WXY: Nâng cao sự chắc chắn trong tiếp thị
Tiêu đề gốc: "WXY: Cải thiện Độ tin cậy trong Tiếp thị"
Tác giả gốc: PeterY (@yudeewxy), nhà sáng lập phòng thí nghiệm tiếp thị tiền điện tử WXY
Có một câu nói nổi tiếng trong ngành quảng cáo: "Bạn không bao giờ biết nửa còn lại của ngân sách quảng cáo được chi vào đâu". Câu nói này vẫn còn đúng trong tiếp thị tiền điện tử trong vài năm qua. Tuy nhiên, với thị trường sơ cấp ảm đạm, nguồn vốn eo hẹp cho các dự án, triển vọng mờ nhạt của các altcoin và sự bất ổn ngày càng tăng trên thị trường nói chung, các dự án đang ngày càng cân nhắc "tiếp thị hiệu suất" để cải thiện độ tin cậy của tiếp thị.
Một số điểm khác biệt chính giữa Tiếp thị tiền điện tử và Tiếp thị Internet
Tiếp thị liên quan trực tiếp đến giá tiền điện tử. Twitter, các nhóm mạng xã hội và các nền tảng của bên thứ ba hiện đang tràn ngập hàng nghìn bot AI, thu thập thông tin trong vài mili giây và thậm chí tạo ra các nền tảng giao dịch mô phỏng. Do đó, độ chính xác của tiếp thị liên quan trực tiếp và ngay lập tức đến biến động giá tiền điện tử. Dựa trên các nguyên tắc trên, nhiều dự án hợp tác với các nhà tạo lập thị trường (market maker) trong các nỗ lực tiếp thị của họ. Các nhà tạo lập thị trường sẽ không cho các nhà đầu tư cá nhân thời gian, vì vậy việc chỉ dựa vào sự cường điệu chỉ là một chiến lược sai lầm. Tuy nhiên, với sự hợp tác của các nhà tạo lập thị trường, phương pháp tiếp thị tích hợp này có thể được cải thiện đáng kể. Các dự án tiền điện tử, ngoại trừ các nền tảng lớn như Binance, thường sử dụng tiếp thị "thị trường hẹp". Các dự án chỉ cần tiếp cận một nhóm đối tượng mục tiêu nhỏ để đạt được kết quả đáng kể. Đối với các dự án altcoin, ngay cả khi 10.000 người thực sự mua, nhóm đối tượng nhỏ này cũng đã tạo ra hiệu suất giá tuyệt vời. Bạn có thể kiểm tra các địa chỉ trên chuỗi và phí gas của 500 altcoin hàng đầu trên CMC. Sau khi trừ đi các địa chỉ có khả năng được sử dụng bởi những kẻ trục lợi và người dùng của chính dự án, số người dùng còn lại thực sự chỉ là một số lượng rất nhỏ. Do đó, một chiến lược tiếp thị với độ chắc chắn cao hơn càng trở nên quan trọng hơn. Độ chắc chắn là gì? Điều này có nghĩa là khi CEO/CMO phân bổ ngân sách, họ có thể ước tính sơ bộ kết quả thực tế, bao gồm cả kênh nào sẽ có tác động và hiệu quả như thế nào. Ngay cả khi đánh giá cuối cùng, sự khác biệt giữa ước tính ban đầu và kết quả ban đầu cũng tương đối nhỏ. Đạt được hiệu ứng này chính là sự chắc chắn trong tiếp thị, một năng lực cốt lõi trong tiếp thị ngày nay trên mọi lĩnh vực.
Cách Nâng Cao "Sự Chắc Chắn"
Sự Chắc Chắn của Nguồn Lực Kênh. Hiện nay, các kênh tiếp thị dự án tiền điện tử được chia thành nhiều loại: phương tiện truyền thông, KOL, cộng đồng TG/Discord, nền tảng video (YouTube/TikTok) và nền tảng tự truyền thông (Instagram/Reddit).
