Tác giả | Kaori

Mo là chủ trạm trung chuyển Claude. Trong chưa đầy hai tháng, cô đã phục vụ một số khách hàng có yêu cầu cao về hiệu suất của mô hình Claude, trong đó có 80% ở trong nước, phần còn lại phân bố ở Châu Âu, Châu Mỹ, Nam Á và Thế giới thứ ba, 「duy chỉ không có Mỹ」.

Cô cũng đã chia sẻ quan sát về doanh nghiệp này trên trang web và tài khoản mạng xã hội cá nhân, giúp một số người dùng ban đầu không biết gì về trạm trung chuyển hiểu về cách hoạt động của khu vực xám này. Trạm trung chuyển là một vai trò trung gian phải định lại liên tục giữa kiểm soát rủi ro của nền tảng, khả năng kỹ thuật và niềm tin của khách hàng.

Mo mô tả bản thân không phải là một chủ trạm trung chuyển điển hình, cô không tham gia vào cuộc chiến giá cả, chỉ cung cấp dịch vụ chất lượng cho khách hàng B. Cô có một quan điểm cứng rắn rằng điều kiện cần để doanh nghiệp này tồn tại lâu dài là mô hình Mỹ thống trị lâu dài. Nhưng cô cũng không lạc quan về AI nói chung, ngay cả khi có ưu đãi giá 6 bản giảm theo khu vực, với nhiều người ở các quốc gia thế giới thứ ba, tài nguyên thông minh chất lượng vẫn là gánh nặng nặng nề.

Ngày hôm qua, thông báo về việc triển khai xác minh KYC hộ chiếu của Claude đã lan truyền, Mo ban đầu đánh giá rằng vấn đề này sẽ không ảnh hưởng quá lớn đến ngành công nghiệp trạm trung chuyển, nhưng chỉ sau một ngày, không khí lạnh từ KYC đã lan rộng. Điều khiến cô quan tâm hơn, là quy định mới này có thể đẩy nhiều người dùng thông thường hơn vào trạm trung chuyển, trong khi chi phí phân biệt kênh đáng tin cậy của người dùng thông thường lại quá cao, điều này không nhất thiết là điều tốt.

Dưới đây là chia sẻ của Mo:

Ngày hôm qua, thông báo rằng Claude sẽ thực hiện việc xác minh KYC hộ chiếu đã lan truyền, nhiều người đã nghĩ rằng trạm trung chuyển sẽ hoàn toàn không còn có cơ hội, nhưng việc KYC của Claude hiện tại chỉ được kích hoạt ngẫu nhiên, tôi nghĩ rằng doanh nghiệp của mình hiện tại sẽ không bị ảnh hưởng quá nhiều.

Ngày thứ hai, tôi vẫn thấy rằng vấn đề này đã ảnh hưởng tiêu cực đến doanh nghiệp của chúng tôi, chi phí tổng thể của hồ bơi số sẽ tăng và tính ổn định của kênh cũng sẽ bị ảnh hưởng.

Vụt số cũng như tìm kiếm nhà cung cấp KYC, doanh nghiệp trạm trung chuyển có nhiều biện pháp ứng phó. Tất nhiên, đây chỉ là hiện tại, không chắc chắn rằng trong tương lai KD nào cũng như mình.

Claude thực hiện KYC là quyết định của riêng mình, hiện tại toàn bộ AI vẫn đang trong giai đoạn tăng trưởng, các công ty khác chưa đối mặt với nhu cầu lớn như vậy hoặc áp lực khác mà như Claude, vì vậy các mô hình khác vẫn chưa thực hiên việc KYC, nhưng tương lai thì không ai biết.

Doanh nghiệp trạm trung chuyển này

Doanh nghiệp trạm trung chuyển này chỉ đơn giản là mua rẻ bán đắt, rút nguồn tài khoản ra, bán hết trong một chu kỳ hoàn vốn nhất định, sau đó kiếm lời.

Ngưỡng vào ngành này thực sự rất thấp, chỉ cần bạn có một hai khách hàng là có thể bắt đầu.

Trước đây, tôi gặp một người, bán đắt đỏ, kết quả vào trang web của anh ta, làm được nửa năm, địa chỉ web vẫn là HTTP. Tỷ lệ phòng thủ trước tấn công rất thấp, dữ liệu khách hàng rất dễ rò rỉ.

Và, việc làm này một cách trong sạch không phải là lựa chọn của tất cả mọi người.

