Deutsche Bank dội gáo nước lạnh vào thuyết ngày tận thế AI: Chuyên gia dự đoán tương lai, chưa chắc đáng tin hơn người thường

Động sát Beating AI tin nhanh, Viện Nghiên cứu Deutsche Bank công bố "Ngày tận thế AI: Lịch sử ngắn về những dự đoán công nghệ tồi tệ", dội một gáo nước lạnh vào cuộc tranh luận về sự diệt vong của AI gần đây. Báo cáo cho rằng, công nghệ có thể phát triển đến mức nào đã rất khó dự đoán, chứ đừng nói đến khi nào nó thành hiện thực, xã hội sẽ tiếp nhận ra sao, và cuối cùng sẽ tạo ra ảnh hưởng gì. Hiện tại, phán đoán của các chuyên gia AI ở Thung lũng Silicon về tương lai AI chưa chắc đáng tin hơn người thường.

Báo cáo lật lại một chuỗi lịch sử dự đoán sai lầm gần một thế kỷ. Einstein năm 1934 cho rằng năng lượng hạt nhân gần như không thể thực sự đạt được, chưa đầy mười năm sau, phản ứng chuỗi hạt nhân duy trì đã được thực hiện. Bob Metcalfe, đồng phát minh Ethernet, năm 1995 dự đoán Internet sẽ "sụp đổ ngoạn mục" vào năm sau, kết quả dự đoán thất bại, ông đã nghiền nát bài báo đăng dự đoán đó thành bột giấy và uống.

Bản thân ngành AI cũng không ít lần thất bại. Geoffrey Hinton năm 2016 phán đoán, trong 5 đến 10 năm nữa học sâu sẽ vượt qua bác sĩ X-quang, thậm chí khuyên ngừng đào tạo nhân lực mới. Nhưng trong thập kỷ qua, số lượng bác sĩ X-quang lại tăng khoảng 10%. Deutsche Bank cho rằng, loại dự đoán này thường mắc một sai lầm: coi phần dễ tự động hóa nhất trong công việc là toàn bộ công việc. Bác sĩ X-quang không chỉ đọc phim, mà còn phải giải thích, phán đoán, giao tiếp và ra quyết định lâm sàng.

Dự đoán về lái xe tự động cũng gặp vấn đề tương tự. Tiến bộ công nghệ chỉ là cửa ải đầu tiên, phía sau còn vô số tình huống biên, quy định, phân chia trách nhiệm và mức độ chấp nhận của công chúng. Deutsche Bank thậm chí cho rằng, AI cuối cùng có thể đi xa đến đâu, có thể phụ thuộc nhiều hơn vào việc doanh nghiệp có thể thực sự đưa nó vào quy trình làm việc và sẵn sàng trả tiền hay không, chứ không phải mô hình tiếp theo nâng cao năng lực thêm bao nhiêu.

Báo cáo còn thêm một tầng giải thích thực tế hơn cho thuyết ngày tận thế AI: gần như tất cả các bên tham gia đều có động lực nói to chuyện lên. Nhà sáng lập cần niềm tin, nhà đầu tư cần thị trường, công ty tư vấn cần sự khẩn cấp, nhà hoạch định chính sách cần sự hiện diện, truyền thông cần tính kịch tính. Nền tảng xã hội lại tự nhiên ưu ái những phát ngôn tiêu cực, cảm xúc mạnh và cực đoan hơn, phán đoán ôn hòa ngược lại càng khó lan truyền.