Định giá FTX đã tăng 4.571 lần trong 3 năm, họ đã làm gì đúng?

Tiêu đề gốc: "Nghiên cứu điển hình về tiếp thị Web3: Cách FTX tăng quy mô từ một công ty trị giá 7 triệu đô la lên 32 tỷ đô la chỉ trong 36 tháng"

Tác giả gốc: Joydeep Bhattacharya 

Bản tổng hợp gốc: Misaki, Diamond, WhoKnows DAO

Bạn đang hoạt động trong lĩnh vực quảng cáo và tiếp thị Bạn đã tiêu tiền nhưng không nhận được gì? Bạn đang tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng để tăng doanh thu nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Hãy gọi cho chúng tôi để được trợ giúp từ các chuyên gia tiếp thị đẳng cấp thế giới của chúng tôi.

FTX là một nền tảng giao dịch tiền ảo với khối lượng giao dịch trung bình hàng ngày là 10 tỷ USD và hơn 6 triệu người dùng đăng ký hàng ngày.

FTX khởi đầu năm 2019 không mấy suôn sẻ khi doanh thu chỉ đạt 7,2 triệu USD, tuy nhiên chỉ sau 36 tháng, giá trị công ty đã tăng tới 4000%, tăng vọt lên 32 tỷ đô la.

Tại sao FTX lại phát triển nhanh chóng như vậy?

Họ đã sử dụng chiến lược gì để trở thành nền tảng giao dịch tiền điện tử lớn thứ hai thế giới trong 3 năm?

Thông qua trường hợp tiếp thị Web3 này, chúng ta hãy xem cách FTX xây dựng một nền tảng giao dịch tiền điện tử thành công - bạn cũng có thể áp dụng các chiến lược tiếp thị này cho các dự án của riêng mình.

#01 FTX làm gì?

FTX tập trung vào "các công cụ phái sinh tiền điện tử" phức tạp, trong đó những người tham gia thị trường không cần nắm giữ tài sản vật chất, nghĩa là các giao dịch không yêu cầu ví hoặc các thị trường phức tạp khác. khách hàng đặt cược vào giá tương lai của các loại tiền tệ chính như Bitcoin và Ethereum.

Các sản phẩm mã hóa do FTX cung cấp:

·  Các sản phẩm phái sinh hàng đầu trong ngành

· Các sản phẩm quyền chọn và biến động

· Cổ phiếu được mã hóa

· Dự đoán thị trường

· Mã thông báo đòn bẩy

· Các loại khác

Tóm lại, FTX là một nền tảng cho phép người dùng dễ dàng giao dịch tiền điện tử.

FTX đã trở thành một trong những nền tảng giao dịch tiền điện tử được kính trọng nhất trên thế giới chỉ sau 3 năm.

FTX cũng phát hành Token tiện ích FTT của riêng mình (bạn có thể thấy giá trị thị trường đã tăng 850% kể từ năm 2022)

Người dùng cá nhân và nhà đầu tư của FTX mỗi người chiếm 50%, cụ thể như sau Đó là một thành tựu nổi bật của FTX:

· FTX là một trong những nền tảng giao dịch hàng đầu về phái sinh tiền điện tử, thậm chí còn tốt hơn cả Twitter, gã khổng lồ giao dịch chứng khoán Nasdaq, Deutsche Bank có giá trị cao hơn. (Có thể đổi thành "giá trị thị trường cao hơn" không?)

· Vào năm 2021, FTX sẽ trở thành công ty ảo phát triển nhanh nhất nền tảng giao dịch tiền tệ, vượt qua các đối thủ như Coinbase, Stripe và Binance trong cùng thời kỳ.

· Tính đến tháng 3 năm 2022, FTX đã huy động được tổng cộng 1,7 tỷ USD thông qua 7 vòng tài trợ (bao gồm một số vòng tài trợ hàng đầu đầu tư Tổ chức Quỹ tầm nhìn Softbank, Tiger Global Management, Blackstone Group, Temasek Holdings và Lightspeed Venture Partners)

· Trang web của họ (ftx.com) nhận được khoảng 700.000 tổng lưu lượng truy cập mỗi tháng thông qua 77.000 lượt tìm kiếm từ khóa.

· Các thị trường (cặp giao dịch) phổ biến nhất của FTX là BTC/USD và ETH/USD. Nền tảng giao dịch được Nomex, chỉ số tiền điện tử lớn nhất xếp hạng "A", với chữ A nghĩa là "minh bạch". Trong số 778 nền tảng giao dịch, FTX đứng thứ tư về tính minh bạch và khối lượng giao dịch.

Có lẽ điều đáng chú ý nhất là những người sáng lập Sam Bankman-Fried và Gary Wang đã tạo ra một vị trí thích hợp một cách hiệu quả như thế nào trong thị trường giao dịch tiền điện tử có tính cạnh tranh cao.

Đọc thêm:Danh sách kiểm tra tiếp thị NFT cho dự án tiền điện tử của bạn* Web 3.0 là gì? Tương lai của Internet

#02 8 Mẹo tiếp thị học được từ thành công của FTX

Bây giờ bạn đã hiểu rõ FTX là gì. Chuyện gì đang xảy ra, cạnh tranh khốc liệt mà họ tham gia và lý do tại sao họ thành công trong Web3, chúng ta hãy xem các mẹo tiếp thị sau đây được đúc kết từ thành công đáng kinh ngạc của FTX.

