Tiêu đề gốc: Internet có một tác nhân kinh tế mới
Tác giả gốc: Emily Sands
Biên dịch: Peggy, BlockBeats

Lời biên tập: Khi AI Agent không chỉ trả lời câu hỏi, mà bắt đầu đặt hàng thay con người, triển khai ứng dụng, gọi dịch vụ và tiêu thụ token, các quy tắc cơ bản của thương mại Internet cũng thay đổi theo.

Bài viết này đến từ sự tái định nghĩa của Stripe về "cơ sở hạ tầng kinh tế AI": trước đây, cơ sở hạ tầng thanh toán chủ yếu phục vụ người dùng con người và các công ty phần mềm; giờ đây, nó phải phục vụ đồng thời các chủ thể máy móc. Agent cần có khả năng đọc giá, hoàn tất thanh toán, gọi ví và triển khai dịch vụ; các công ty AI cũng cần xây dựng cơ chế tính phí, kiểm soát rủi ro và thanh toán mới xoay quanh việc tiêu thụ token.

Các khái niệm như Machine Payments Protocol, Link, Stripe Projects, Metronome, Tempo và streaming payments được đề cập trong bài viết, về bản chất đều chỉ về cùng một xu hướng: AI Agent đang chuyển từ "công cụ" thành những tác nhân kinh tế mới trên Internet. Chúng vừa là người mua, vừa là người xây dựng; vừa tạo ra phần mềm, vừa tiêu thụ tài nguyên. Do đó, mô hình kinh doanh truyền thống thời SaaS tính phí theo ghế, xuất hóa đơn sau và thanh toán thủ công đang bị thay thế bởi mô hình mới: đo lường thời gian thực, thanh toán thời gian thực và có thể đọc được bằng máy.

Đây không chỉ là câu chuyện sản phẩm của Stripe, mà còn là một nhận định lớn hơn về ngành: nếu trong tương lai, phần lớn tiêu thụ phần mềm được khởi xướng bởi Agent, thì các quy trình thanh toán, hóa đơn, ví, kiểm soát rủi ro và triển khai đều cần được thiết kế lại. AI không chỉ thay đổi năng suất sản xuất, mà còn thay đổi cách tổ chức của chính thương mại.

Dưới đây là nội dung gốc:

Các tác nhân thông minh đang trở thành người mua và người xây dựng. Điều này sẽ thay đổi hoàn toàn cách thức vận hành của thương mại.

Trong vài năm qua, Stripe đã xây dựng cơ sở hạ tầng kinh tế cho AI. Điều này bao gồm nhiều lớp: chúng tôi giúp các công ty AI phát triển nhanh nhất thế giới tăng tốc thông qua cơ sở hạ tầng thanh toán, hóa đơn, thanh toán, phòng chống gian lận và thuế; chúng tôi triển khai AI vào các quy trình thanh toán để giúp doanh nghiệp tăng lợi nhuận; đồng thời, chúng tôi cũng tích hợp Stripe một cách tự nhiên vào các công cụ AI mà nhà phát triển sử dụng.

Nhưng trong sáu tháng qua, ý nghĩa của "cơ sở hạ tầng kinh tế AI" đã thay đổi. Các tác nhân thông minh đang trở thành một loại chủ thể hành động mới trên Internet. Điều này mang lại cho chúng tôi hai nhiệm vụ mới: một là giúp các tác nhân thông minh thay mặt cá nhân và doanh nghiệp thực hiện mua sắm và xây dựng; hai là giúp doanh nghiệp thích ứng với mô hình kinh tế mới do tiêu thụ token mang lại. Nói cách khác, Stripe đang trao quyền cho các tác nhân thông minh để trở thành những tác nhân độc lập; đồng thời, cũng giúp doanh nghiệp kiếm tiền từ các sản phẩm do tác nhân thông minh tạo ra và tiêu thụ, vốn phụ thuộc nhiều vào token.

Agent với tư cách là người mua

Thương mại điện tử ban đầu được thiết kế cho con người. Con người sẽ duyệt web, nhấp vào trang giá, nhập thông tin thẻ ngân hàng và hoàn tất quy trình thanh toán. Nhưng các agent không hoạt động như vậy. Chúng cần một cách thức lập trình để hiểu rằng một dịch vụ nào đó cần được thanh toán, chi phí là bao nhiêu và cách thực hiện thanh toán mà không cần con người nhấp vào giao diện thanh toán.

