Tiêu đề gốc: "Từ "Mua" đến "DYOR": Phiên bản mã hóa của thuật ngữ tiếp thị"

Tác giả gốc: Chloe, Foresight News

Hãy tưởng tượng: Đồng tử của một nhà tiếp thị truyền thống run rẩy khi nghe "TVL", "Alpha Group" và "Staking APY" tại hội nghị Web3 đầu tiên. Đúng vậy, đây chính là bức tường ngăn cách giữa các ngôn ngữ tiếp thị cũ và mới. Tốt hơn hết là nên biên soạn "Bảng tương ứng thuật ngữ MKT truyền thống và Web3" như một "trình biên dịch tiền điện tử", bổ sung cho PMF quen thuộc với Tokenomics Fit, biến thử nghiệm A/B thành một trò chơi thám tử trên chuỗi, và thậm chí là mặc áo khoác NFT để "chiếm lòng trung thành của khách hàng" (giờ gọi là Holder Loyalty). Suy cho cùng, trong Web3, nếu không ai trong cộng đồng của bạn hét lên "GM", thì có thể là sản phẩm, thị trường và nền kinh tế token của dự án này vẫn chưa phù hợp.

So sánh thuật ngữ Web2 và Web3

Sau đây là nội dung tương ứng của phiên bản văn bản và phân tích tình huống cụ thể trong Web3.

· PMF (Sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường): Sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường

· Tokenomics Fit: Sự phù hợp về mặt kinh tế của token

Mức độ phù hợp giữa thiết kế của token dự án và các mục tiêu dự án, đề xuất giá trị và những người tham gia hệ sinh thái có thể thúc đẩy chu kỳ tích cực của hệ sinh thái.

· MVP (Sản phẩm khả thi tối thiểu): Sản phẩm khả thi tối thiểu

· MLP (Sản phẩm đáng yêu tối thiểu): Sản phẩm đáng yêu tối thiểu

Trong môi trường mà Web3 đặc biệt nhấn mạnh vào cộng đồng và sự tham gia, ngoài tính khả thi, cũng cần phải theo đuổi tình yêu của những người dùng đầu tiên.

· Kiểm thử A/B: Kiểm thử A/B

· Phân tích trên chuỗi: Phân tích trên chuỗi

Sử dụng dữ liệu công khai trên chuỗi (hành vi ví, đường dẫn giao dịch, v.v.) để tiến hành đánh giá hiệu quả chính xác.

· 4P (Sản phẩm, Giá cả, Địa điểm, Khuyến mãi): Hỗn hợp tiếp thị: sản phẩm, giá cả, kênh, khuyến mãi

· Sản phẩm / Token / DEX&CEX&Wallet / Airdrop & Incentives: Sản phẩm / Token / Nền tảng giao dịch phi tập trung hoặc tập trung và ví / Airdrop và ưu đãi

Cốt lõi của dự án Web3 cũng là sản phẩm, token cũng là phương tiện định giá, kênh dựa trên nền tảng giao dịch/ví, v.v.; quảng cáo dựa trên airdrop/ưu đãi/nhiệm vụ cộng đồng.

· STP (Phân khúc, Nhắm mục tiêu, Định vị): Phân khúc thị trường - lựa chọn thị trường mục tiêu - định vị thị trường

· Web3 STP: phân khúc theo dõi, lựa chọn thị trường ngách, sự đồng thuận của cộng đồng

Sự đồng thuận của cộng đồng là một trong những điểm chính; định vị thường xoay quanh các câu chuyện như phi tập trung, quyền sở hữu và tiện ích.

· CLV（Giá trị trọn đời của khách hàng）：Giá trị trọn đời của người dùng

· HLV（Giá trị trọn đời của người nắm giữ）：Giá trị trọn đời của người nắm giữ, đo lường tổng giá trị mà người nắm giữ mã thông báo đóng góp cho hệ sinh thái trong thời gian nắm giữ của họ (giao dịch, cam kết, quản trị, v.v.).

· CAC（Chi phí mua lại khách hàng）：Chi phí mua lại người dùng

· Chi phí Airdrop：Chi phí Airdrop

Airdrop là một trong những phương tiện để có được người dùng và chi phí là một thành phần quan trọng; đồng thời, chúng ta phải cảnh giác về tác động của các cuộc tấn công phù thủy đối với tính xác thực.

· CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)：Tỷ lệ chuyển đổi người dùng

· Chuyển đổi trên chuỗi：Tỷ lệ chuyển đổi trên chuỗi

Tỷ lệ người dùng hoàn thành các hành vi quan trọng trên chuỗi (chẳng hạn như đúc NFT, tham gia cam kết, hoàn thành chuỗi chéo, v.v.).

