Hướng dẫn Thực hành Đại lý Trí tuệ Nhân tạo (AI Agent): Làm thế nào để sử dụng ba đại lý để duy trì hoạt động của toàn bộ công ty?
原文标题：Cách Xây Dựng Đội Nhóm Của Các Đại Lý AI Thay Thế Cho 3 Nhân Sự Đầu Tiên Của Bạn (Khóa Học Đầy Đủ)
Original Author: Khairallah AL-Awady, người sáng lập Web3Arabs
Original Translation: Xiaolu, BlockBeats
Mỗi doanh nhân độc lập gần như ai cũng gặp phải cùng một rào cản:
Công việc đã quá nhiều để một người làm hết, tiền tuy cũng đang vào, nhưng chưa đủ để trả lương đồng thời cho ba nhân viên toàn thời gian mức lương 6 vạn đô la Mỹ.
Các vị trí mà ba người này đảm nhận, gần như không thể thiếu trong mỗi công ty startup - nghiên cứu thị trường, sản xuất nội dung, vận hành hàng ngày, cũng chính là ba loại công việc mà bạn dễ bị "vuốt vào" tự mình làm.
Do đây là công việc mà hầu như tất cả các công ty đều phải làm, trong tình huống như vậy, bạn chỉ có thể chọn cách tiếp tục một mình đảm nhận toàn bộ nội dung.
Đến lúc đó, vì sức mạnh của một người là có hạn, bạn trở thành điều cản trở lớn nhất trong việc kinh doanh của chính mình.
Vào năm 2026, những doanh nhân độc lập thông minh nhất không phải chọn cách thuê nhân viên, mà là chọn cách "xây dựng" họ.
Điều này không phải là một ý tưởng xa xôi. Ý tưởng này có thể thực hiện ngay bây giờ, ngay hôm nay.
Bằng cách sử dụng Claude, máy chủ MCP và luồng công việc Agentic, bạn có thể xây dựng ba đại lý trí tuệ AI, bao gồm ba vị trí cốt lõi mà mỗi công ty startup không thể nào tránh khỏi.
· Đại Lý Nghiên Cứu: Thông tin thị trường, phân tích đối thủ, xác định cơ hội.
· Đại Lý Nội Dung: Chủ đề, soạn thảo, chỉnh sửa, cũng như việc tái sử dụng nội dung trên tất cả các kênh của bạn.
· Đại Lý Vận Hành: Phân loại email, chuẩn bị trước cuộc họp, báo cáo hàng tuần, cũng như những công việc hành chính nhỏ nhặt ăn mòn thời gian của bạn từng chút một mỗi ngày.
Các đại lý trí tuệ này không phải là trò trò chuyện, mà là hệ thống. Mỗi cái đều có trách nhiệm rõ ràng, công cụ sẵn có, cơ sở kiến thức phong phú, và quy trình làm việc mà cơ bản không cần bạn phải canh chừng mà vẫn có thể hoạt động liên tục.
Dưới đây là hướng dẫn hoàn chỉnh.
Thực Thể Thông Minh 1: Thực Thể Nghiên Cứu
Vai Trò:
Tương đương với một nhà phân tích thông tin thị trường toàn thời gian của bạn.
Anh ta có thể giúp bạn theo dõi đối thủ, theo dõi xu hướng ngành, khai thác cơ hội, hàng tuần cung cấp bản tóm tắt cho bạn, cho bạn biết điều gì đang diễn ra trên thị trường, làm thế nào để đối phó.
Đa số các doanh nhân chọn làm nghiên cứu là phản ứng, thường chỉ sau khi gặp vấn đề mới lựa chọn làm.
Trong khi đó, thực thể nghiên cứu là tích cực, nó luôn theo dõi thị trường, thì trước cả khi đối thủ của bạn nhận ra.
Phương Pháp Xây Dựng:
· Đầu tiên, xây dựng cơ sở dữ liệu kiến thức. Đưa toàn bộ thông tin liên quan đến ngành của bạn vào đó: ví dụ như mười đối thủ chính của bạn, bao gồm sản phẩm, giá cả, vị trí và diễn biến gần đây; thị trường mục tiêu của bạn; hồ sơ khách hàng mục tiêu của bạn; các phương tiện truyền thông ngành nghề và các người nổi tiếng mà bạn quan tâm.