Một loại là ghi lại cuộc gọi của người dùng, một số trạm trung chuyển để tăng lượng C-End, giá cả trông rất rẻ rồi đột ngột bán cơ sở dữ liệu backend, ví dụ như Prompt bạn cung cấp cho họ, nội dung trả về từ mô hình, để bán cho các công ty huấn luyện mô hình. Thực tế, họ kiếm được tiền từ giao dịch này. So với đó, việc chèn giả mô hình có thể coi là nhẹ nhàng.

Chi phí để người dùng phân biệt quá cao, thậm chí một số trạm trung chuyển ban đầu bán cho bạn là thật, nhưng sau đó bắt đầu chèn giả.

Rất nhiều bạn bè đã đến hỏi tôi làm thế nào để lọc ra các trạm trung chuyển đáng tin cậy, đầu tiên phải hỏi rõ kênh này thực ra đến từ kênh nào ở hạ lưu. Thông thường chất lượng cao nhất là dịch vụ Claude do Amazon AWS cung cấp, tiếp theo là dịch vụ được ngược ra từ Claude chính thức, tiếp theo là các kênh có uy tín trong ngành như Antigravity. Nếu họ không rõ chính xác từ đâu mà họ thu thập dữ liệu, bạn phải nghi ngờ.

Các kênh khác nhau sẽ ảnh hưởng đến kết quả đầu ra, kết quả từ AWS và kênh chính thức ngược ra sẽ rất sạch sẽ. Cũng cần chú ý đến tỷ lệ truy cập vào bộ nhớ cache, ví dụ đơn giản là, khi bạn trò chuyện với mô hình ba lần, liệu nó có thể đọc thông tin đã lưu từ văn bản trước đó không, tỷ lệ truy cập cao sẽ giúp bạn tiết kiệm tiền.

Bước tiếp theo có thể là thử nghiệm một số đặc điểm điển hình của các kênh chính thức, chẳng hạn như Tìm kiếm Web nguyên sinh và khả năng hiểu hình ảnh đa modal. Những điều nguyên sinh này đều có thể làm được hai công việc này. Hãy gửi cùng một Prompt cho mô hình chính thức và trạm trung chuyển, so sánh chất lượng đầu ra, độ sâu câu trả lời, khả năng suy luận. Nếu câu trả lời từ trạm trung chuyển rõ ràng hơn, nhanh hơn, bạn có thể kết luận rằng phiên bản đã bị giảm. Đồng thời cũng có thể sử dụng phần mềm đánh giá bên thứ ba.

Đầu tháng 4, Claude đã điều chỉnh hạn mức, nguồn cung trở nên rất khan hiếm, ảnh hưởng đến các trạm trung chuyển rất lớn. Thời gian đó rất khó khăn, chỉ có thể xây dựng nhiều kênh mạng khác nhau, cũng như giới thiệu một số kênh bên ngoài đáng tin cậy để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Kinh nghiệm này cũng giúp tôi hiểu cách nhìn một cách ngược lại, nếu mô hình kiểm soát toàn bộ mạng, bể của bạn khô cạn, thực tế khách hàng khá thấu hiểu. Nhưng nếu bể của bạn không khô cạn, khách hàng sẽ nhận ra bạn đang chèn giả. Vì vậy, nếu bạn bị chặn nghiêm ngặt, hết hạn mức, thì thực ra điều đó chứng minh rằng bạn là người thật sự.

Dịch vụ trung chuyển phía người tiêu dùng, mọi người đang tham gia cuộc chiến giá cả dữ dội để tranh khách hàng. Bất ngờ gửi quảng cáo riêng vào nhóm khách hàng của bạn, cãi nhau giả vờ, thậm chí có những kẻ cực đoan tấn công trang web của bạn để làm cho trang web của bạn bị sập.

Người làm trong ngành này chắc chắn cũng chỉ khoảng hai, ba năm thôi, từ những thông tin mà tôi biết thì hai năm đầu thị trường còn khá ổn định, có người trở thành triệu phú qua đêm. Nhưng hiện nay, khó khăn hơn rồi, một phần vì có nhiều người tham gia hơn, một phần khác là do việc kiểm soát rủi ro được nâng cao.

Vì vậy, nhiều người trong năm nay, chỉ đơn giản là muốn kiếm một ít tiền nhanh thôi.

Nhưng người đóng cửa hàng lố lăng nhất mà tôi từng gặp, giá gốc 1 đô la 8, giảm giá còn 0.8, và còn nói là bảo đảm chất lượng. Kết quả là người dùng sử dụng vào tối phát hiện không đúng, khi kiện hàng không thành công thì anh ấy bỏ trốn. Cũng có bạn bè làm nhiều đơn nhỏ, càng ngày càng thấy phiền phức, nhiều người chỉ muốn rút lui sau hai tháng.