[Mẹo 1] Đặt cược vào những người có ảnh hưởng để nâng cao nhận thức về thương hiệu 

FTX rất chú trọng tiếp thị KOL. Để cạnh tranh với các đối thủ mạnh ở Hoa Kỳ, họ đã tổ chức một chiến dịch tiếp thị, đồng thời nhà vô địch Super Bowl bảy lần Tom Brady cùng người mẫu kiêm doanh nhân Gisele Bndchen cũng được mời tham gia:

FTX đã đầu tư 20 triệu USD vào sự kiện này. Các chiến dịch diễn ra trong suốt tháng 10 trong thời gian khai mạc mùa giải NFL năm 2021 ở Tampa Bay (đội của Brady) và Dallas, kết hợp với các thành phần tiếp thị kỹ thuật số và phát sóng NFL.

DentsuMB, công ty làm việc với Brady và Bndchen, đã tạo ra khẩu hiệu quảng cáo hài hước: "FTX: Bạn cũng ở đây à?"

Mục đích hợp tác với Tom và Gisele là giúp người tiêu dùng làm quen với công nghệ, dịch vụ khách hàng và sản phẩm, đồng thời đạt được sự hợp tác với các công ty nổi tiếng Binance, Coinbase và Kraken.

Brett Harrison, Chủ tịch FTX.US, cho biết: "Chúng tôi vẫn còn mới trong lĩnh vực dịch vụ mã hóa và chúng tôi cũng biết rằng nếu muốn đạt được điều này , chúng ta phải bắt đầu một số thương hiệu nổi tiếng Và tiếp thị quảng cáo, công việc thuộc loại tài trợ, v.v.”

KOL + tiếp thị thể thao dường như là con đường hoàn hảo để đạt được điều này.

Ngoài bóng đá, FTX còn làm gì nữa:

· Kết nối với cầu thủ Stephen Curry của Hiệp hội bóng rổ quốc gia để trở thành một đại sứ thương hiệu khác.

· Ký hợp đồng đặt tên trị giá 135 triệu đô la cho Sân vận động Miami Heat của NBA.

· Thỏa thuận** với Major League Baseball để trở thành nền tảng giao dịch tiền ảo chính thức của họ , có nghĩa là chúng ta sẽ thấy các trọng tài mặc đồng phục có logo FTX.

· Đã đạt được thỏa thuận hợp tác với ngôi sao quần vợt Naomi Osaka để tập trung hướng dẫn phụ nữ sử dụng nền tảng tiền điện tử.

Các vận động viên không phải là đối tượng mục tiêu duy nhất: FTX cũng đã liên hệ với doanh nhân làm đẹp Lauren Remington Platt, người sáng lập công ty làm đẹp cao cấp Vensette. Công ty đã thiết lập liên minh thương hiệu với Vogue, Chopard và Michael Kors, cùng nhiều đối tác khác.

Platt được mời thiết lập quan hệ đối tác với các thương hiệu thời trang và xa xỉ. Với ngành công nghiệp xa xỉ trị giá 300 tỷ USD, FTX đặt mục tiêu nhắm đến thế hệ người tiêu dùng cao cấp mới được tạo ra bởi sự giàu có về tiền điện tử.

Những năm gần đây, hàng xa xỉ Các thương hiệu cũng đã bước vào vòng tròn mã hóa, bao gồm:

· Prada hợp tác với Adidas để phát hành NFT

· Ralph Lauren đã mở gần 7 cửa hàng kỹ thuật số trong metaverse Roblox

· Gucci hợp tác với Superplastic để bán NFT phiên bản giới hạn

Vì vậy, kinh nghiệm của Platt trong giới thời trang và xa xỉ sẽ rất quan trọng cho FTX trong giai đoạn phát triển sắp tới, việc hợp tác với các thương hiệu và xây dựng thương hiệu là rất quan trọng.

Nhưng nếu bạn đang nghĩ: "FTX đang hoạt động rất tốt, nhưng chúng tôi không đủ khả năng mua Tom Brady." Đừng lo lắng! Mặc dù FTX vẫn còn do dự trong việc lựa chọn KOL hạng A nhưng nhiều dự án tiền điện tử thành công đã bắt đầu hợp tác với các KOL hơi nổi tiếng để sớm có được ảnh hưởng.

Để biết thêm thông tin, hãy đọc: Chiến lược tiếp thị dành cho người ảnh hưởng: Hướng dẫn cơ bản để phát triển doanh nghiệp của bạn thông qua quan hệ đối tác thương hiệu

[Mẹo 2]: Xây dựng cộng đồng vững mạnh trong Web3 (sử dụng chiến lược "đa kênh")

Xây dựng cộng đồng là điều cần thiết cho sự phát triển của các dự án Web3 vì nó sẽ giúp thu hút nhiều người dùng mới giao dịch. Việc có một lượng lớn người hâm mộ có thể nâng cao sự tự tin và tự tin của người dùng trong lĩnh vực mới nổi này.