· Tiếp theo, cung cấp công cụ cho nó. Kết nối với máy chủ MCP có API tìm kiếm web, cho phép nó truy xuất thông tin trên Internet kịp thời; kết nối với Google Drive hoặc Notion của bạn, cho phép nó truy cập vào dữ liệu nghiên cứu hiện có của bạn; kết nối với hộp thư đến của bạn, cho phép nó đánh dấu những email chứa thông tin về đối thủ.
· Cuối cùng, thiết lập luồng công việc. Mỗi thứ Hai sáng, nó tự động tìm kiếm một lần: kiểm tra trang web đối thủ, tìm kiếm tin tức ngành, quét trên mạng xã hội liên quan, tổ chức thành một bản tóm tắt rõ ràng, gửi vào hộp thư đến của bạn trước khi bắt đầu tuần mới.
Cấu Trúc Prompt:
Thực thể nghiên cứu cần ba lớp prompt.
Lớp thứ nhất: Prompt hệ thống xác định nhân vật: một nhà phân tích thị trường giàu kinh nghiệm tập trung vào ngành của bạn, cung cấp bản tin thị trường ngắn gọn, có thể thực thi.
Lớp thứ hai: Prompt luồng làm việc xác định hành động: kiểm tra nguồn thông tin nào, quan sát tín hiệu nào, so sánh với bản tóm tắt tuần trước, đánh dấu biến động, sắp xếp theo mức độ ảnh hưởng đến doanh nghiệp.
Lớp thứ ba: Prompt đầu ra xác định định dạng: bắt đầu bằng tóm tắt thực hiện, ba điểm nổi bật mỗi điểm đều có lời giải thích nền, mỗi sự kiện đều được đề xuất hành động, đính kèm nguồn thông tin, tất cả nội dung được thực hiện trên một trang.
Bước Tiếp Theo
· Viết hoàn chỉnh prompt hệ thống
· Cấu hình máy chủ MCP với tính năng tìm kiếm mạng, Google Drive và email
· Thiết lập luồng công việc tự động chạy hàng tuần vào thứ Hai
· Chạy ba tuần, tiếp tục điều chỉnh dựa trên những gì nó đã bỏ sót hoặc làm sai
· Tinh chỉnh định dạng đầu ra cho đến khi bản tóm tắt thực sự mang đến thông tin hữu ích cho bạn, chứ không chỉ là báo cáo nhiều chữ
Thực Thể Thông Minh 2: Thực Thể Nội Dung
Vai Trò:
Chịu trách nhiệm cho toàn bộ quy trình sản xuất nội dung.
Lựa chọn chủ đề, nghiên cứu, bản nháp, chỉnh sửa, trình bày, tái sử dụng trên nhiều nền tảng, lên lịch phát hành. Nó biến chiến lược nội dung của bạn thành nội dung có thể phát hành thực sự.
Thời gian tiêu tốn nhất trong việc sáng tạo nội dung không phải là ý tưởng sáng tạo, mà là thực thi sản xuất - trình bày, viết các phiên bản khác nhau, viết lại trên nhiều nền tảng, sắp xếp phát hành, theo dõi dữ liệu. Tất cả điều này đều được giao cho thực thể nội dung.
Phương Pháp Thiết Lập:
Bắt đầu bằng việc chuẩn bị tài liệu văn phong cá nhân của bạn. Mỗi nội dung được tạo ra phải có vẻ như là bạn đã viết. Đưa cho nó 20 bài viết tốt nhất của bạn, hướng dẫn phong cách viết của bạn, mô tả đối tượng mục tiêu của bạn, hướng của nội dung của bạn, cũng như ví dụ phản diện mà bạn không muốn.
Sau đó, cung cấp công cụ cho nó. Kết nối với CMS hoặc nền tảng lên lịch; truy cập vào tìm kiếm mạng để nghiên cứu tài liệu; kết nối với các công cụ phân tích dữ liệu của bạn để nó biết nội dung nào hoạt động tốt và điều chỉnh hướng đi dựa trên điều đó.