「Chỉ riêng Mỹ không có」

Tôi tự theo dõi ngành này khoảng một năm, cũng gia nhập các cộng đồng khác nhau, nhưng thực sự tham gia vào dịch vụ trung chuyển, tính ra chưa tới hai tháng.

Có khách hàng trong và ngoài nước, trong nước chiếm khoảng 80%. Thường chỉ làm Claude, đồng thời cung cấp GPT 5.4 và 5.3. Đối với những khách hàng dựa trên hai dịch vụ này, yêu cầu về hiệu suất và hiệu quả của mô hình khá cao, nhiều người chỉ là nhóm phát triển thuần túy.

Vào giai đoạn đầu vì OpenClaw trở nên phổ biến, đã đến một nhóm người dùng mới tò mò về Agent. Nhưng sau đó vì mọi chi phí và thói quen sử dụng hàng ngày của Claude, nhóm người dùng này dần biến mất. Cuối cùng, vẫn là các nhà phát triển, nhóm nghiên cứu phát triển và một số doanh nghiệp hạng B.

Tôi cũng làm SEO và GEO, vì vậy có rất nhiều nhà phát triển nước ngoài tìm đến, từ châu Âu, thế giới thứ ba, Mỹ Latinh, Nam Á, đều có, chỉ riêng Mỹ không có.

Thậm chí còn có chủ cửa hàng lướt sóng ở Đảo Bali, tò mò đến hỏi "Sản phẩm của các bạn bán như thế nào". Anh ấy là người da trắng, cũng phải suy tư về việc tại sao Claude lại đắt đỏ như vậy. Toàn thế giới biết Claude rất tiện dụng, toàn cầu đều đau đầu với giá tiền của Claude. Claude là một mô hình tốt đối với mọi người trên thế giới, nhưng ngoại trừ các doanh nghiệp hoặc các công ty có thể cung cấp nguồn cung cấp Token ổn định, không phải ai cũng có khả năng sử dụng được.

Điều gây ấn tượng nhất với tôi là một số khách hàng từ các quốc gia thế giới thứ ba, chẳng hạn như Ấn Độ và Iran.

Theo mức lương hàng tháng của họ, giá của Claude đối với họ là một gánh nặng lớn, họ phải tới tìm kiếm một kênh giá rẻ. Họ thẳng thừng hỏi có Sonnet không, sự chênh lệ giá giữa Sonnet và Opus có thể lên đến 2 đến 3 lần, họ tự nhiên quan tâm đến các kênh có hiệu quả giá, thậm chí còn phải sử dụng các mô hình tương đối rẻ tiền hơn trên cơ sở đó.

Gần đây, có một khách hàng từ Iran, họ bị chặn vì lý do chiến tranh, cần rất nhiều trí tuệ nhân tạo thông minh để hỗ trợ trong nhiều việc, thậm chí phải đối mặt với nguy cơ bị chính phủ bắt giữ. Khi trò chuyện với họ, tôi cảm thấy như chiến tranh không còn xa lạ với tôi.

Trước đây, chúng tôi nghĩ việc kinh doanh quốc tế là với các quốc gia phát triển tương đối, nhưng thực tế là nhiều khách hàng ở các quốc gia đang phát triển cũng đối mặt với những khó khăn tương tự, muốn sử dụng trí tuệ nhân tạo, nhưng buộc phải chuyển hướng qua trạm trung chuyển.

Không ai biết rõ Anthropic lần này thực sự muốn ngăn chặn người dùng nhóm nào, có phải là trạm trung chuyển, phòng thí nghiệm tấn công cô đặc, hay người dùng ở khu vực bị hạn chế, tôi nghĩ mọi khả năng đều có.

Nhưng cảm nhận của tôi về vấn đề này rất phức tạp, một mặt, nó đóng cửa con đường của rất nhiều người dùng thông thường, những người thực sự cần Claude chỉ có thể chuyển sang trạm trung chuyển, đối với doanh nghiệp trạm trung chuyển ở một mức độ nào đó là một điều tốt. Nhưng mặt khác, người dùng thông thường lại khó tìm được kênh đáng tin cậy, trên thị trường sẽ bị rối loạn bởi trạm trung chuyển chỉ bán hàng giả.

Nói thẳng, điều này không phải là một điều tốt. Những người có khả năng duy trì đăng ký Claude luôn đặt yêu cầu cao về tính ổn định. Dành thời gian và chi phí để phải phân biệt xem có hoá giả hay không, có thể khiến mọi người cảm thấy thất vọng về việc trạm trung chuyển này.

