Tắt AI rồi mới phỏng vấn: Anthropic đang tuyển chọn những người như thế nào

Tiêu đề gốc: "Công ty AI nghìn tỷ đô la, cấm sử dụng AI trong phỏng vấn"
Tác giả gốc: Thang Nhất Đào, Công viên cực khách

Đừng thuê ngoài bộ não của bạn.

Hai ngày trước, Anthropic vừa công bố hoàn thành vòng gọi vốn H trị giá 65 tỷ đô la, định giá 965 tỷ đô la, vượt qua OpenAI (852 tỷ đô la), trở thành công ty khởi nghiệp AI đắt giá nhất thế giới.

Ngưỡng vào công ty này đang tăng lên với tốc độ thấy rõ. Năm ngoái, Giám đốc công nghệ của Workday, Peter Bailis, đã từ bỏ chức danh CTO để trở thành một kỹ sư bình thường tại Anthropic.

Tháng 2 năm nay, một HR ở London đã gia nhập Anthropic. Cô ấy đăng một dòng trạng thái trên LinkedIn thông báo nhập việc, sau đó nhận được hơn 1000 yêu cầu kết bạn và hơn 200 tin nhắn riêng. Cô ấy phải đăng bài công khai lần nữa, yêu cầu ứng viên đừng gọi vào số điện thoại di động của cô ấy nữa.

Đến tháng 5, Anthropic lại công bố một tin chấn động, đồng sáng lập OpenAI, Andrej Karpathy, đã gia nhập đội ngũ tiền huấn luyện của Anthropic.

Ai cũng muốn vào Anthropic.

Nhưng cách vào, là trước tiên hãy tắt AI đi.

Quán cà phê tại trụ sở chính của Anthropic ở San Francisco
Nguồn ảnh: WIRED

01 "Phỏng vấn như trị liệu tâm lý"

Phỏng vấn của Anthropic gồm 5 vòng, mỗi vòng đều cấm sử dụng AI.

Vòng quan trọng nhất gọi là "Phỏng vấn văn hóa". Nó không liên quan đến năng lực kỹ thuật, chỉ đánh giá giá trị, thế giới quan của ứng viên, và quan điểm về rủi ro AI.

Chuyên viên đào tạo nghề nghiệp tại California, Kevin Landucci, từng tiếp xúc với nhiều ứng viên và cho biết mọi người thường cảm thấy buổi phỏng vấn "mang tính xâm phạm cao, hoàn toàn không giống một cuộc phỏng vấn xin việc thông thường, khác biệt so với bất kỳ lần nào trước đây".

Một người từng làm tuyển dụng cho Anthropic vào năm ngoái thường đặc biệt nhắc nhở ứng viên hãy nghiêm túc với vòng phỏng vấn này, bởi vì ban lãnh đạo công ty coi an toàn AI là vấn đề chiến lược dài hạn, không chỉ đơn thuần là cân nhắc thương mại.

Cách chấm điểm cũng rất đặc biệt. Phỏng vấn văn hóa có thể do bất kỳ ai từ bất kỳ bộ phận nào chủ trì. Một ứng viên cho vị trí kỹ sư có thể bị chấm điểm bởi một người từ bộ phận marketing. Và người này có quyền phủ quyết, nghĩa là dù vượt qua tất cả các vòng phỏng vấn kỹ thuật, nếu vòng này bị điểm thấp, ứng viên sẽ bị từ chối.

Các câu hỏi ngày càng mang tính cá nhân hóa. Chủ tịch của Anthropic, Daniela Amodei, đã mô tả câu hỏi kinh điển của mình trong một podcast:

Bạn có những niềm tin bất thường nào? Bạn đã kiên trì với nó trong những tình huống khiến bản thân khó chịu như thế nào? Cô ấy không quan tâm ứng viên tin vào điều gì. Cô ấy quan tâm liệu người này có thể giữ vững lập trường khi bị thách thức và vẫn giải thích rõ ràng lý do hay không.