Kết thúc bằng việc thiết lập luồng công việc. Đầu mỗi tháng, nó sẽ tạo 30 chủ đề dựa trên hướng dẫn nội dung của bạn và xu hướng hiện tại, viết bản nháp cho tất cả 30 nội dung, mỗi bản nháp đều được kiểm tra phong cách, chia nhỏ mỗi bài dài thành các nội dung ngắn phù hợp cho từng nền tảng, cuối cùng đưa toàn bộ nội dung được tạo ra cho bạn xác nhận cuối cùng.
Quan Trọng Ở Bước Kiểm Định Chất Lượng:
Tại sao những gì được viết bởi AI đọc lên nghe có vẻ giống hệt nhau? Bởi vì hầu hết mọi người viết xong là đưa ra.
Thực thể nội dung của bạn phải thiết lập bước kiểm định chất lượng. Sau khi mỗi bản nháp hoàn thành, đánh giá nội dung: độ phù hợp phong cách, sự hấp dẫn của phần mở đầu, độ giàu giá trị nội dung, tính sáng tạo. Nếu không đạt được tiêu chuẩn bạn thiết lập, tự động viết lại, lặp đi lặp lại cho đến khi đạt được tiêu chuẩn.
Sau đó, bạn sẽ xem xét. Thêm vào những câu chuyện cá nhân chỉ có bạn mới có, quan điểm từ trong ngành và quan điểm sắc bén. Thực thể thông minh chịu trách nhiệm 80% sản xuất, bạn chịu trách nhiệm 20% phần “linh hồn”.
Bước Kế Tiếp
· Tổ chức tài liệu về phong cách và nền tảng thương hiệu đầy đủ
· Cấu hình máy chủ MCP cho nền tảng tìm kiếm và đăng bài trên mạng
· Xây dựng quy trình làm việc hàng tháng từ chủ đề đến kết quả cuối cùng
· Viết câu lệnh để đánh giá chất lượng, đưa tiêu chuẩn nội dung của bạn vào đó
· Chạy thử trước bằng mười bài viết, điều chỉnh, sau đó mở rộng ra cả tháng
Thực Thể Thông Minh Ba: Thực Thể Vận Hành
Vai Trò:
Tương đương với "Thư ký" của bạn.
Xử lý các công việc vận hành nhỏ nhặt mỗi ngày mà ăn mòn thời gian của doanh nhân: sắp xếp email, chuẩn bị trước cuộc họp, báo cáo hàng tuần, theo dõi theo dõi, sắp xếp dữ liệu, cũng như các công việc hành chính quan trọng nhưng không đáng tốn nhiều năng lượng nhất định của bạn.
Đa số doanh nhân phải dành từ 1 đến 2 giờ mỗi ngày cho những công việc như vậy.
Với thực thể vận hành, bạn có thể rút ngắn thời gian xem xét xuống còn 15 phút để hoàn thành.
Cách Xây Dựng:
Thông qua máy chủ MCP để truy cập email, lịch và công cụ quản lý dự án của bạn, sau đó xây dựng ba quy trình công việc cốt lõi:
Phân loại Email: Mỗi sáng, nó sẽ đọc hộp thư đến của bạn, phân loại mỗi email theo mức độ khẩn cấp và chủ đề, viết bản nháp trả lời cho email thông thường, đánh dấu những email bạn cần xử lý cá nhân. Bạn chỉ cần xem phần đã đánh dấu và phê duyệt bản nháp.
Chuẩn bị trước cuộc họp: Trước mỗi cuộc họp, nó sẽ trích xuất tài liệu liên quan, tóm tắt các email trao đổi trước đó với người đó, liệt kê các dự án chưa hoàn thành, tạo một tờ báo cáo một trang. Chỉ cần 60 giây để chuẩn bị, giúp bạn bước vào phòng họp một cách tự tin.