Đây chính là lý do chúng tôi hợp tác với Tempo để tạo ra Machine Payments Protocol (Giao thức thanh toán máy móc). Nó cho phép doanh nghiệp chấp nhận thanh toán trực tiếp từ các agent một cách lập trình, mà không cần sự can thiệp của con người. Không có đăng ký tài khoản, không có trang thanh toán, không có ai thao tác trong quy trình; chỉ có một phương thức thanh toán mà máy móc có thể đọc được, cho phép agent mua dịch vụ từ doanh nghiệp.

Một khi doanh nghiệp có thể chấp nhận thanh toán từ các agent, câu hỏi quan trọng tiếp theo là: người tiêu dùng làm thế nào để ủy quyền an toàn cho agent thay mặt mình chi tiêu? Đây là lúc ví tiêu dùng Link của chúng tôi phát huy tác dụng.

Hiện tại, hơn 250 triệu người đang sử dụng Link. Chúng tôi đang làm cho Link cũng có thể phục vụ các agent, cho phép người dùng ủy quyền cho agent thực hiện thanh toán thay mặt họ một cách an toàn. Con người vẫn nắm quyền kiểm soát, trong khi agent có được khả năng chi tiêu thay mặt người dùng.

Giúp các agent hoàn tất giao dịch mua trên internet là một cách chúng tôi trao quyền cho chúng. Một cách khác là giúp chúng xây dựng.

Agent với tư cách là người xây dựng

Ngày nay, vibe-coding (lập trình theo cảm hứng) đã trở nên dễ dàng, nhưng vibe-deploying (triển khai theo cảm hứng) thì chưa. Các agent có thể tạo ra một ứng dụng trong vài phút, nhưng để thực sự triển khai nó lên internet, vẫn cần rất nhiều công đoạn thủ công: tạo tài khoản, cấu hình dịch vụ, quản lý thông tin xác thực, kết nối API và chuyển đổi qua lại giữa các bảng điều khiển khác nhau.

Stripe Projects cho phép các nhà phát triển và agent của họ đăng ký, quản lý và tích hợp các dịch vụ cần thiết để triển khai ứng dụng trực tiếp thông qua dòng lệnh. Mục tiêu rất đơn giản: làm cho vibe-deployment dễ dàng như vibe-coding.

Token hóa

Khi các agent bắt đầu trở thành người mua và người xây dựng, doanh nghiệp cũng cần thích nghi với một thế giới mới: chi phí suy luận hoặc chi phí token của sản phẩm sẽ thay đổi linh hoạt. Điều này sẽ thay đổi mô hình kinh tế của phần mềm.

Trong mô hình SaaS, việc phục vụ thêm một người dùng thường hầu như không làm tăng thêm chi phí đáng kể. Nhưng trong các sản phẩm AI, mỗi lần nhập prompt, mỗi lần gọi API, mỗi tác vụ của tác nhân thông minh đều có chi phí biên thực tế. Do đó, doanh nghiệp không thể chỉ tính phí theo số lượng ghế ngồi, mà cần đo lường mức sử dụng theo thời gian thực và tính phí dựa trên tài nguyên mà khách hàng thực sự tiêu thụ.

Đây cũng là lý do tại sao tính phí dựa trên mức sử dụng đã trở thành cốt lõi của việc kiếm tiền từ AI. Doanh nghiệp có thể tính phí dựa trên giá trị mà khách hàng thực sự công nhận: mức sử dụng, quy trình làm việc, kết quả, hoặc bất kỳ đơn vị tính phí nào phù hợp nhất với sản phẩm của họ.

Lovable là một ví dụ điển hình. Ban đầu, nó áp dụng mô hình đăng ký đơn giản trên Stripe để nhanh chóng thương mại hóa sau khi ra mắt. Khi công ty phát triển, mô hình tính phí của nó cũng tiến hóa. Ngày nay, khi khách hàng vượt quá hạn mức sử dụng trong gói đăng ký, Lovable sẽ tính phí dựa trên token AI đã tiêu thụ. ElevenLabs cũng trải qua một lộ trình tương tự: ban đầu nó áp dụng mô hình đăng ký trên Stripe, sau đó, khi hình thức sản phẩm và thói quen sử dụng của khách hàng thay đổi, nó đã giới thiệu định giá trả theo nhu cầu.