Cộng đồng có thể giúp tạo ra một nhóm người dùng tích cực và tương tác cao. Ngược lại, nhóm người dùng có thể thúc đẩy nhiều hoạt động giao dịch hơn và mang lại nhiều giao dịch hơn cho giao dịch nền tảng.

FTX sử dụng mạng xã hội để xây dựng cộng đồng nhằm tăng số lượng người hâm mộ. Khi nhận thức về thương hiệu tăng lên, người dùng đương nhiên sẽ sẵn sàng sử dụng nền tảng hơn và sau đó giới thiệu nó cho những người dùng khác. Phương tiện truyền thông xã hội cũng đã tạo ra một môi trường cạnh tranh hơn cho FTX, dẫn đến phí giao dịch thấp hơn và dịch vụ tốt hơn.

Họ sử dụng Twitter, Telegram, Instagram và các phương tiện truyền thông xã hội khác để tìm kiếm lượng khán giả rộng hơn là những người đam mê tiền điện tử. FTX có hơn 665.000 người theo dõi trên Twitter và 136.000 người theo dõi trên Instagram. Họ thường xuyên cung cấp nội dung cho người dùng để hướng dẫn và tăng sự tương tác với nhau.

Thông qua một loạt hoạt động tối ưu hóa mạng xã hội và xây dựng thương hiệu, thị phần của FTX đã tăng 600% từ năm 2020 đến năm 2021.

Xây dựng một cộng đồng để giúp đỡ FTX Nổi bật giữa nhiều đối thủ cạnh tranh (Coinbase và Binance).

FTX tin rằng việc nhận diện thương hiệu và giữ chân người dùng là rất quan trọng để phát triển cơ sở người dùng của nền tảng giao dịch tiền điện tử.

Các dự án cộng đồng được thiết kế để giúp các thành viên duy trì kết nối và hỗ trợ những thành viên có thắc mắc. Những người mua và nhà đầu tư tiền điện tử trung thành giúp thúc đẩy các sản phẩm mới trực tuyến trên nền tảng giao dịch. Họ sử dụng văn bản, video và hình ảnh để khuyến khích người dùng giao tiếp và tương tác trên các nền tảng truyền thông xã hội chính thống.

Không giống như nhiều thương hiệu khác, FTX duy trì hoạt động của người dùng ở mức cao nhất bằng cách trả lời cá nhân các nhận xét của người dùng và tương tác với họ.

Dưới đây là một số mẹo hay để tăng lượng người theo dõi trên mạng xã hội:

A) Thông báo các sự kiện và thông tin cập nhật quan trọng

Thông báo là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị trên Twitter của FTX. Họ hứa sẽ thông báo cho người hâm mộ về bất kỳ hoạt động mua và ra mắt sản phẩm nào:

Trên Instagram, FTX công bố mức định giá của mình Vươn tới Hoa Kỳ 32 tỷ USD, tăng từ 25 tỷ USD:

B) Khuyến khích giao tiếp với người dùng

Hãy để người dùng thảo luận về sản phẩm và điều đó thực sự rất đơn giản để các thương hiệu giao tiếp:

· Đăng thông báo đặt câu hỏi và để người hâm mộ đưa ra đề xuất

· Tổ chức các hoạt động trực tuyến thông qua trò chuyện nhóm. Người dùng có thể gửi tin nhắn hoặc đặt câu hỏi cho bạn và bạn có thể trả lời ngay lập tức

· Tổ chức các buổi tụ tập trực tuyến thường xuyên cho người hâm mộ để tăng cường tương tác với người hâm mộ.

FTX sử dụng KOL để hỏi người hâm mộ những câu hỏi liên quan đến tiền điện tử. Và trả lời họ ngay lập tức. Cách tiếp cận này cũng giúp họ thu hút được sự chú ý ngay lập tức.

Sau đây là ví dụ về cách FTX sử dụng sức ảnh hưởng của cầu thủ bóng rổ nổi tiếng người Mỹ Stephen Curry để khuyến khích người dùng thử giao dịch tiền điện tử thông qua video. Dòng tweet đã nhận được hơn 2.900 lượt thích và 799 lượt phản hồi.

Đọc thêm Thông tin thêm:Cơ quan quản lý cộng đồng tốt nhất: 7 lựa chọn hàng đầu cho năm 2022

C) Tích hợp các kênh xã hội

Một trong những cách hiệu quả nhất là tăng tương tác với người hâm mộ bằng cách kết hợp các nền tảng truyền thông xã hội mạnh mẽ khác nhau.

FTX hiện có nhiều nền tảng truyền thông xã hội hàng đầu như Instagram, Facebook, Twitter, Discord và Telegram. Họ có một lượng lớn những người đam mê tiền điện tử trung thành, những người tích cực tương tác với các bài đăng từ FTX, một trong những nền tảng giao dịch tiền điện tử hàng đầu trên thế giới.

Đây chính là sức mạnh của tiếp thị đa kênh.