Tình huống khó xử về đạo đức nghề nghiệp là câu hỏi thường gặp trong phỏng vấn văn hóa. Landucci cho biết, người phỏng vấn sẽ đặt câu hỏi từng lớp một:

Lúc đó bạn nghĩ gì, đã làm gì, bây giờ nhìn lại thì đánh giá thế nào? Lời khuyên của anh ấy là thể hiện sự khó chịu thực sự, để người phỏng vấn thấy rằng bạn thực sự đã trăn trở về điều đó. Anh ấy khuyên ứng viên nên thảo luận về những tình huống khó xử về đạo đức "đủ để khiến người ta do dự, nhưng không làm lung lay nền tảng của công ty", chẳng hạn như các quyết định gây tranh cãi liên quan đến dữ liệu người dùng.

Hầu hết các công ty đều nói rằng họ coi trọng sự thẳng thắn và phản đối sự xu nịnh, nhưng Anthropic thực sự đã đưa điều này vào hệ thống tuyển dụng. Landucci tiết lộ, phỏng vấn văn hóa sẽ kiểm tra xem ứng viên có dám chất vấn công ty này hay không, cũng như cách công ty theo đuổi sứ mệnh của mình. Những chất vấn có lý lẽ sẽ được cộng điểm rất nhiều.

Một nhà nghiên cứu từng phỏng vấn vào năm ngoái lại có trải nghiệm khác. Anh ấy nói các câu hỏi của người phỏng vấn liên tục, và mỗi khi câu trả lời không còn cung cấp thông tin mới, anh ấy sẽ bị ngắt lời. Nhà nghiên cứu này chỉ nói về những rủi ro cụ thể, trước mắt, chẳng hạn như sự nguy hiểm khi con người nảy sinh sự phụ thuộc cảm xúc vào chatbot.

Người phỏng vấn rõ ràng cho rằng những mối quan tâm này quá hời hợt. Anh ấy đã không vượt qua.

Chi tiết này đáng để suy ngẫm. Sự phụ thuộc cảm xúc là một vấn đề có thật, đã có nhiều cuộc thảo luận công khai. Nhưng trong bối cảnh của Anthropic, điều này có thể bị coi là "hời hợt". Nó là tác dụng phụ của AI, không phải rủi ro cốt lõi của AI.

Đội ngũ sáng lập của Anthropic rời khỏi OpenAI với động cơ cốt lõi là họ cho rằng AI có thể mang lại những tác động quá sâu rộng. Một ứng viên chỉ tập trung vào rủi ro ở cấp độ sản phẩm mà không thể hiện khả năng tư duy về các vấn đề lớn hơn sẽ bị đánh giá thấp trong hệ thống này.

CEO Dario Amodei tự nhận dành 30% đến 40% thời gian để quản lý văn hóa công ty. Đối với một công ty có hơn 3.000 nhân viên, với khoảng 1.000 người mới gia nhập trong nửa năm qua, đây gần như là khoản đầu tư đắt đỏ nhất của người sáng lập. Ông muốn đảm bảo rằng mỗi người vào làm đều có giá trị phù hợp với Anthropic.

Vì vậy, trong ngành AI có tốc độ luân chuyển nhân sự cực nhanh, tỷ lệ giữ chân nhân viên trong hai năm của Anthropic đạt 80%, cao nhất trong ngành. Xác suất kỹ sư nhảy từ OpenAI sang Anthropic cao gấp 8 lần chiều ngược lại, và từ DeepMind sang là 11 lần. (Nguồn dữ liệu: Quỹ đầu tư mạo hiểm SignalFire)

Anh em nhà Amodei đều là đồng sáng lập của Anthropic.
Em gái (Daniela Amodei) giữ chức Chủ tịch công ty, phụ trách thương mại hóa và vận hành; anh trai (Dario Amodei) làm CEO, phụ trách kỹ thuật
Nguồn ảnh: WIRED

02 Khi việc thực thi trở nên miễn phí, điều gì lại trở nên đắt đỏ hơn?

Ngay cả ở Thung lũng Silicon, cách làm của Anthropic cũng là một ngoại lệ.