Trạm Trung Chuyển Đảo Ngược

Tôi không nghĩ rằng mình là chủ trạm trung chuyển điển hình lắm.

Việc trạm trung chuyển tồn tại chủ yếu là vì sự chênh lệch thông tin, miễn là vẫn còn khách hàng nào đó cần API rẻ, bất kể cục bộ hay quốc tế, thì ngành nghề này sẽ mãi tồn tại.

Tôi có một quan điểm cực đoan, nếu mô hình Mỹ tiếp tục mạnh mẽ như vậy, trạm trung chuyển sẽ mãi tồn tại, vì nó sẽ rất đắt đỏ.

Tỷ giá USD đứng ở đó, cùng một mô hình huấn luyện, tại Mỹ cần 10 triệu USD, còn tại Trung Quốc có lẽ chỉ cần 10 triệu đồng, sự chênh lệch giá này sẽ tồn tại mãi.

Nhưng nếu mô hình Trung Quốc thật sự nổi lên, mạnh đến mức có thể đánh bại mô hình Mỹ, thì trạm trung chuyển sẽ thực sự không còn chỗ đứng, vì sự chấp nhận mức độ của mô hình Trung Quốc nhất định mạnh mẽ hơn so với Mỹ.

Nghĩa là, giả định về sự tồn tại lâu dài của ngành này, chính là mô hình Mỹ giữ vị trí hàng đầu lâu dài.

Từ góc độ kinh doanh, ngành này ngưỡng vào thấp, bất kỳ ai cũng có thể tham gia, nhưng mái che cao, thậm chí có thể nói có mối liên hệ tương hỗ với các nền tảng, vì mục tiêu nền tảng càng cô lập, trạm trung chuyển càng không biến mất.

Nhưng tôi cho rằng về tổng thể, tôi không lạc quan về trí tuệ nhân tạo.

Trước đây, tôi ảo tưởng về thời đại của trí tuệ nhân tạo đến, rất nhiều công việc vất vả, công việc tinh thần cơ bản, công việc nguy hiểm sẽ được máy móc thông minh giải quyết, con người sẽ có thời gian tập trung vào tinh thần và bản thân.

Tuy nhiên, sau này, ngay cả khi nhiều dịch vụ đã có định giá theo khu vực, ví dụ, mua mô hình Claude tại châu Phi chỉ cần trả 6 mươi phần trăm, nhưng 6 mươi phần trăm vẫn là một khoản chi phí đắt đỏ đối với người dân địa phương.

Ở những khu vực này, người sử dụng trí tuệ nhân tạo giống như đã mặc cánh, còn người không sử dụng trí tuệ nhân tạo chỉ là những người đang đi bộ trên mặt đất. Tốc độ này chỉ làm cho khoảng cách giàu nghèo mở ra hơn nữa, khiến cho tài nguyên tập trung nhiều hơn vào tay những người giàu có hơn.

Mặc dù mô hình nguồn mở đang được đẩy mạnh, nhưng thực sự có thể triển khai trên thiết bị cá nhân và phục vụ cho cuộc sống hàng ngày vẫn còn rất ít.

Trong tương lai, các mô hình lớn có thể sẽ đến một thời đại kết hợp cả nguồn mở và đóng cửa. Tôi muốn cố gắng để mọi người đều có thể sử dụng trí tuệ tốt hơn một cách bình đẳng, đây là một vấn đề rất nghiêm túc.

Hiện tại, điều tôi mạnh mẽ muốn làm, đó là mang một số mô hình nguồn mở hoặc các mô hình có tỷ lệ giá trị tương đối cao tại Trung Quốc ra khơi, trực tiếp cung cấp cho một số quốc gia ở Châu Mỹ Latinh, các quốc gia châu Âu đang phát triển, tiếp theo là Nam Á và Đông Nam Á.

Việc này liên quan đến trí tuệ nhân tạo, lý thuyết thì mọi người đều nên được hưởng. Từ góc độ kinh doanh, tôi sẽ tiếp tục làm một bước trung chuyển, nhưng tôi sẽ có xu hướng hướng tới việc làm những điều thực sự nguồn mở bên ngoài lĩnh vực kinh doanh này. Điều này là gì tôi có thể nhìn thấy và thực hiện được.

Chào mừng bạn tham gia cộng đồng chính thức của BlockBeats:

Nhóm Telegram đăng ký: https://t.me/theblockbeats

Nhóm Telegram thảo luận: https://t.me/BlockBeats_App

Tài khoản Twitter chính thức: https://twitter.com/BlockBeatsAsia