Gói đăng ký Phiên bản Pro không thể sử dụng Mã Claude nữa? Thử Nghiệm Phạm Vi Hẹp của Anthropic Gây Ra Tranh Cãi

Đọc bài viết này mất 12 phút

Một cuộc kiểm tra chưa được thông báo, chỉ dành cho khoảng 2% người dùng, nhưng đã gây ra vấn đề cho tất cả trang tài liệu

原文标题：Anthropic 测试开发人员对从 Pro 计划中移除 Claude Code 的反应
原文作者：Thomas Claburn，the register
编译：Peggy，BlockBeats

编者按：最近，Anthropic 在其官方网站的定价页面上进行了一项更改，引起了开发者社区的广泛关注：最初包含在 Pro 订阅中的 Claude Code 突然消失，甚至部分页面显示该功能已被移除。尽管公司后来回应称，这仅是针对约 2% 的新用户进行的小规模测试，并且现有订阅用户不受影响，但由于信息在不同页面之间未同步，并且客服和实际产品状态表述不一致，这一调整迅速被放大为一次“权益收紧”的信号。

从事件本身来看，这更像是一次由沟通失误引发的信任波动；但放在更广泛的行业背景下，它折射出了 AI 产品正在经历的一次结构性转变。正如 Amol Avasare 所解释的那样，用户对 Claude 的使用已经从简单对话转变为代码生成、协同开发甚至长时间运行的 agent 工作流，用户单个资源的消耗明显增加。然而，现有的订阅体系仍然基于“轻量使用”的假设构建，难以覆盖快速扩大的计算成本。

这也解释了为什么 Anthropic 最近频繁引入使用限制，并探索新的套餐结构——随着模型能力持续提升、开发者生态不断扩张（如 OpenClaw 等项目），平台不得不在“可负担性”与“可持续性”之间重新寻找平衡。这种压力并非个例，Google、GitHub 等公司同样面临类似问题。

当 AI 从工具转变为高频、重度使用的基础设施时，原有的订阅逻辑是否仍然适用？平台又将如何在成本控制和用户体验之间重新定义“付费”？

以下为原文：

Anthropic 已经从其 Pro 订阅计划中移除了 Claude Code，至少在部分公开网页上是这样。但该公司表示，这只是针对少数用户进行的测试。

周一，该公司的定价页面仍然显示 Pro 计划“包含 Claude Code”；但到了周二，这一表述已经消失，并且在同一页面的功能列表中，Claude Code 一项从最初的勾选状态变为明确的“X”。AI 行业的怀疑论者 Ed Zitron 最早指出了这一变化。

Tuy nhiên, điều chỉnh sản phẩm này vẫn chưa được cập nhật đồng bộ trên tất cả các trang của Anthropic. Tính đến thời điểm bài viết này được công bố, trang sản phẩm của Claude Code vẫn hiển thị kế hoạch Pro có thể sử dụng công cụ tạo mã này. Khi phóng viên này truy cập Claude Code thông qua Giao diện Dòng lệnh (CLI), kết quả đầu ra trên cửa sổ terminal vẫn hiển thị là "Claude Pro".

Ảnh chụp trang Anthropic về thông tin đăng ký Claude Code

Khi được hỏi về vấn đề này, Claude.ai đã khẳng định rằng kế hoạch Pro bao gồm Claude Code, nhưng trong một trang tài liệu được cập nhật vào hôm nay mà họ trích dẫn, chỉ đề cập đến kế hoạch Max.

Việc mất quyền truy cập vào Claude Code rõ ràng khiến nhiều nhà phát triển lo lắng, tâm trạng này cũng lan rộng đến Anthropic. Amol Avasare, người phụ trách phát triển của công ty, đã đăng trên mạng xã hội rằng, việc điều chỉnh này thực sự là một thử nghiệm.

Anh ấy nói: "Để làm rõ, chúng tôi đang tiến hành một thử nghiệm với khoảng 2% người dùng mới đăng ký dịch vụ Pro (dành cho người dùng chuyên nghiệp). Người dùng hiện tại của các gói dịch vụ Pro và Max không bị ảnh hưởng."

Đối với việc Anthropic tại sao tin rằng việc cập nhật trang giá công khai của họ chỉ ảnh hưởng một phần người dùng, chứ không phải toàn bộ Internet, hiện chưa rõ. Và người phát ngôn của công ty cũng chưa trả lời câu hỏi tiếp theo về vấn đề này.

