Tiêu đề Ban đầu: Cách Sử Dụng Kỹ Năng Claude để Tự Động Hóa Bất kỳ Luồng Công Việc Nào (Khóa Học Đầy Đủ)
Tác giả Ban đầu: Khairallah AL-Awady
Dịch thuật: Peggy, BlockBeats

Chú thích của Biên tập viên: Bài viết này là một hướng dẫn sơ bộ về Claude Skills, tập trung vào năm giai đoạn cài đặt, tạo, kiểm tra, tối ưu hóa và xây dựng Thư viện Kỹ năng. Tác giả bắt đầu từ cấu trúc tệp cơ bản nhất, giải thích cách viết tài liệu SKILL.md, cách thiết lập điều kiện kích hoạt, cách thêm ví dụ và tình huống biên, và cung cấp phương pháp xác minh "Tình huống thông thường, Tình huống biên, Kiểm thử áp lực".

Nếu Prompt giải quyết "Lần này hỏi gì", thì Skills giải quyết "Tương lai các nhiệm vụ loại này sẽ thực hiện như thế nào". Đối với những người muốn thực sự tích hợp trí tuệ nhân tạo vào luồng làm việc hàng ngày, bài viết này cung cấp một con đường thực hiện trực tiếp có thể sử dụng.

Dưới đây là bản gốc:

Tôi đã tổng hợp tất cả những gì tôi biết về Claude Skills vào bài viết này.

Đề xuất lưu vào đánh dấu :)

Sau khi đọc bài viết này, bạn sẽ hiểu về Claude Skills hơn 99% người dùng. Bạn ít nhất sẽ xây dựng và triển khai một Kỹ năng tùy chỉnh và nắm vững một bộ phương pháp có thể tái sử dụng, để tự động hóa bất kỳ luồng công việc nào trong bất kỳ ngành nghề nào.

Điều này không phải là sự ca ngợi. Đây là một cẩm nang thực chiến toàn diện.

Claude Skills Là Gì Thực Sự? Tại sao Đa số Mọi Người Đều Sử Dụng Sai?

Claude Skill về bản chất là một tệp chỉ thị vĩnh viễn, lưu trữ trên máy tính của bạn, để cho biết cho Claude làm thế nào để hoàn thành một nhiệm vụ cụ thể một cách chính xác. Mỗi lần đều như vậy và không cần bạn giải thích lại.

Đa số mọi người khi nghe đến điều này, sẽ nghĩ: "Ồ, vậy nó giống như một Prompt đã được lưu".

Không phải vậy. Prompt đã được lưu, chỉ là điểm xuất phát của một cuộc trò chuyện. Kỹ năng thì giống như một nhân viên đã được đào tạo.

Prompt đã được lưu nói về: "Đây là cách bắt đầu".

Kỹ năng nói về: "Nhiệm vụ này phải được thực hiện từ đầu đến cuối như thế này; Đầu ra tốt phải như thế này; Nếu có lỗi phải xử lý như thế nào; Cần sử dụng các công cụ này; Kết quả cuối cùng phải được giao theo định dạng này".

Hai cái mang lại chất lượng đầu ra rất khác biệt.

Khi bạn đưa cho Claude một Prompt một lần sử dụng, bạn sẽ nhận được chất lượng một lần sử dụng: không ổn định, đôi khi tốt, đôi khi trung bình. Mỗi kết quả đều khác nhau, vì cách bạn đặt câu hỏi mỗi lần cũng có phần khác biệt.

Nhưng khi bạn kích hoạt một Skill, bạn sẽ nhận được chất lượng được chuẩn hóa: cùng quy trình, cùng tiêu chuẩn, cùng định dạng đầu ra, mỗi lần đều đồng nhất. Điều này chính là sự khác biệt giữa "tìm một thực tập sinh" và "sở hữu một nhân viên chuyên nghiệp đã được đào tạo".

Tại sao Skills là tính năng hiện nay thấp nhất trong trí tuệ nhân tạo?

Hiện đã có hơn 80,000 Skills cộng đồng có sẵn, và thị trường này vẫn đang tăng hàng nghìn mỗi tuần. Anthropic cũng đã phát hành các Skills chính thức cho các tình huống như PDF, tài liệu Word, bài thuyết trình, bảng tính và thiết kế.

