Apple: Đã ghi nhận một số ít iPhone Duo gặp lỗi màn hình trong, đề nghị đổi máy

Tin tức BlockBeats, ngày 27 tháng 10, theo dữ liệu thị trường từ BIT (Bit.com), cổ phiếu Apple trên thị trường chứng khoán Mỹ hiện giảm 1,02%, vốn hóa thị trường tạm báo 5,02 nghìn tỷ USD. Apple đã đăng thông báo cho biết đã ghi nhận một số lượng nhỏ iPhone Duo gặp sự cố màn hình bên trong, khuyến nghị người dùng liên hệ AppleCare để đổi máy.

Chiếc điện thoại màn hình gập đầu tiên của Apple, iPhone Duo, kể từ khi ra mắt tại các thị trường chính vào ngày 23 tháng 10, đã liên tục xuất hiện vấn đề nứt vỡ màn hình gần bản lề. Hình ảnh do người dùng tải lên cho thấy, màn hình của một số thiết bị xuất hiện vết nứt dạng tia trắng từ giữa bản lề, lan rộng xuống phía dưới bên phải màn hình.

Giới trong ngành cho rằng, lỗi tập trung tại cùng một vị trí trên bản lề có thể liên quan đến thiết kế bản lề, Apple có thể buộc phải thiết kế lại cấu trúc liên quan. Báo cáo cho biết, Apple đã đối mặt với vấn đề nguồn cung bản lề ngay từ giai đoạn nghiên cứu phát triển, nhà cung cấp đầu tiên theo kế hoạch là Amphenol của Mỹ do tỷ lệ sản xuất đạt chuẩn không như kỳ vọng, vị thế cung cấp đã bị Shin Zu Shing của Đài Loan thay thế, nhưng bên này cũng gặp khó khăn trong sản xuất, từng phải cung cấp hàng thông qua việc sàng lọc các "mẫu vàng" đạt tiêu chuẩn.

Apple trước đó cho biết, bản lề của iPhone Duo bao gồm hơn 100 linh kiện, và sử dụng mô-đun bản lề in 3D. Do sản phẩm đã bước vào giai đoạn sản xuất hàng loạt, Apple có thể cần giải quyết lỗi thông qua việc giảm bớt các thành phần bản lề, v.v., trong khi cố gắng giảm thiểu thay đổi thiết kế.

Báo cáo chỉ ra rằng, vấn đề bản lề có thể ảnh hưởng đến việc giao hàng và hiệu quả bán hàng của sản phẩm. Apple được cho là đã cung cấp cho nhà cung cấp dự báo cho thấy, tính đến cuối năm nay, lượng linh kiện cung ứng tương ứng với công suất máy hoàn chỉnh của iPhone Duo khoảng 6 triệu chiếc. Theo một báo cáo khác, nhà cung cấp linh kiện Fine M-Tec đã tuyên bố, vấn đề chất lượng sản phẩm liên quan gần đây không liên quan đến việc lắp ráp linh kiện do họ cung cấp.