Tin BlockBeats, ngày 5 tháng 11, theo thông báo trên trang web chính thức của sàn giao dịch tiền mã hóa Nhật Bản Zaif, công ty Arara - đơn vị được ủy thác dịch vụ gửi email của sàn - đã xác nhận rằng địa chỉ email khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ của công ty này đã bị rò rỉ do máy chủ bị truy cập trái phép. Theo báo cáo của Arara, sau khi loại bỏ trùng lặp, tổng cộng 380.536 địa chỉ email bị rò rỉ, chỉ bao gồm địa chỉ email, không bao gồm tên và các thông tin thuộc tính khác cũng như nội dung email.
Zaif cho biết thông tin mà sàn đăng ký với dịch vụ này chỉ là email, không đăng ký tên, địa chỉ, số điện thoại, thông tin giao dịch hay mật khẩu, đồng thời chưa xác nhận hệ thống của công ty bị xâm nhập. Thông tin bị rò rỉ không bao gồm mật khẩu hay thông tin xác thực, không thể chỉ dựa vào email để đăng nhập tài khoản; tính đến thời điểm hiện tại, chưa xác nhận thiệt hại thứ cấp như đăng nhập trái phép hay thất thoát tài sản do sự việc này gây ra. Do dịch vụ của Arara tạm dừng, Zaif đã tạm thời ngừng gửi các loại email thông báo và khuyến cáo người dùng cảnh giác với email lừa đảo và giả mạo, không nhấp vào liên kết lạ hoặc cung cấp thông tin xác thực. Đây là báo cáo thứ 2 sau khi công bố khả năng rò rỉ vào ngày 2 tháng 11, tình hình liên quan đã được báo cáo lên cơ quan quản lý.