Báo cáo hàng tuần: Mỗi thứ Năm, nó sẽ tổng hợp các chỉ số chính của bạn, phân tích những gì bạn đã hoàn thành và chưa hoàn thành trong tuần này, liệt kê ba công việc quan trọng nhất cho tuần sau. Mỗi thứ Hai, bạn sẽ bắt đầu tuần mới với trạng thái tinh thần rõ ràng nhất.
Bước Tiếp Theo
· Cấu hình máy chủ MCP cho email, lịch và công cụ quản lý dự án
· Xây dựng quy trình làm việc phân loại email, dựa trên định nghĩa phạm vi kinh doanh của bạn và cấp độ khẩn cấp
· Xây dựng quy trình chuẩn bị trước cuộc họp, tạo mẫu cho các loại cuộc họp khác nhau
· Xây dựng quy trình báo cáo hàng tuần, xác định rõ các chỉ số chính bạn muốn theo dõi
· Chạy thử trong hai tuần, xem phần nào cần người can thiệp và phần nào có thể tự động hóa hoàn toàn
Làm sao để ba đơn vị thông minh hợp tác với nhau
Bước quan trọng nhất, thực ra, là làm cho ba đơn vị thông minh chia sẻ thông tin.
Đơn vị nghiên cứu phát hiện rằng một đối thủ đã triển khai một tính năng mới, đánh dấu điều này trong bản báo cáo hàng tuần; Đơn vị nội dung nhìn thấy dấu hiệu này, tạo ra ba bài viết phản ứng với biến động cạnh tranh này; Đơn vị vận hành cùng chuẩn bị sẵn một bản nháp email, gửi đến khách hàng có thể bị ảnh hưởng.
Đây không phải là ba công cụ độc lập, mà là một đội.
Thiết lập một cơ sở kiến thức chung mà ba đơn vị thông minh đều có thể đọc và viết. Khi đơn vị nghiên cứu phát hiện thông tin mới, viết vào đây; Đơn vị nội dung và đơn vị vận hành đều vào đây xem trước mỗi quy trình làm việc.
Ký ức chung này là yếu tố quan trọng để ba đơn vị thông minh độc lập trở thành một đội hợp tác.
Thanh toán cho công việc thực sự
Nếu "nhân viên" của bạn là ba người thật: mỗi người đều nhận mức lương hàng năm là 60 nghìn USD, tổng cộng 180 nghìn USD mỗi năm, bao gồm cả lợi ích, chi phí quản lý, thời gian tuyển dụng và rủi ro ban đầu của việc tuyển dụng.
Nếu "nhân viên" của bạn là ba đơn vị trí tuệ nhân tạo: chỉ cần đăng ký phí của Claude, cộng thêm một ít thời gian để xây dựng chúng.
Nhưng có một phần mà con người vẫn không thể thay thế bằng đơn vị trí tuệ, ví dụ như: không có sự đánh giá, không có sự đồng cảm, không có khả năng bừng sáng với ý tưởng sáng tạo đột phá.
Do đó, cuối cùng bạn vẫn cần con người thật sự.
Nhưng đối với một công ty mới bắt đầu, mỗi đồng và mỗi giờ đều quý giá, trong 12 đến 18 tháng ban đầu, ba đơn vị trí tuệ nhân tạo đã được huấn luyện tốt có thể đảm nhiệm 70% đến 80% khối lượng công việc của ba vị trí này.
Đó là sự khác biệt giữa việc một người tự mình làm tất cả và việc tiến thẳng như một công ty khởi nghiệp cần vốn.
Trong tuần đầu tiên, hãy xây dựng đơn vị nghiên cứu. Tuần thứ hai, xây dựng đơn vị nội dung. Tuần thứ ba, xây dựng đơn vị vận hành.
Sau ba tuần, bạn sẽ có hoặc ba "nhân viên" mạnh mẽ làm việc 24 giờ mỗi ngày cho bạn, hoặc bạn vẫn đang "đơn côi tiến lên".
Chào mừng bạn tham gia cộng đồng chính thức của BlockBeats:
Nhóm Telegram đăng ký: https://t.me/theblockbeats
Nhóm Telegram thảo luận: https://t.me/BlockBeats_App
Tài khoản Twitter chính thức: https://twitter.com/BlockBeatsAsia