Năm nay, Google công bố cải cách phỏng vấn theo hướng ngược lại: Ứng viên có thể sử dụng Gemini trong phỏng vấn kỹ thuật, và người phỏng vấn sẽ trực tiếp đánh giá "mức độ thành thạo AI" của họ. Brian Ong, Phó Chủ tịch tuyển dụng của Google, cho biết điều này nhằm làm cho phỏng vấn gần hơn với bối cảnh công việc thực tế.

CEO Google Sundar Pichai tiết lộ vào tháng 4 năm nay rằng 75% mã mới của công ty đã được tạo ra bởi AI và được kỹ sư xem xét.

Logic của Google là: Vì công việc hàng ngày đã là sự cộng tác giữa người và máy, thì phỏng vấn cũng nên như vậy.

Đối diện với cùng một vấn đề trong kỷ nguyên AI, hai công ty AI hàng đầu đã đưa ra những câu trả lời hoàn toàn khác nhau. Anthropic cho rằng phỏng vấn chính là lúc cần loại bỏ AI nhất.

Trong bài phát biểu tốt nghiệp năm 2026 tại Đại học Carnegie Mellon, Jensen Huang có một câu nói nổi tiếng: "AI khó có thể thay thế bạn, nhưng người biết dùng AI hơn bạn, có thể sẽ thay thế bạn". Câu nói này được trích dẫn nhiều lần, vì nó khéo léo đáp ứng nỗi sợ hãi của mọi người về AI, đồng thời đưa ra một lối thoát: hãy học AI.

Vấn đề của câu nói này là nó neo giá trị con người vào mối quan hệ với công cụ, ngụ ý logic rằng công cụ thay đổi thì bạn phải thay đổi theo, nếu không sẽ bị đào thải.

Jensen Huang nhận bằng Tiến sĩ Khoa học và Kỹ thuật Danh dự từ Đại học Carnegie Mellon
Nguồn ảnh: CMU

Nhưng một câu hỏi đáng đặt ra hơn là ngược lại:

Khi việc thực thi ngày càng rẻ, thứ gì lại trở nên đắt đỏ hơn?

03 Anthropic đang chọn gì

Quy trình phỏng vấn của Anthropic đưa ra một câu trả lời.

Dario Amodei hỏi ứng viên "Bạn có niềm tin bất thường nào không", người phỏng vấn khuyến khích bạn chất vấn chính Anthropic, thực chất đều kiểm tra cùng một điều.

Ngày nay, việc "sản xuất" quan điểm gần như miễn phí. AI có thể tạo ra lập luận cho bất kỳ lập trường nào, nó có thể viết bài có lý có lẽ để ủng hộ một hướng, và cũng có thể ngay lập tức viết bài có lý có lẽ để phản đối.

Nhưng chính vì vậy, khoảng cách giữa "nắm giữ" một lập trường và "sở hữu" một lập trường đang lớn dần. Nắm giữ là một sự lựa chọn, còn sở hữu là bản chất vốn có của bạn.

Anthropic cấm sử dụng AI trong phỏng vấn, và trong phỏng vấn văn hóa, họ truy vấn suy nghĩ thực sự của bạn như một liệu pháp tâm lý, tất cả đều để xác nhận: những phán đoán và niềm tin trong đầu bạn là tự bạn hình thành.

Nói cách khác, bạn không thuê ngoài tư duy.

“Người dùng AI giỏi hơn bạn có thể thay thế bạn” – câu nói này đúng ở góc độ thực thi. Nhưng nếu coi đó là câu trả lời duy nhất, nó sẽ dẫn con người vào một con đường ngày càng hẹp: liên tục đuổi theo những gì AI có thể làm, rồi làm những phần AI chưa thể làm, cho đến khi phần đó cũng bị AI học được.

Logic tuyển dụng của Anthropic lại chỉ theo một hướng khác. Nó cho rằng thứ thực sự khan hiếm trong kỷ nguyên AI không phải là người có thể điều khiển AI, mà là người vẫn còn giá trị khi tắt AI đi.

Liên kết gốc

Chào mừng bạn tham gia cộng đồng chính thức của BlockBeats:

Nhóm Telegram đăng ký: https://t.me/theblockbeats

Nhóm Telegram thảo luận: https://t.me/BlockBeats_App

Tài khoản Twitter chính thức: https://twitter.com/BlockBeatsAsia