Đánh cắp Token

Tuy nhiên, tính phí dựa trên mức sử dụng đòi hỏi doanh nghiệp phải thực sự thu hồi được tiền. Ngày nay, những kẻ lừa đảo không chỉ đánh cắp tiền hoặc thông tin tài khoản; ngày càng nhiều, chúng đánh cắp token. Chỉ cần chúng có thể đăng ký tài khoản, tiêu thụ nhanh chóng một lượng lớn token, rồi biến mất trước khi hóa đơn đến hạn, mô hình kinh tế của sản phẩm AI sẽ nhanh chóng sụp đổ.

Đánh cắp token là một trong những vấn đề ít được thảo luận nhất trong ngành AI hiện nay. Stripe Radar, với tư cách là sản phẩm bảo vệ chống gian lận của chúng tôi, có thể đánh giá tài khoản mới theo thời gian thực, dự đoán các bản dùng thử miễn phí nào có thể bị lạm dụng và xác định rủi ro không thanh toán trong quá trình tích lũy mức sử dụng.

Thanh toán theo luồng

Khi bản thân khách hàng là tác nhân thông minh, vấn đề lạm dụng trở nên phức tạp hơn. Tác nhân thông minh có thể tiêu thụ token với tốc độ của máy móc, điều này khiến các phương thức tính phí truyền thống trở nên quá rủi ro, thậm chí khó chịu đựng.

Doanh nghiệp có thể yêu cầu người dùng trả tiền trước và dừng dịch vụ khi đạt đến giới hạn. Điều này bảo vệ doanh nghiệp, nhưng mang lại trải nghiệm khách hàng kém hơn và ngăn cản khách hàng tốt tiếp tục tăng chi tiêu. Doanh nghiệp cũng có thể cho phép mức sử dụng tiếp tục tích lũy, sau đó xuất hóa đơn một lần. Điều này mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng, nhưng hóa đơn cuối cùng có thể không bao giờ được thu hồi, và đến lúc đó, token đã bị tiêu thụ hết.

Câu trả lời tốt hơn thực ra rất rõ ràng, nhưng để doanh nghiệp tự triển khai thì về mặt kỹ thuật lại vô cùng phức tạp: theo dõi mức sử dụng theo thời gian thực và thu tiền theo thời gian thực. Đây chính xác là khả năng mà Metronome và Tempo kết hợp có thể mang lại.

Metronome là một công ty được Stripe mua lại, chuyên phục vụ các mô hình tính phí theo mức sử dụng phức tạp nhất, có thể theo dõi mức sử dụng theo thời gian thực ngay khi token được tiêu thụ. Tempo hỗ trợ thanh toán stablecoin chi phí thấp, tần suất cao và có thể thực hiện thanh toán tức thì. Khi kết hợp, các công ty AI có thể thu phí ngay khi token được tiêu thụ, mà không cần phải chọn giữa "giới hạn cứng" và "hóa đơn sau đó không thu hồi được".

Chúng tôi gọi đó là thanh toán dòng chảy: một mô hình kinh doanh mới hướng đến các doanh nghiệp bản địa AI, thích ứng với việc tiêu thụ phần mềm ở tốc độ máy móc.

Tất cả những điều trên, chính xác là những gì "cơ sở hạ tầng kinh tế AI" ngày nay cần đảm nhận.

Nó không chỉ đơn thuần cung cấp dịch vụ thanh toán cho các công ty AI, mà còn phải xây dựng hệ thống thương mại cho các tác nhân thông minh, cung cấp ví cho các tác nhân thông minh, cho phép các tác nhân thông minh triển khai phần mềm, hỗ trợ tính phí dựa trên token, ngăn chặn gian lận và lạm dụng trong việc sử dụng token, đồng thời cung cấp khả năng thanh toán dòng chảy cho các tác nhân thông minh.

AI đang thay đổi thương mại, và cũng đang thay đổi cách các doanh nghiệp được xây dựng. Do đó, cơ sở hạ tầng cũng phải thay đổi theo.

Stripe đang xây dựng tất cả những điều này.

[Liên kết gốc]

Chào mừng bạn tham gia cộng đồng chính thức của BlockBeats:

Nhóm Telegram đăng ký: https://t.me/theblockbeats

Nhóm Telegram thảo luận: https://t.me/BlockBeats_App

Tài khoản Twitter chính thức: https://twitter.com/BlockBeatsAsia