Anthropic dự kiến sẽ kiếm được 180 tỷ USD trong năm nay. Một số phân tích ước tính rằng họ đã vượt mục tiêu trước thời hạn. Tuy nhiên, dường như họ vẫn chưa hài lòng.

Hôm nay vào buổi sáng sớm, một nhà phát triển tên là George Pu đã chia sẻ phát hiện của mình trên X: "Anthropic (công ty mẹ của Claude) vừa mới loại bỏ Claude Code khỏi gói dịch vụ Pro. Người dùng Pro muốn sử dụng tính năng này hiện phải nâng cấp lên gói dịch vụ Max, với mức phí tối thiểu là 100 USD mỗi tháng."

Điều này cũng có nghĩa là để duy trì quyền hạn tương tự, giá đã tăng gấp 5 lần. Vì không có bài đăng trên blog, không có email thông báo, không có changelog. Anthropic đã thực hiện một cập nhật trang rất im lặng, cố gắng tăng giá.

Cuộc đào tạo này nhanh chóng lan rộ. Ảnh chụp trang giá bắt đầu lan truyền trên Reddit, Hacker News và các nhóm phát triển. Cộng đồng liên tục xác nhận trên màn hình, dòng Claude Code đó, dưới cột Pro, đều là một dấu chéo, chỉ còn Max 5x (100 USD/tháng) và Max 20x (200 USD/tháng) vẫn được chọn. Và tài liệu hỗ trợ của Anthropic trước đây viết là "Sử dụng Claude Code với gói dịch vụ Pro hoặc Max của bạn", giờ đã thay đổi thành "Sử dụng Claude Code với gói dịch vụ Max của bạn".

Cộng đồng tự nhiên rất không hài lòng, áp lực công luận tích tụ đến một mức độ nhất định, người phụ trách tăng trưởng của Anthropic, Amol Avasare, đã buộc phải đăng bài trả lời trên X. Ông cho biết: Đây chỉ là một bài kiểm tra quy mô nhỏ dành cho khoảng 2% người dùng Pro mới đăng ký, người dùng hiện có của Pro và Max sẽ không bị ảnh hưởng.

Sau đó, ông đã đăng một phần giải thích dài hơn trong cùng một luồng, ý chính là: Khi Max ra mắt một năm trước, chúng hoàn toàn không bao gồm Claude Code, Cowork cũng chưa tồn tại, và agents chạy lâu dài cũng không phải là luồng công việc hàng ngày. Mục tiêu thiết kế ban đầu của Max chỉ dành cho người dùng trò chuyện nhiều, chỉ thế thôi.

Nhưng sau khi Opus 4 được phát hành, lưu lượng sử dụng của Claude Code tăng mạnh. Agents bất đồng bộ trở thành công cụ hàng ngày của nhà phát triển. "Số lượng sử dụng trung bình mỗi người đăng ký đã tăng đáng kể, các gói giá cả hiện có của chúng tôi không được thiết kế để sử dụng theo cách đó."

Anh ta cuối cùng cam đảm rằng: nếu giải pháp cuối cùng ảnh hưởng đến người đăng ký hiện tại, sẽ có thông báo đầy đủ trước, 「tin nhắn sẽ được gửi từ đây, chứ không phải từ X hoặc bức ảnh chụp màn hình trên Reddit」.

Trong vài tháng qua, sức mạnh tính toán đã được siết chặt

Giải thích của Avasare nghe có vẻ hợp lý, nhưng khi ghép lại, nó chỉ ra một vấn đề cơ bản hơn: Anthropic có thể đang chịu áp lực tính toán nặng nề.

Mỗi phiên lập trình của Claude Code, lượng token tiêu thụ xa xỉ hơn nhiều so với cuộc trò chuyện thông thường, đôi khi chênh lệ một cấp độ. Khi người dùng đổ xô đến sau khi Opus 4 được phát hành, khi các agents bắt đầu chạy nhiều giờ nhiệm vụ không đồng bộ, khi Cowork kéo thêm nhiều người tham gia vào cảnh quan trọng đã dùng, giá chi phí cực ngầm của $20/tháng bắt đầu trở nên không kiểm soát.

Từ góc độ logic kinh doanh, điều này không phải là một vấn đề nhỏ về 「người dùng tiêu quá」, mà là một sự mất định giá cơ bản của mô hình sau khi sản phẩm có khả năng phát triển nhanh chóng. Ban đầu Max thiết kế cho trò chuyện nặng, nhưng bây giờ Max phải chịu trách nhiệm cho agents lập trình hoạt động liên tục. Chi phí tính toán cho hai việc này hoàn toàn không cùng một cấp độ.