· ROI (Lợi tức đầu tư): Lợi tức đầu tư

· ROI (Lợi tức cộng đồng / Tương tác): Tỷ lệ lợi nhuận cộng đồng / Tỷ lệ lợi nhuận tham gia

· TVL (Tổng giá trị bị khóa): Tổng giá trị bị khóa

Không chỉ xem xét lợi nhuận tài chính mà còn tập trung vào giá trị dài hạn do hoạt động cộng đồng, sự tham gia quản trị và đóng góp sinh thái mang lại. TVL là chỉ số sức khỏe tài chính và sinh thái quan trọng của các dự án DeFi.

· KPI（Chỉ số hiệu suất chính）

· Số liệu trên chuỗi： Số liệu trên chuỗi

Chẳng hạn như: Ví hoạt động hàng ngày (DAW), Khối lượng giao dịch (TV), Người nắm giữ duy nhất, Tỷ lệ tham gia quản trị

· Phễu tiếp thị： Phễu tiếp thị (Nhận thức -> Quan tâm -> Quyết định -> Hành động)

· Hành trình người dùng Web3: Sở hữu/Cổ phần/Quản trị/Xây dựng： Hành trình người dùng Web3

Thêm các liên kết chính: Sở hữu -> Cổ phần -> Quản trị -> Xây dựng và cộng đồng sẽ thực hiện toàn bộ quy trình.

· USP (Đề xuất bán hàng độc nhất)：Điểm bán hàng độc nhất

· Đề xuất giá trị giao thức / Tiện ích mã thông báo：Đề xuất giá trị giao thức / Tiện ích mã thông báo

Điểm khác biệt cốt lõi của các dự án chuỗi Web3 nằm ở sự đổi mới của giao thức cơ bản và các kịch bản ứng dụng thực tế cũng như khả năng nắm bắt giá trị của mã thông báo.

· WOM (Truyền miệng)：Tiếp thị truyền miệng

· Alpha Groups / CT (Crypto Twitter)/ Cộng đồng Shilling：Alpha Groups / Twitter / Quảng bá cộng đồng

Dựa vào thảo luận và quảng bá của cộng đồng tiền điện tử (KOL/thành viên cốt cán) trong nhóm/Twitter.

· Tiếp thị nội dung: Tiếp thị nội dung

· Chủ đề giáo dục / Tài liệu / Hỏi đáp / Không gian: Giải thích các khái niệm phức tạp / Tài liệu dự án / Hoạt động hỏi đáp

Nội dung Web3 nhấn mạnh vào giáo dục, tính minh bạch và tính tương tác cao.

· Tiếp thị lan truyền: Lan truyền lan truyền

· Văn hóa meme / Chương trình giới thiệu với phần thưởng token: Văn hóa meme / Chương trình giới thiệu với phần thưởng token

Sử dụng sức mạnh giao tiếp tự nhiên của văn hóa meme + cơ chế phân chia được thúc đẩy bởi các ưu đãi token.

· Growth Hacking: Growth Hacker

· On-chain Growth Hacking: On-chain Growth Hacking

· Play-to-Earn / xx-to-Earn: Kiếm tiền khi chơi và các cơ chế tương tự

Sử dụng hợp đồng thông minh để tự động hóa các ưu đãi (kỳ vọng airdrop, điểm), tối ưu hóa phí gas và thiết kế cơ chế token (nguồn cung đàn hồi, Rebase, phản ánh cổ tức) để tăng trưởng nhanh chóng. Trong số đó, Play-to-Earn là một trong những đổi mới và mô hình tăng trưởng quan trọng của Web3.

· CRM (Quản lý quan hệ khách hàng): Quản lý quan hệ khách hàng

· Blockchain CRM / Quản lý quan hệ cộng đồng: Blockchain CRM / Quản lý quan hệ cộng đồng

Dựa trên dữ liệu hành vi trên chuỗi (chẳng hạn như nắm giữ NFT, bỏ phiếu quản trị và số tiền đặt cược), người dùng được phân lớp và tinh chỉnh các hoạt động và ưu đãi được thực hiện thông qua vai trò Discord, cổng token và airdrop được cá nhân hóa.

· Lòng trung thành của khách hàng: Lòng trung thành của khách hàng

· Lòng trung thành của người nắm giữ/người đặt cược: Lòng trung thành của người nắm giữ/người đặt cược

Duy trì những người nắm giữ/người xếp chồng cốt lõi thông qua NFT trung thành, phần thưởng đặt cược theo tầng, quyền quản trị và quyền truy cập độc quyền.