Trải nghiệm khách hàng đa kênh bao gồm nhiều điểm tiếp xúc khác nhau trên nhiều kênh tiếp thị như email, cuộc gọi điện thoại, tin nhắn văn bản, mạng xã hội và thậm chí cả tại cửa hàng. Bán hàng đa kênh là tạo ra trải nghiệm khách hàng gắn kết trên tất cả các kênh này, bất kể khách hàng rời đi hay bước vào.

So với các phương thức tiếp thị truyền thống, phương pháp đa kênh tập trung vào việc đi đến nơi có khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng, thay vì để khách hàng đến với mình.

D) Tận dụng sức mạnh của quan hệ công chúng

Quan hệ công chúng là rất quan trọng để xây dựng cơ sở người hâm mộ. Giống như Sam Bankman-Fried, hãy cố gắng xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực và hiệu quả. Ngay từ đầu, anh ấy đã thực hiện một cuộc phỏng vấn giúp anh ấy có cơ hội trở nên nổi tiếng và có thể tìm kiếm tên của mình trên mạng.

Để làm được điều này, điều quan trọng là phải kết nối với các phương tiện truyền thông và sau đó tham dự các sự kiện địa phương để thể hiện bản thân ở đúng nơi. Điều này sẽ giúp bạn, thương hiệu và sản phẩm của bạn đạt được mức hiển thị tối đa. Khi nói đến tiền điện tử, điều này càng quan trọng hơn vì ngành này vẫn còn mới và nhiều người vẫn còn hoài nghi.

Ví dụ: Khi FTX đang tìm cách mở rộng hoạt động kinh doanh ở Châu Phi, Bankman-Fried lo lắng rằng chưa có ai nghe nói đến giao dịch tiền điện tử của FTX:

“Chúng tôi đã thành lập được hai năm rưỡi, nhưng thời gian ngắn hơn nhiều so với nhiều sàn giao dịch lớn trong lĩnh vực giao dịch tiền điện tử. Chúng tôi hiểu rằng nhiều người không lắng nghe khi họ lần đầu tiên muốn bước vào thế giới tiền điện tử. FTX nói."

Do đó, vào tháng 7 năm 2021, FTX đã thuê Harrison Obiefule làm giám đốc quan hệ công chúng để quảng bá công ty.

… dường như mang lại điều đó ngay lập tức Tăng lưu lượng truy cập và tên miền giới thiệu:

E) Sử dụng các cuộc thi để tăng lượng người hâm mộ của bạn

Các cuộc thi là một cách tuyệt vời để thuyết phục mọi người dùng thử tiền điện tử và NFT. FTX sử dụng các cuộc thi làm mồi nhử để khuyến khích mọi người bình luận trên các dòng tweet và tham gia.

Trong cuộc thi này, FTX đã tặng 6 NFT trị giá 11.000 USD:

[Mẹo 3]: Đơn giản hóa nội dung thông tin để người dùng mục tiêu dễ hiểu dự án hơn

Thế giới tiền điện tử có thể khó điều hướng. Đặc biệt đối với người mới. Để hiểu rõ hơn về thế giới tiền điện tử, FTX hợp tác với những người sáng tạo nổi tiếng để tạo ra nội dung cao cấp giải thích rõ ràng về sản phẩm của họ bằng ngôn ngữ đơn giản.

Nhằm xóa bỏ khoảng cách giữa FTX và những người mới bước chân vào lĩnh vực mã hóa, thương hiệu này đã phát động chiến dịch mang tên "Not a Expert".

Họ sử dụng KOL bất kể Sử dụng sức mạnh hình ảnh của bạn để tạo các video hướng dẫn ngắn nhằm thu hút sự chú ý của những người dùng mới tham gia ngành.

Điều tuyệt vời của dự án này là nó chỉ sử dụng 60 giây video để giải thích khái niệm cơ bản về thuật ngữ tiền điện tử, giống như lời giải thích của Erika Kullberg về Bitcoin. Bài viết cũng tương tự:

Các KOL khác hợp tác với FTX để cung cấp cho người dùng tính năng tạo video ngắn bao gồm:

· Kyla Scanlon, người sáng lập Bread, giải thích ba chức năng cốt lõi của Stablecoin và tiền tệ trong một video dài một phút.

· Kayla Kilbride, người sáng lập TheDropNFT. Anh ấy giải thích về Metaverse.

· Humphrey Yang là người sáng tạo video độc lập giải thích về hợp đồng thông minh.

· Duke Alexander Moore, chuyên gia thuế TikTok, giải thích sự khác biệt giữa lợi nhuận vốn ngắn hạn và dài hạn.

· Daniel Iles, YouTuber và TikTok KOL, giải thích sự khác biệt giữa ví lạnh và ví nóng.

· Austin Hankwitz, người đồng sáng lập Witz, giải thích các khái niệm DeFi.

· Patrick Kim, người sáng lập và Giám đốc điều hành của Worth Network Inc, giải thích về trò chơi P2E.

· Tejas Hullur, YouTuber và nhà sáng tạo kỹ thuật số, giải thích về nguồn gốc của Bitcoin.

· Adi Adara, chuyên gia đầu tư tại Brown Venture Group, giải thích về Bitcoin.

· Danny Devan, KOL tài chính, giải thích sự khác biệt giữa thị trường giá lên và thị trường giá xuống.