Avasare đã sử dụng một cụm từ: 「ngagement per subscriber is way up」. Dịch sang ngôn ngữ kinh doanh, nghĩa là: với số tiền tương tự, người dùng hiện tại tiêu thụ tài nguyên nhiều hơn nhiều.

Điều này không phải lần đầu tiên. Điều chỉnh 「sức mạnh tính toán」 của Anthropic trong vài tháng qua không phải ít.

Tháng 8 năm 2025, Anthropic thông báo giới hạn sử dụng hàng tuần cho người dùng Pro và Max, có hiệu lực từ ngày 28 tháng 8. Lý do chính thức là một số người dùng vi phạm các điều khoản sử dụng, bằng cách chia sẻ và bán tài khoản để tránh hạn chế. Tuyên bố nói rằng 「dự kiến chỉ ảnh hưởng đến dưới 5% số người đăng ký」. Mỗi giới hạn hàng tuần, đây là lần đầu tiên mà giới hạn cứng hàng tuần được đặt ra cho người dùng trả phí cao.

Vào cuối tháng 8 và đầu tháng 9 cùng năm, mọi thứ trở nên phức tạp hơn một chút. Một lượng lớn nhà phát triển trên Reddit và X báo cáo chất lượng tạo mã Claude bất ngờ giảm sút đáng kể, mô hình bắt đầu bỏ qua kế hoạch của chính mình, tạo ra mã hỗn loạn ngẫu nhiên, thực thi nhiệm vụ của Claude Code trở nên không tin cậy. Cuối cùng, Anthropic đã thừa nhận đây là lỗi kỹ thuật xảy ra khi nâng cấp ngăn xếp suy luận, dẫn đến Claude Opus 4.1 xuống cấp liên tục trong khoảng 56.5 giờ, và công bố báo cáo phân tích sau sự cố chính thức.

Sự cố lần này nhanh chóng trở thành một vấn đề lớn hơn.

Vào đầu tháng 3 năm 2026, Giám đốc Trí tuệ Nhân tạo cấp cao của AMD, Stella Laurenzo, đã đăng một bài phân tích chi tiết trên GitHub, dựa trên 6852 tệp phiên Mã Claude, 17871 khối suy nghĩ và hơn 23 vạn lượt gọi công cụ, kết luận rằng:

Mã Claude đã làm giảm trí thông minh. Bài phân tích này đã thu hút sự đồng tình mạnh mẽ từ cộng đồng phát triển.

Người đứng đầu Mã Claude, Boris Cherny, sau đó đã phản ứng, phủ nhận kết luận cốt lõi về "sự suy giảm của mô hình", giải thích rằng Opus 4.6 đã chuyển sang chế độ "Suy nghĩ Tự điều chỉnh" vào ngày 9 tháng 2 và sau đó vào ngày 3 tháng 3 đã điều chỉnh mức nỗ lực mặc định thành trung bình (cấp độ 85), theo quan điểm chính thức là "sự cân bằng tốt nhất giữa trí tuệ, độ trễ và chi phí". Tuy nhiên, ông cũng thừa nhận khoảng 7% người dùng sẽ chạm đến ngưỡng phiên mà trước đó họ không tiếp cận được và điều chỉnh này chủ yếu dành cho người dùng Pro trong các thời điểm cao điểm, Team và Doanh nghiệp không bị ảnh hưởng.

Từ ngày 13 tháng 3 đến ngày 27 tháng 3 năm 2026, Anthropic đã triển khai một chương trình khuyến mãi "Gấp đôi lượng sử dụng trong thời gian không cao điểm": từ 2 giờ chiều đến 8 giờ sáng hôm sau trong các ngày làm việc (giờ Mỹ Đông), cũng như cả cuối tuần, giới hạn sử dụng được tăng gấp đôi tự động, bao gồm tất cả các gói Free, Pro, Max và Team.

Ở mặt bằng bề mặt, đó là một chương trình phúc lợi. Nhưng khi kết hợp với bối cảnh, việc tăng gấp đôi lượng được thực hiện vào thời gian không cao điểm vì chính thời gian cao điểm đang trải qua tình trạng cạn kiệt sức mạnh tính toán. Việc tặng gấp đôi lượng cho năng lực không sử dụng, không ảnh hưởng đến thời điểm ùn tắc, đồng thời còn tạo động lực chuyển đổi lên các gói cao hơn.

