Meta CTO mạnh mẽ ủng hộ giám sát bàn phím và quyết liệt từ chối rời đi, kích nổ cuộc chiến truyền thông nội bộ và cuộc biểu tình hàng ngàn người

Theo theo dõi của Chuyên gia Đụng Độ, với vai trò "lá chắn" của Mark Zuckerberg, Giám đốc Công nghệ của Meta Andrew Bosworth đang thúc đẩy mạnh mẽ quá trình chuyển đổi sang trí tuệ nhân tạo gây ra động đất nội bộ. Trong ngày Meta sa thải 8000 nhân viên trong một ngày và tự dọn dẹp kĩ sư cốt lõi vào lúc 4 giờ sáng qua email, công cụ giám sát khả năng mô hình (Model Capability Initiative) đã bắt buộc cài đặt trên máy tính của nhân viên còn lại, ghi lại đầu vào bàn phím, click chuột và chụp màn hình. Nhân viên tức giận đã phát tờ rơi "Nhà máy khai thác dữ liệu nhân viên" tại khu vực văn phòng và khởi xướng cuộc biểu tình kêu gọi có hơn 1500 người tham gia.

Trung tâm của cuộc biểu tình của nhân viên còn lại là do công ty đang ép họ sử dụng các hoạt động hàng ngày của mình để huấn luyện hệ thống trí tuệ nhân tạo sẽ thay thế chính họ. Trên diễn đàn nội bộ, nhân viên đã đặt câu hỏi về cách tắt giám sát. Bosworth đã phản ứng lạnh lùng, cho biết không có lựa chọn nào để rời khỏi việc thu thập dữ liệu trên máy tính của công ty. Tuyên bố của ông đã khiến cho biểu tượng cảm xúc của nhân viên chuyển sang thể hiện sự khóc lóc, sốc và tức giận cực kỳ trên cửa sổ trò chuyện nội bộ.

Khác với lời an ủi của Zuckerberg về "chỉ được sử dụng cho huấn luyện, không phải là hiệu suất", Bosworth trong bản ghi chú nội bộ của "Trình tăng tốc Chuyển đổi Đại lý" đã rõ ràng tiết lộ tầm nhìn tương lai của Meta. Ông đã chỉ ra rằng tầm nhìn của Meta là công việc trong tương lai chủ yếu sẽ được hoàn thành bởi các đại lý trí tuệ nhân tạo, trong khi vai trò của con người là hướng dẫn, xem xét và hỗ trợ cải thiện.

Tại cuộc họp toàn thể vào cuối tháng 4, Zuckerberg đã vô cùng bảo vệ kế hoạch khả năng mô hình, nói rằng trí tuệ trung bình của nhân viên Meta vượt xa công nhân ngoại tuyển phổ thông, và dấu vết hoạt động hàng ngày của kĩ sư tinh hoa là nguồn tài nguyên huấn luyện hiếm hoi. Tuy nhiên, sau cuộc sa thải lớn vào ngày 20 tháng 5, các kỹ sư cốt lõi đang đối diện với áp lực Stack Ranking và áp lực về tiền nhà, thẻ xanh H1B tỉnh dậy với ý thức, họ nhận ra rằng hiệu suất cao không thể đảm bảo an toàn, họ không chỉ trở thành nạn nhân của việc đẩy giá cổ phiếu lên mà còn phải bị vắt kiệt giá trị dữ liệu cuối cùng trước khi rời công ty.