Ngoài ra, người dùng có thể thoải mái tải xuống Ứng dụng FTX để nhận tin tức trong ngành và thông tin mới nhất từ các bên dự án hàng đầu.

Thậm chí, FTX còn có một blog, bao gồm mã hóa, NFT và các tích hợp nội bộ khác để mọi người tìm hiểu:

· Chuyên đánh giá thị trường được sử dụng để thông báo cho cộng đồng về sự tăng giảm của tiền điện tử.

· Tin tức và sự kiện của công ty

· Bản tóm tắt hàng tháng có thể tải xuống ở định dạng PDF chứa danh sách các hoạt động và thay đổi của FTX nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.

· Một loạt video và blog thu hút sự chú ý của người dùng và được sử dụng để hướng dẫn cũng như hỗ trợ việc đầu tư liên tục vào tiền điện tử của người dùng.

Tiếp thị nội dung có thể chuyển đổi tiềm năng Khách hàng trở thành khách hàng thực sự vì công ty có thể giới thiệu sản phẩm một cách vui vẻ và đầy thông tin. FTX sử dụng nội dung chất lượng cao để thu hút người mua ở các giai đoạn khác nhau, bao gồm:

CTA thuyết phục (Kêu gọi hành động) để mời khách truy cập trang web thực hiện hành động.

Khẩu hiệu hấp dẫn cũng hữu ích trong việc chuyển đổi người dùng tiềm năng thành người dùng thực sự, bởi vì các công ty có thể cho người dùng biết kế hoạch tiếp theo của họ theo cách rõ ràng và ngắn gọn ( Đọc thêm, đăng nhập , tải xuống miễn phí p>

Bằng cách sử dụng tiêu đề "Tham gia nhóm" và một số hình ảnh KOL, FTX đã thu hút thành công người dùng Millennials và Thế hệ Z. CTA "Tạo tài khoản miễn phí" giúp mọi người đăng ký tài khoản thuận tiện hơn mà không phải trả bất kỳ khoản phí nào.

Một trong những lý do chính khiến mọi người không quan tâm đến giao dịch tiền điện tử là vì họ cảm thấy khó khăn.

Vì vậy, FTX sử dụng khẩu hiệu “Mở giao dịch tiền điện tử theo cách thuận tiện nhất” để giảm thiểu tắc nghẽn của người dùng một cách đơn giản nhất.

[Mẹo 4]: Tìm người dùng tiềm năng của bạn

FTX hợp tác với diễn viên hài Larry David trong 60 giây trước chương trình giữa hiệp Super Bowl của NBC "Don' t Bỏ lỡ "Một phần của Chiến dịch Quảng cáo."

Trong phim ngắn, Larry David đóng vai một phiên bản của chính mình (phiên bản nổi tiếng của Curb Your Enthusiasm) Là một cặp Một người hoài nghi về du hành thời gian, anh ta chế giễu những phát minh như bánh xe, cái nĩa, bồn cầu, bóng đèn và máy nghe nhạc di động.

Ở cuối quảng cáo, David ngồi sau bàn quảng cáo FTX như một nền tảng giao dịch tiền điện tử an toàn và bảo mật. Anh ấy nói: "Hả? Tôi không nghĩ vậy và tôi cũng chưa bao giờ nghe nói về điều như vậy. "

Vì David nổi tiếng là người hay hoài nghi và chưa bao giờ xuất hiện trong một quảng cáo nào trước đây nên mục đích của quảng cáo là quảng bá tiền điện tử cho những người còn hoài nghi về nó. không gian tiền kỹ thuật số.

Jeff Schaffer, đối tác sáng tạo lâu năm của David, nói với The Hollywood Reporter rằng nhiều công ty quảng cáo khác nhau đã tiếp cận họ trong nhiều năm để đề nghị hợp tác cùng nhau, nhưng khi họ cố gắng nghĩ ra một số khái niệm, Cuối cùng thì cuộc trò chuyện chẳng có gì tốt đẹp cả.

Tuy nhiên, khi công ty quảng cáo dentsuMB nảy ra ý tưởng David đóng vai một tên ngốc du hành thời gian, nó quá hoàn hảo để có thể bỏ qua.

Đọc thêm Thông tin thêm: Hướng dẫn cơ bản về tiếp thị kỹ thuật số Blockchain và tiền điện tử* 5 thị trường NFT tốt nhất cho người mới bắt đầu vào năm 2022* Cách quảng cáo NFT của bạn đúng cách

[Mẹo 5]: Thiết kế một lời đề nghị hấp dẫn để thuyết phục người dùng đăng ký dự án của bạn

Muốn Nhận một kết quả tốt hơn trong tiếp thị Web3 qua đêm? Đưa ra điều gì đó để thuyết phục mọi người đăng ký dịch vụ của bạn – như FTX cung cấp các mặt hàng miễn phí và độc quyền cho người dùng nền tảng. Sàn giao dịch còn tổ chức các cuộc thi với giải thưởng hấp dẫn.

Ví dụ: Năm 2020, FTX tổ chức cuộc thi "100 eth" dành cho ba người dùng hàng đầu trong bảng xếp hạng giao dịch của nền tảng. Trong cuộc thi, người chơi có thể sử dụng tiền điện tử , Altcoin, Token đòn bẩy và Stablecoin, chỉ số và các hợp đồng tương lai hoặc quyền chọn khác.