· DAU/MAU (Người dùng hoạt động hàng ngày/hàng tháng)：Người dùng hoạt động hàng ngày/hàng tháng

· DAW/MAW (Ví hoạt động hàng ngày/hàng tháng)：Ví hoạt động hàng ngày/Ví hoạt động hàng tháng

Chỉ số cốt lõi của hoạt động trên chuỗi, cần phân biệt giữa người dùng thực và robot (Bot).

· Persona người dùng/người mua： Persona người dùng/người mua

· Persona người nắm giữ/người thoái hóa/người xây dựng/người quản lý： Persona người nắm giữ/người có mức độ rủi ro cao/người xây dựng/người tham gia quản lý

· Whale/Retail：Nhà đầu tư có quỹ lớn/Nhà đầu tư bán lẻ

· LP (Nhà cung cấp thanh khoản) / Người đặt cược / Thống đốc: Nhà cung cấp thanh khoản / Người đặt cược / Người tham gia quản trị

· Người nổi tiếng Airdrop / Người nắm giữ kim cương: Thợ săn Airdrop / Người nắm giữ dài hạn

· Người theo chủ nghĩa Degen / Người tin tưởng / Người xây dựng / Người đóng góp: Người đầu cơ / Người tin tưởng / Người xây dựng / Người đóng góp

Các loại người dùng Web3 được phân khúc nhiều hơn và động cơ hành vi rất khác nhau (đầu cơ, niềm tin, xây dựng, tham gia quản trị, v.v.). Chân dung cần kết hợp dữ liệu trên chuỗi và hành vi của cộng đồng.

Có rất nhiều "thuật ngữ" kinh điển khác chỉ có ở Web3. Sau đây là một số thuật ngữ thường được sử dụng.

· GM (Chào buổi sáng) / GN (Chúc ngủ ngon): Chào mừng cộng đồng vào buổi sáng / buổi tối

· DYOR (Tự nghiên cứu): Tự nghiên cứu, chịu trách nhiệm về nó

· ATH (Giá cao nhất mọi thời đại) / ATL (Giá thấp nhất mọi thời đại): Giá cao nhất / giá thấp nhất trong lịch sử

· FOMO (Sợ bỏ lỡ): Sợ bỏ lỡ, chạy theo xu hướng một cách mù quáng

· FUD (Sợ hãi, Không chắc chắn và Nghi ngờ): Phóng đại những điều tiêu cực và tạo ra sự hoảng loạn

· Rug Pull: Dự án chủ động làm điều xấu và bỏ trốn với số tiền

· GOAT (Vĩ đại nhất mọi thời đại): Tôn trọng những người nắm giữ sớm

· TBA (Sẽ được công bố): Sẽ được xác định, sẽ sớm được công bố

· WAGMI (Tất cả chúng ta sẽ kiếm tiền) Nó): Chúng ta sẽ thành công

Tóm tắt: Tiếp thị Web3 bắt đầu bằng một cuộc cách mạng thuật ngữ

Điều kỳ diệu nhất về tiếp thị Web3 là bạn nghĩ mình ở đây để bán sản phẩm, nhưng người dùng thực chất ở đây để "khai thác"; bạn nghĩ mình đang thực hiện các chương trình khuyến mãi, nhưng thực chất họ đang "cày airdrop". Bằng cách so sánh các thuật ngữ cơ bản và phân tích các tình huống cụ thể của Web3, chúng tôi hy vọng sẽ giúp các nhà tiếp thị truyền thống hiểu rõ hơn về các khái niệm độc đáo của Web3, từ đó nâng cấp các chiến lược tiếp thị Web3 quan trọng hơn. Ví dụ, người ta thấy rằng "chi phí mua lại người dùng" trong thế giới trực tuyến có thể tương đương với một đợt airdrop bị phá hỏng bởi một cuộc tấn công của phù thủy, và "tiếp thị truyền miệng" thực chất là các KOL đang phát động một cuộc chiến Shilling trên Twitter về tiền điện tử.

Lần tới khi sếp hỏi "Tại sao CVR của chúng ta lại thấp thế?", bạn có thể lịch sự hỏi lại: "Anh đang nói về tỷ lệ chuyển đổi trên chuỗi hay về việc GM spam trên Discord?"

Liên kết gốc

Chào mừng bạn tham gia cộng đồng chính thức của BlockBeats:

Nhóm Telegram đăng ký: https://t.me/theblockbeats

Nhóm Telegram thảo luận: https://t.me/BlockBeats_App

Tài khoản Twitter chính thức: https://twitter.com/BlockBeatsAsia