Amol Avasare tiếp tục giải thích: "Khi chúng tôi ra mắt dịch vụ Max cách đây 1 năm, nó không bao gồm Claude Code, Cowork cũng chưa tồn tại, và không có đại lý bất đồng bộ có thể hoạt động liên tục hàng giờ. Mục tiêu thiết kế của Max vào lúc đó rất đơn giản, chỉ để đáp ứng việc sử dụng trò chuyện tần suất cao. Nhưng kể từ đó, chúng tôi đã gói Claude Code vào Max và nhanh chóng trở nên phổ biến sau khi Opus 4 được ra mắt. Cowork đã đi vào hoạt động, đại lý không đồng bộ chạy lâu dần trở thành một phần của quy trình làm việc hàng ngày. Cách mà người dùng thực sự sử dụng dịch vụ đăng ký Claude đã trải qua một sự thay đổi cơ bản. Mức độ sử dụng của mỗi người dùng đăng ký đã tăng đáng kể. Chúng tôi đã thực hiện một số điều chỉnh nhỏ (ví dụ: hạn mức hàng tuần, hạn chế tại thời điểm cao điểm), nhưng mô hình sử dụng tổng thể đã hoàn toàn khác biệt, và các gói dịch vụ hiện tại không được thiết kế cho tình huống như vậy. Vì vậy, chúng tôi đang tìm kiếm các giải pháp khác nhau để tiếp tục cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Hình thức cụ thể hiện tại vẫn chưa chắc chắn — đó chính là nội dung mà chúng tôi đang thử nghiệm và thu thập phản hồi ngay bây giờ."

Gần đây, Anthropic đã tiến hành các biện pháp hạn chế việc sử dụng mô hình AI của mình để kiểm soát nhu cầu trong bối cảnh nguồn lực tính toán khan hiếm, vấn đề này cũng đang làm đau đầu GitHub và Google. Trong vài tháng qua, các mô hình dòng Claude đã nhanh chóng trở nên phổ biến, và khi có những dự án như OpenClaw xuất hiện, nhiều nhà phát triển đã bắt đầu xây dựng các loại đại lý dựa trên Claude (agents).

Vấn đề cốt lõi là: Phí đăng ký của Anthropic thấp hơn rất nhiều so với chi phí token tiêu thụ thực tế, đôi khi thậm chí thấp hơn một cấp số nhân. Tháng trước, công ty đã áp đặt các hạn chế sử dụng, khuyến khích người dùng sử dụng dịch vụ vào các khoảng thời gian không cao điểm, tương tự như các công ty điện áp dụng giá điện biến động để khuyến khích tiết kiệm năng lượng. Như Avasare đã nói, Anthropic đang tiếp tục khám phá các phương án hạn chế sử dụng hơn nữa.

Không có gì ngạc nhiên khi nhiều người dùng Claude đã thể hiện sự không hài lòng trên diễn đàn. Nhiều người đã nghĩ rằng đây là một điều chỉnh gói cước cốt lõi và cho rằng Anthropic dường như đang "ẩn ý" thúc đẩy người dùng Pro ban đầu chuyển sang các mô hình Trung Quốc chi phí thấp hơn, ví dụ như Minimax, Qwen, Kimi và GLM.

Đáng chú ý hơn chính là không phải sự thay đổi này mà chính là thiếu sót trong cách thông báo. Anthropic dường như đã không giải thích rõ ràng cho người dùng về tình hình điều chỉnh, như là họ đã cho rằng không cần cung cấp thông tin đầy đủ trước đối với người dùng cá nhân chỉ trả 20 đô la mỗi tháng.

Nhưng khách hàng doanh nghiệp rõ ràng sẽ không chấp nhận sự không chắc chắn này, họ có thể lo lắng rằng Anthropic không coi trọng mối quan hệ khách hàng như một ưu tiên.

Avasare dường như cũng nhận ra vấn đề này. Anh ấy nói: "Khi chúng tôi đã xác định được giải pháp cuối cùng, nếu liên quan đến sự thay đổi của người dùng đăng ký hiện tại, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo đầy đủ trước cho mọi người." và hứa hẹn rằng người dùng "sẽ nhận thông tin trực tiếp từ chúng tôi, chứ không phải từ ảnh chụp màn hình trên X hoặc Reddit."

Cần lưu ý rằng bản tuyên bố này chính là điều anh ấy đã đăng trên X.