Vào năm 2019, FTX đã phát hành tiền điện tử gốc FTT và ra mắt Tokenized BTC, đây là một loại tiền điện tử loại A tài sản tổng hợp có thể theo dõi giá của Bitcoin. FTX là một trong số ít nền tảng giao dịch cung cấp Mã thông báo có đòn bẩy, là Mã thông báo ERC-20 có đòn bẩy tích hợp. Ví dụ: Bitcoin tăng trưởng gấp 3 lần (bull-3x) mang lại cho người nắm giữ 3 lần mức độ tiếp xúc với những thay đổi về giá của Bitcoin.

Do đó, nếu bạn đang tìm thêm cách để có được tiền điện tử hoặc đã chi tiền để mua/giao dịch tiền điện tử thì chắc chắn không lãng phí khi đăng ký tài khoản FTX miễn phí để nhận những phần thưởng này.

Tất nhiên, sau khi mỗi giao dịch vượt quá 10 đô la Mỹ, số lượng Token bạn nhận được là không giới hạn. Tuy nhiên, sau khi giao dịch tuân thủ từ 10 đô la Mỹ trở lên, bạn sẽ bị tính phí vào tin nhắn để nhận mã thông báo và các mã thông báo này sẽ được tự động gửi vào tài khoản. Mã thông báo bạn nhận được được chọn ngẫu nhiên và bạn sẽ không nhận được mã thông báo giống như trong các giao dịch khác hoặc trước đó.

[Mẹo 6]: Tối đa hóa việc sử dụng quảng cáo tìm kiếm có trả tiền để thúc đẩy đăng ký người dùng

Sử dụng quảng cáo tìm kiếm là một cách tốt để giao dịch nền tảng để tăng nhận thức về thương hiệu, vì quảng cáo PPC có tỷ lệ phản hồi cao. Quảng cáo Google là một trong những cách hiệu quả nhất để thu hút người dùng mới, có thể thu hút người dùng có "ý định đăng ký" cao giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Dưới đây là ví dụ về quảng cáo PPC do FTX chạy, nêu bật việc người dùng bắt đầu giao dịch tiền điện tử dễ dàng như thế nào:

Lưu ý tiêu đề - "Đầu tư tiền điện tử dễ dàng: Cách dễ nhất để Bắt đầu giao dịch" - Hấp dẫn hơn đối với những người còn ngần ngại khi bắt đầu hành trình giao dịch tiền điện tử của mình.

Trong bản sao quảng cáo bên dưới dòng tiêu đề, họ đã đặt ra mốc thời gian — “chưa đầy 3 phút” — để giao dịch tiền điện tử có thể đạt được chuyển đổi nhanh hơn. Với khả năng viết quảng cáo tuyệt vời, bản sao đầu tư cụ thể và ngắn gọn này khuyến khích mọi người bắt đầu giao dịch tiền điện tử vì chỉ mất 3 phút. Bạn có thể thử nghiệm kỹ thuật này trên quảng cáo dự án của riêng mình không?

Đọc thêm câu hỏi:Cách cải thiện Trang đích thương mại điện tử với dữ liệu quảng cáo trả phí* 22 Mạng quảng cáo thay thế để chuyển đổi PPC tốt nhất ở 2022* Chiến lược quảng cáo thương mại điện tử: Cách chúng tôi tăng gấp đôi doanh số PPC cho ThinSlim Foods (với ROAS gấp 3 lần)

[Mẹo 7]: Sử dụng niềm tin chân thành để tăng Tỷ lệ chuyển đổi trên trang web .

Có nhiều cách mà thương hiệu có thể sử dụng tín hiệu tin cậy để tăng chuyển đổi:

· Hiển thị lời chứng thực hoặc đánh giá của khách hàng trên trang web hoặc trang sản phẩm của họ.

· Cung cấp cho khách hàng bảo đảm hoàn lại tiền hoặc trả lại/trao đổi miễn phí (còn được gọi là "đảo ngược rủi ro" trong viết quảng cáo) ) .

FTX sử dụng một số tín hiệu rõ ràng để nâng cao niềm tin và xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng. Một trong những tín hiệu tin cậy quan trọng nhất là tính minh bạch.

Ví dụ: FTX đã ra mắt Thẻ FTX, cho phép người dùng bắt đầu giao dịch tiền điện tử với hàng triệu người bán trên khắp thế giới mà không mất phí. Thẻ này miễn phí và cung cấp các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để giữ an toàn cho tiền của người dùng.

FTX duy trì tính minh bạch trong hoạt động, cập nhật thường xuyên về các sự kiện và thông tin bằng cách viết tin tức và tweet. Điều này giúp tạo dựng niềm tin với khách hàng và khiến họ cảm thấy rằng nền tảng giao dịch duy trì thái độ cởi mở và trung thực đối với hoạt động kinh doanh của mình.

