Động Sát Beating Tin nhanh AI, sản phẩm AI Agent Grok Bot của xAI gần đây đã nhận được nhiều khiếu nại từ người dùng. Một số người dùng trả phí phát hiện hạn mức sử dụng hàng tuần đột nhiên bị tiêu hao đặc biệt nhanh. Có người chỉ trong vòng 24 phút, mức sử dụng hiển thị đã nhảy từ 44% lên 87%; có người trước khi đi ngủ chỉ dùng hết một nửa hạn mức, tỉnh dậy đã đạt 100%, trong thời gian đó không chạy bất kỳ tác vụ nào.
Không ít người dùng nghi ngờ rằng nền tảng đã đột ngột cắt giảm hạn mức vào giữa chu kỳ đặt lại hạn mức hàng tuần, mức giảm có thể gần một nửa. Grok Bot có thể thông qua máy tính đám mây, trình duyệt và các công cụ bên ngoài để liên tục thực hiện tác vụ thay cho người dùng. Nó được bao gồm trong một số gói đăng ký trả phí, hạn mức sử dụng thường được đặt lại hàng tuần.
Đối mặt với yêu cầu đặt lại hạn mức của người dùng, Musk phản hồi: "Chi phí cung cấp dịch vụ Grok Bot so với doanh thu đã cao đến mức khó có thể duy trì."