Nhưng hầu hết mọi người thậm chí chưa bao giờ cài đặt một Skill nào.

Lí do rất đơn giản: không ai thực sự giải thích rõ cách sử dụng chúng một cách đúng đắn. Hầu hết các hướng dẫn chỉ cho bạn biết cách cài đặt một Skill, sau đó kết thúc. Điều này giống như dạy người khác cách tuyển dụng nhân viên, nhưng không bao giờ dạy họ cách quản lý nhân viên.

Bài viết này bao gồm toàn bộ chu kỳ sống: cách tìm Skills phù hợp, cách cài đặt chúng, cách xây dựng Skill tùy chỉnh từ đầu, cách kiểm thử và tối ưu, cách triển khai vào quy trình làm việc thực tế, và cách xây dựng một thư viện Skill đầy đủ, giúp tự động hóa toàn bộ hệ thống công việc của bạn.

Pha đầu tiên: Cài đặt Skill đầu tiên của bạn trong năm phút

Skills được lưu trữ ở đâu?

Skills về cơ bản chỉ là các thư mục trên máy tính của bạn. Mỗi thư mục đều có một tệp có tên là SKILL.md. Tệp này chứa hướng dẫn cụ thể để nói cho Claude làm thế nào để hoàn thành công việc này.

Đối với Claude Code, chúng có thể được đặt trong thư mục dự án tại .claude/skills/, hoặc toàn cầu trong ~/.claude/skills/.

Đối với Claude Desktop với Cowork, bạn có thể sử dụng thông qua giao diện máy tính để bàn.

Đó chính là điều đơn giản như vậy. Không có cài đặt phức tạp, không có yêu cầu phụ thuộc, cũng không có tệp cấu hình. Chỉ là một thư mục chứa các tệp văn bản.

Bước 1: Điều gì cần làm trong giai đoạn đầu tiên

· Truy cập skillsmp.com hoặc github.com/anthropics/skills, tìm một Skill liên quan đến công việc của bạn.

· Theo hướng dẫn trong kho lưu trữ mã nguồn để cài đặt.

· Áp dụng Skill vào một nhiệm vụ thực tế mà bạn thường phải thực hiện bằng tay.

· So sánh chất lượng đầu ra và tốc độ của Skill với cách bạn thường sử dụng Prompt.

· Nếu đầu ra vẫn chưa hoàn hảo, ghi lại những điểm cần cải thiện.

Bước 2: Xây dựng Skill tùy chỉnh đầu tiên của bạn từ đầu

Bài kiểm tra ba câu hỏi

Trước khi bắt đầu xây dựng, hãy trả lời ba câu hỏi sau.

Thứ nhất, Skill này được sử dụng để làm gì?
Hãy cụ thể tối đa. Đừng viết "Giúp tôi xử lý email". Mà hãy viết rõ ràng: "Viết email theo dõi chuyên nghiệp cho các khách hàng tiềm năng đã tham dự hội thảo trực tuyến của chúng tôi, đề cập đến các buổi diễn thực tế mà họ tham gia, bao gồm một case study liên quan và hướng dẫn cụ thể để khuyến khích đối tác đặt hẹn thăm dự án 15 phút".

Thứ hai, nó nên được kích hoạt khi nào?
Bạn sẽ nhập nội dung gì để kích hoạt nó? Ví dụ: "Viết email theo dõi", "Soạn email theo dõi sau hội thảo trực tuyến", "Tạo email cho khách hàng tiềm năng". Hãy liệt kê ít nhất năm cụm từ kích hoạt.

Thứ ba, đầu ra hoàn hảo sẽ trông như thế nào?
Đừng mô tả trừu tượng, mà hãy cung cấp một ví dụ cụ thể. Đính kèm một email mà bạn đã viết trước đó, hiệu quả. Ví dụ này có giá trị khi nhiều hơn 50 dòng văn bản mô tả.

Viết tập tin SKILL.md

Tệp SKILL.md của bạn bao gồm hai phần.

Phần một là YAML frontmatter phía trên, nằm giữa các dấu ---. Ở đây, bạn cần viết tên và mô tả trong định dạng kebab-case. Mô tả phải là một đoạn văn rất cụ thể, nêu rõ tất cả các cụm từ kích hoạt và diễn tả rõ ràng rằng Skill này nên được kích hoạt khi nào và không nên kích hoạt khi nào.

