Microsoft xác nhận dịch vụ đã phục hồi hoàn toàn: Outlook, Teams và các dịch vụ khác đã hoạt động trở lại bình thường

Động Sát Beating Tin nhanh AI, Microsoft chính thức xác nhận sự cố gián đoạn dịch vụ toàn cầu kéo dài hơn 24 giờ trước đó đã được khắc phục hoàn toàn. Theo thông báo mới nhất, các sản phẩm bị ảnh hưởng bao gồm Microsoft 365 (cả bản doanh nghiệp và bản tiêu dùng), Outlook, Teams, Copilot đều đã hoạt động trở lại bình thường, trang trạng thái dịch vụ hiển thị "All products are operational", tình trạng tồn đọng email cũng đã được xử lý xong.

Sự cố này bắt đầu từ ngày 12 tháng 11, ảnh hưởng đến hơn 70 quốc gia và khu vực trên toàn cầu. Microsoft cho biết đã hoàn tất việc khắc phục vấn đề gốc rễ và khôi phục dịch vụ cho các khách hàng và khu vực còn bị ảnh hưởng, Microsoft trước đó đã xin lỗi, cho biết sự cố do vấn đề kỹ thuật phát sinh từ việc nâng cấp dung lượng mạng ban đầu gây ra (bị lộ ra sau thay đổi mạng tiếp theo), không liên quan đến tấn công mạng hay AI, và cam kết sẽ công bố báo cáo sự cố đầy đủ sau đó.