Một tín hiệu tin cậy quan trọng khác là tính bảo mật. FTX đã thực hiện nhiều biện pháp bảo mật để bảo vệ tài sản của khách hàng. FTX lưu trữ tất cả tiền của khách hàng và sử dụng mô hình bảo mật nhiều lớp, bao gồm danh sách trắng 2FA và IP. Tất cả những điều này đều giúp trấn an khách hàng rằng tài sản của họ được an toàn.

FTX đã tạo dựng được danh tiếng vững chắc trong ngành. Đây là một trong những nền tảng giao dịch tiền điện tử phổ biến và được tôn trọng nhất. Người dùng cũng duy trì thái độ tích cực đối với họ.

Điều này giúp tạo dựng niềm tin với những khách hàng tiềm năng, những người nhìn thấy trải nghiệm người dùng tốt của nhau.

Điều này đã giúp thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng của FTX, với hơn 6 triệu người dùng.

[Mẹo 8]: Nhận được sự tôn trọng bằng cách quyên góp cho các tổ chức phi lợi nhuận

Trong nhiều thập kỷ, hoạt động từ thiện của doanh nghiệp luôn là một chủ đề mơ hồ.

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) không chỉ liên quan đến việc quyên góp cho những mục đích tốt đẹp. Vì hoạt động tiếp thị không chỉ dừng lại ở việc quyên góp một lần mà còn dẫn đến sự hợp tác giữa các công ty và tổ chức phi lợi nhuận.

Tiếp thị từ thiện luôn được hưởng lợi từ sự hợp tác lẫn nhau:

·  Nâng cao lòng trung thành với thương hiệu

· Xây dựng hình ảnh thương hiệu tốt

· Nổi bật so với đối thủ cạnh tranh

· Thúc đẩy nhận thức về thương hiệu

Giám đốc điều hành FTX Sam Bankman-Fried đã cam kết quyên góp phần lớn tài sản của mình (USD hoặc Bitcoin) cho các tổ chức từ thiện và phi lợi nhuận. Anh cho biết chỉ giữ lại 1% tài sản, đủ để anh có một cuộc sống thoải mái. (khoảng 100.000 USD/năm).

Bạn bè mô tả ông là một tu sĩ tư bản kỳ lạ. Dựa trên các nguyên tắc của lòng vị tha hiệu quả, Bankman-Fried quan tâm đến triết lý sống "kiếm nhiều hơn, cho nhiều hơn".

Dưới đây là số tiền quyên góp của FTX cho tổ chức từ thiện Steps để quyên góp cho tổ chức:

A) Thành lập Quỹ FTX

Bankman-Fried và Wang thành lập FTX với mục tiêu tạo ra tác động tích cực và đáng kể nhất trên thế giới. Kể từ năm 2020, FTX và các chi nhánh đã quyên góp hàng triệu đô la cho các hoạt động từ thiện. Ngoài Bankman -Fried sang một bên, các thành viên khác của FTX cũng đã cam kết quyên góp những gì họ tạo ra.

Vào năm 2021, họ đã thành lập Quỹ FTX để thực sự có tác động tích cực đến thế giới. sứ mệnh của chúng tôi là giảm nghèo cùng cực trên toàn thế giới, giảm đau khổ cho động vật, chống biến đổi khí hậu và cải thiện triển vọng phát triển lâu dài của con người.

Quỹ FTX cũng hứa rằng FTX sẽ có tiếng nói trong các dự án mà nó tài trợ. Hiện tại, tổ chức này đã huy động được 1% thu nhập từ phí của FTX.

B) Thuê Gisele Bndchen làm người đứng đầu các sáng kiến môi trường và xã hội

FTX gần đây đã thông báo rằng siêu mẫu Gisele Bndchen hiện là Giám đốc Sáng kiến Xã hội và Môi trường của FTX. Vai trò của cô là giúp kết nối FTX với các tổ chức từ thiện có tác động lớn.

Bankman-Fried và cái này Siêu mẫu cũng đam mê hoạt động từ thiện và đã thành lập các tổ chức bảo vệ động vật hoang dã, môi trường nhằm xóa đói giảm nghèo cho thế hệ tương lai. Vì vậy, đây là một vai diễn hoàn hảo đối với Bndchen.

C) Đóng góp chính thức cho Ukraina

Các quan chức Ukraine, hợp tác với FTX, đã ra mắt một trang web chính thức để nhận quyên góp tiền điện tử cho các lực lượng vũ trang và các chương trình viện trợ nhân đạo của Ukraine.

Trang Viện trợ cho Ukraine trên trang web chính thức của Ukraine là sự hợp tác giữa Bộ Chuyển đổi Kỹ thuật số của đất nước, nền tảng giao dịch tiền điện tử FTX của Hoa Kỳ, nhà cung cấp cổ phần Everstake và nền tảng giao dịch của Ukraine Kuna. phối hợp tổ chức các dự án.

Mục tiêu của trang web này được huy động 200 triệu USD. Tính đến tháng 3 năm 2022, 60 triệu đô la đã được huy động. Trang web chấp nhận Bitcoin, Ethereum, Polkadot, Solana, Tether và Dogecoin, cũng như một số loại tiền tệ ít được biết đến hơn như ICON và Casper.