Phần hai là nội dung hướng dẫn phía dưới frontmatter. Phần này được viết bằng ngôn ngữ tự nhiên của bạn dựa trên quy trình làm việc. Hãy viết từng bước, theo thứ tự. Mỗi bước phải là một hành động rõ ràng. Hãy bao gồm ví dụ về đầu vào và đầu ra, bao gồm các trường hợp biên và cách xử lý, cũng như nêu rõ tiêu chuẩn chất lượng của bạn.

Toàn bộ tệp nên được kiểm soát dưới 500 dòng. Cấm sử dụng ngôn ngữ mơ hồ như "Đẹp hơn một chút" hoặc "Xử lý phù hợp". Mỗi hướng dẫn phải cụ thể và có thể kiểm tra.

Phần 2: Bạn cần làm gì trong giai đoạn 2

· Chọn công việc mà bạn thường xuyên thực hiện nhất và hoàn thành "Ba câu hỏi kiểm tra".

· Viết YAML frontmatter đúng cách và mô tả kích hoạt cụ thể và rõ ràng.

· Viết phần hướng dẫn dưới dạng luồng công việc từng bước và thêm ví dụ cụ thể.

· Lưu trữ tệp SKILL.md vào thư mục Kỹ năng chính xác.

· Chạy Skill này cho một công việc thực tế và lưu kết quả đầu ra để trao đổi kinh nghiệm sau này.

Phần 3: Kiểm tra, Tối ưu hóa, và Đưa nó lên Mức độ Sản xuất

Ba Kịch bản Kiểm tra

Sử dụng ba kịch bản để kiểm tra Skill của bạn.

Kịch bản thứ nhất, Đường dẫn thông thường.
Nhập một công việc bình thường, trực tiếp, đại diện cho 80% tình huống sử dụng của bạn.

Kịch bản thứ hai, Biên giới.
Nhập một công việc kỳ lạ, hiếm gặp hoặc thiếu thông tin để kiểm tra biên giới của Skill. Ví dụ: Thiếu dữ liệu, định dạng bất thường, xung đột thông tin, v.v.

Kịch bản thứ ba, Kiểm tra áp lực.
Nhập phiên bản lớn nhất, rối loạn nhất và phức tạp nhất của công việc này. Nó có thể làm sáng tỏ xem Skill này có khả năng mở rộng hay chỉ có thể xử lý công việc đơn giản.

Nếu Skill của bạn có thể sản xuất kết quả bạn sẵn lòng xem xét cho khách hàng trong ba kịch bản này, thì nó đã đạt được mức độ sản xuất. Miễn là một kịch bản thất bại, sự thất bại sẽ nói với bạn rằng bạn nên bổ sung hướng dẫn nào.

Vòng Lặp Tối ưu hàng tuần

Mỗi khi sử dụng Skill, miễn là kết quả đầu ra vẫn chưa đủ lý tưởng, hãy ngay lập tức cập nhật SKILL.md. Sau một tháng tối ưu hóa liên tục, sản phẩm mà Skill của bạn tạo ra sẽ gần như không thể phân biệt với công việc mà các chuyên gia chuyên nghiệp đã được đào tạo thực hiện.

Phần 3: Bạn cần làm gì trong giai đoạn 3

Sử dụng ba kịch bản để kiểm tra Skill của bạn: Đường dẫn thông thường, Biên giới, Kiểm tra áp lực.

Đối với mỗi lần thất bại, bổ sung một hướng dẫn cụ thể hoặc ví dụ có thể giải quyết vấn đề.

Hãy chạy lại ba kịch bản này một lần nữa để xác nhận rằng việc sửa lỗi đã được thực hiện.

Trong tháng đầu tiên, hãy đặt một lịch nhắc nhở hàng tuần vào thứ Năm để xem xét và tối ưu hóa Kỹ năng của bạn.

Pha 4: Xây dựng Thư viện Kỹ năng đầy đủ cho ngành của bạn

Một Kỹ năng là một công cụ, mười Kỹ năng là một đội

Xây dựng một Kỹ năng cho mỗi nhiệm vụ lặp đi lặp lại trong luồng làm việc của bạn. Kỹ năng Tạo nội dung, Kỹ năng Nghiên cứu, Kỹ năng Soạn thảo email, Kỹ năng Phân tích dữ liệu, Kỹ năng Chuẩn bị cuộc họp, Kỹ năng Tạo báo cáo, Kỹ năng Giao tiếp với khách hàng, Kỹ năng Phân tích đối thủ.