Sau đó, vào ngày 4 tháng 4, Anthropic tuyên bố cấm các framework đại diện bên thứ ba chạy trên lượng sử dụng được đăng ký dưới gói Pro và Max. Người dùng nếu muốn tiếp tục gọi Claude thông qua các framework bên ngoài như OpenClaw, phải thanh toán phí theo lần.

Và sau đó là việc Mã Claude biến mất khỏi trang Giá cố định cho Pro.

M xã chắc chắn không phải là lần cuối họ làm như vậy

Quay trở lại tweet của Avasare. Anh ấy nói về "Sự biến mất của Mã Claude khỏi trang Giá cố định cho Pro, là một cuộc thử nghiệm nhỏ dành cho khoảng 2% người dùng Pro mới đăng ký", nhưng phát ngôn này đã gây ra nhiều sự nghi ngờ trong cộng đồng.

Simon Willison, một nhà phát triển, đã đặt câu hỏi trực tiếp nhất: "Tất cả mọi người tôi biết đều đã thấy trang giá mới, và Internet Archive cũng đã lưu một bản chụp màn hình." Nếu thực sự chỉ ảnh hưởng đến 2% người dùng, tại sao toàn bộ lưới giá công khai lại thay đổi? Tại sao tài liệu hỗ trợ cũng được cập nhật toàn diện?

Một điều đáng suy ngẫm hơn là: khi một phóng viên hỏi Avasare, tại sao trang giá và tài liệu hỗ trợ đã thay đổi đáng kể, và chỉ mục tiêu làm thử nghiệm cho 2% người dùng không thể giải thích được phạm vi này, anh ta không trả lời. Người phát ngôn của Anthropic cũng không trả lời câu hỏi này.

Một sự mâu thuẫn khác cũng được chú ý: Claude Cowork vẫn còn trong gói dịch vụ Pro, nhưng về mặt chức năng sản phẩm, Cowork về cơ bản là Claude Code đã đổi tên thương hiệu. Theo một nhà phát triển, "Cowork là Claude Code mặc bộ quần áo ít đáng sợ hơn."

Diễn biến của tình hình là sau khi công chúng phản ứng trong vài giờ, Anthropic đã một cách im lặng khôi phục trạng thái ban đầu của trang web và tài liệu hỗ trợ. Không có giải thích, không có thông báo. Giống như sự thay đổi ban đầu, yên lặng mà hoàn thành.

Nếu xem xét những hành động này cùng nhau, chúng ta sẽ nhận thấy rằng Anthropic hiện đang có tư duy của Sima Yi, mọi người đều biết:

Anthropic đang sử dụng một cách thử nghiệm, từng bước tiến đến mức sử dụng sức mạnh tính theo đăng ký cao hơn của người dùng. Việc tăng gấp đôi vào cuối tuần đang dẫn dắt nhu cầu vào thời gian trống; việc giảm mức độ nỗ lực mặc định đang tiết kiệm sức mạnh tính trong đợt tăng cường; việc cấm framework đại diện bên thứ ba đang ngăn chặn việc lợi dụng lỗ hổng về hạn mức; và việc Claude Code biến mất khỏi trang Pro đang thử nghiệm phản ứng của người dùng với một phương án tái định giá mạnh mẽ hơn.

Chính Amol đã tự thừa nhận: "Giải pháp hiện tại của chúng tôi không được thiết kế để sử dụng như vậy." Điều này là một sự thú nhận hiếm gặp. Nó chỉ ra rằng Anthropic ở một mức độ nào đó đã nhận ra rằng cấu trúc giá hiện tại không thể duy trì được lượng sức mạnh tính mang lại từ Claude Code.

Chúng ta không biết điều gì sẽ xảy ra tiếp theo.

Nhưng có lẽ như đã được viết trong bài viết của Ed Zitron: "Tôi không nghĩ rằng đây là lần cuối cùng Anthropic làm như vậy."

Chào mừng bạn tham gia cộng đồng chính thức của BlockBeats:

Nhóm Telegram đăng ký: https://t.me/theblockbeats

Nhóm Telegram thảo luận: https://t.me/BlockBeats_App

Tài khoản Twitter chính thức: https://twitter.com/BlockBeatsAsia