FTX đang chuyển đổi tất cả các loại tiền điện tử nhận được thành tiền pháp định và gửi chúng đến Ngân hàng Quốc gia Ukraine.

Quyên góp là một chiến lược tiếp thị rất thành công của FTX với những kết quả đáng kể. Tìm kiếm một mục đích hoặc hoạt động từ thiện là một chiến lược tuyệt vời vì khách hàng thích những công ty có hành động đền đáp: 85% người tiêu dùng thích những doanh nghiệp hỗ trợ các tổ chức từ thiện.

Đọc thêm:Tính cách thương hiệu đóng vai trò như thế nào trong ROI hiệu quả

#03 Tóm tắt lại 8 kỹ năng marketing

FTX đã phát triển một chiến lược tiếp thị hiệu quả giúp thương hiệu này trở thành nền tảng giao dịch tiền điện tử hàng đầu trong một khoảng thời gian rất ngắn.

Công ty tập trung vào việc cung cấp một nền tảng toàn diện và thân thiện với người dùng, đáp ứng nhu cầu của cả nhà giao dịch có kinh nghiệm và người mới làm quen.

FTX xây dựng các sản phẩm dành cho nhà giao dịch như token đòn bẩy và cổ phiếu token hóa. Họ sử dụng các ưu đãi mã thông báo để thu hút người dùng sớm và vì chi phí chuyển đổi cao nên họ chọn chuỗi khối L1 phù hợp để giúp mở rộng hệ sinh thái DeFi xung quanh Solana.

Dưới đây là 8 điểm tiếp thị cho chiến lược tăng trưởng của FTX:

· Làm việc với các KOL tuyến đầu và các KOL ít ảnh hưởng hơn (tùy thuộc vào ngân sách của bạn) để nâng cao nhận thức về dự án hoặc thương hiệu và tham gia vào các ngành không liên quan đến bạn. FTX hợp tác với một công ty làm đẹp cao cấp để tiếp cận đối tượng mới.

· Xây dựng cộng đồng đặc biệt quan trọng đối với cộng đồng tiền điện tử của bạn vì cộng đồng giúp tạo ra nhiều hoạt động hơn và mức độ tương tác cao hơn. Cơ sở người dùng cao hơn. Xây dựng cộng đồng bằng chiến lược đa kênh vì điều này mang lại trải nghiệm người dùng rộng hơn trên các kênh. Khách hàng đi chỗ này cũng sẽ quay lại chỗ kia. FTX tham gia vào hầu hết các nền tảng truyền thông xã hội hàng đầu và có một lượng lớn người đam mê tiền điện tử trung thành tích cực tương tác với FTX.

· Thị trường tiền điện tử có thể khó nắm bắt, vì vậy bạn cầngiúp người dùng mục tiêu dễ dàng nắm bắt hiểu dự án của bạn. FTX hợp tác với những người sáng tạo nổi tiếng để tạo ra chương trình đào tạo về sản phẩm giải thích rõ ràng về sản phẩm của họ bằng ngôn ngữ dễ hiểu.

· **Dự đoán các câu hỏi, giải thích sự nhầm lẫn hoặc nghi ngờ, cho phép bạn hiểu được cảm xúc của khách hàng tiềm năng,** và Họ trả lời các câu hỏi trước khi họ hỏi chúng. Để đạt được mục tiêu này, FTX đã hợp tác với Larry David, người luôn hoài nghi. Họ đã tạo một quảng cáo video để quảng bá tiền điện tử tới những người còn hoài nghi về không gian tiền kỹ thuật số.

· Nếu bạn muốn thấy kết quả nhanh chóng với chiến lược tiếp thị của mình thì bạn cầncung cấp một số mồi ngon để thuyết phục mọi người đăng ký dịch vụ hoặc mua sản phẩm của bạn. FTX cung cấp hàng hóa miễn phí và độc quyền cho người dùng nền tảng và tổ chức các cuộc thi với giải thưởng hấp dẫn. Không có cách nào tốt hơn để khiến mọi người hành động hơn là cung cấp thứ gì đó miễn phí/có giá trị.

· Chạy quảng cáo tìm kiếm để nâng cao nhận thức về thương hiệu vì quảng cáo PPC có tỷ lệ phản hồi cao. FTX đã chạy một quảng cáo PPC với nội dung xuất sắc nhấn mạnh việc người mới bắt đầu giao dịch tiền điện tử dễ dàng như thế nào chỉ trong ba phút. Điều này thực sự khó có thể cưỡng lại được.

 Tôi hy vọng nghiên cứu về sự phát triển Web3 này có thể giúp bạn Tìm hiểu về các chiến lược tiếp thị được FTX sử dụng để thu hút nhiều người dùng hơn đến nền tảng giao dịch tiền điện tử của mình. Bạn có thể lấy cảm hứng từ các chiến lược của họ để khởi động hoạt động kinh doanh Web3 lớn tiếp theo của mình.

Liên kết gốc

Chào mừng bạn tham gia cộng đồng chính thức của BlockBeats:

Nhóm Telegram đăng ký: https://t.me/theblockbeats

Nhóm Telegram thảo luận: https://t.me/BlockBeats_App

Tài khoản Twitter chính thức: https://twitter.com/BlockBeatsAsia