Trong vòng một tháng, bạn có thể có mười Kỹ năng cấp sản xuất. Trong vòng ba tháng, bạn có thể xây dựng một Thư viện Kỹ năng đầy đủ, bao gồm các luồng công việc chính của vị trí của bạn.

Cách thiết kế Kỹ năng cho các ngành nghề khác nhau

Ngành Bất động sản:
Công cụ Tạo mô tả bất động sản, Công cụ Tạo phân tích thị trường, Công cụ Soạn thảo email theo dõi khách hàng, Công cụ Nghiên cứu trường hợp giao dịch tương đương, Công cụ Chuẩn bị bài thuyết trình ngày mở cửa.

Marketing:
Công cụ Tạo Biên bản sự kiện, Công cụ Soạn thảo quảng cáo, Công cụ Tổng hợp báo cáo dữ liệu, Công cụ Lập kế hoạch lịch nội dung, Công cụ Phân tích A/B Test.

Tài chính:
Công cụ Xử lý báo cáo chi phí, Công cụ Phân tích hóa đơn, Công cụ Giải thích chênh lệch ngân sách, Công cụ Tóm tắt danh mục đầu tư của khách hàng, Công cụ Kiểm tra Tuân thủ Quy định.

Tư vấn:
Công cụ Soạn bản đề xuất, Công cụ Chuẩn bị cuộc phỏng vấn nhu cầu, Công cụ Định dạng tài liệu gửi đi, Công cụ Tạo báo cáo tình hình, Công cụ Soạn thảo tổng kết dự án.

Thương mại điện tử:
Công cụ Tạo mô tả sản phẩm, Công cụ Phân tích đánh giá khách hàng, Công cụ Tạo báo cáo tồn kho, Công cụ Theo dõi giá cả đối thủ, Công cụ Tổng hợp phân tích đổi/trả hàng.

Mẫu cơ bản là chung: Xác định nhiệm vụ, Xây dựng Kỹ năng, Tối ưu hóa liên tục, để Claude thực hiện, và bạn đảm nhận chiến lược.

Bạn cần thực hiện gì trong Pha 4

· Liệt kê tất cả các nhiệm vụ lặp đi lặp lại trong luồng làm việc hiện tại của bạn.

· Sắp xếp theo tần suất xuất hiện và mức độ tốn thời gian.

· Bắt đầu từ nhiệm vụ ưu tiên cao nhất, xây dựng một Kỹ năng mới mỗi tuần.

· Duy trì một tài liệu tổng quan, ghi lại trạng thái và ngày tối ưu hóa cuối cùng của tất cả kỹ năng của bạn.

· Chia sẻ công khai những kỹ năng tốt nhất của bạn.

Cuối cùng

Một kỹ năng tiết kiệm 30 phút mỗi tuần có thể giúp bạn tiết kiệm 26 giờ mỗi năm. Mười kỹ năng mỗi tuần tiết kiệm 30 phút, mỗi năm có thể tiết kiệm được 260 giờ. Tương đương với việc trả lại cho bạn sáu buổi làm việc đầy đủ trong một năm.

Đa số mọi người vẫn phải lặp lại cùng một lệnh trong Claude mỗi ngày.

Và những người xây dựng thư viện kỹ năng sẽ bắt đầu chạy một hệ thống làm việc hoàn toàn khác trong vòng 60 ngày.

Nếu bạn cảm thấy bài viết này hữu ích, bạn có thể theo dõi tôi tại @eng_khairallah1 để nhận thêm nhiều nội dung AI tương tự. Mỗi tuần, tôi sẽ phát hành bài phân tích, khóa học và công cụ.

Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích với bạn.

Khairallah ❤️

[Liên kết bài gốc]

Chào mừng bạn tham gia cộng đồng chính thức của BlockBeats:

Nhóm Telegram đăng ký: https://t.me/theblockbeats

Nhóm Telegram thảo luận: https://t.me/BlockBeats_App

Tài khoản Twitter chính thức: https://twitter.com/BlockBeatsAsia