Đối với các kênh và nền tảng khác nhau này, các nhà tiếp thị cần cân nhắc: cơ sở người dùng, quy mô đối tượng khán giả cho các dự án tương tự, lịch sử tương tác kênh, hiệu quả ở các khu vực khác nhau, tính xác thực và hoạt động của người dùng kênh... Các nhóm tiếp thị dự án nên thu thập dữ liệu cơ bản về các kênh liên quan bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau. Đồng thời, các kế hoạch tiếp thị "thử nghiệm" có mục tiêu nên được phát triển để triển khai tiếp thị thử nghiệm. So với PMF (Product Market Fit) của sản phẩm, loại tiếp thị thử nghiệm này có thể được gọi là MMF (Marketing Market Fit). Đối với bất kỳ kế hoạch tiếp thị nào của dự án, tôi khuyên bạn nên xác định MMF của họ để xác định các chiều dữ liệu tiếp thị cơ bản và các chuẩn mực của họ. KOL và tính xác thực của cộng đồng. "Doanh số" phụ thuộc vào cảm xúc. Nếu cảm xúc của khán giả không được khơi dậy, một thông điệp duy nhất sẽ không tạo ra chuyển đổi. Điều này chỉ khả thi nếu dự án có thể tiếp cận khán giả thường xuyên trong một khoảng thời gian ngắn—ví dụ: tiếp cận cùng một đối tượng mục tiêu tiềm năng sáu lần trong vòng ba ngày thông qua các KOL và phương tiện truyền thông khác nhau—để đạt được hiệu ứng chuyển đổi nhất định. Tuy nhiên, một cách tiếp cận tốt hơn là xác minh tính xác thực của những người dẫn dắt dư luận chủ chốt (KOL/cộng đồng). Điều này bao gồm: lượng người theo dõi thực tế của họ, mức độ tiếp cận nội dung cá nhân, tỷ lệ tương tác của từng nội dung, liệu các tài khoản KOL này có giá trị độc đáo hay không, liệu KOL có cách tiếp cận cá nhân hóa hay không và liệu họ có sức sống mạnh mẽ hay không. Chủ dự án cần xác định những KOL và cộng đồng có quan điểm mạnh mẽ và phù hợp với đối tượng mục tiêu của họ. Sau đó, KOL có thể tạo ra nội dung phù hợp với họ, thay vì chỉ là những quảng cáo nhạt nhẽo. Nội dung tầm thường sẽ chỉ tạo ra kết quả tầm thường, ngay cả khi các kênh là các kênh truyền thông hàng đầu và KOL. Hiệu quả nội dung. Tôi đã thấy quá nhiều ví dụ tiếp thị trong đó nội dung không hiệu quả hoặc thậm chí gây nhầm lẫn. Sự kém hiệu quả này có thể được phân loại thành nhiều cách: nội dung không rõ ràng, thiếu sự khác biệt, giọng điệu tầm thường, không thu hút được người đọc và người đọc bối rối không biết phải làm gì tiếp theo sau khi đọc. Nội dung tiếp thị tốt, giống như một bộ phim hay, phải ngay lập tức thu hút được đối tượng mục tiêu và sở thích đọc của họ ngay từ đầu, ngay cả từ tiêu đề. Cho dù là nội dung giật gân, dựa trên dữ liệu, khơi gợi suy nghĩ hay đặt câu hỏi... một phần mở đầu hay sẽ tự động phân loại đối tượng mục tiêu và thu hút họ tiếp tục đọc. Thống kê cho thấy một người dùng tiền điện tử điển hình tiếp cận hơn 1.000 nội dung hiệu quả mỗi ngày (từ phương tiện truyền thông, Twitter, video ngắn, thông báo đẩy trên thiết bị di động, cộng đồng và trò chuyện). Họ chỉ dành 1-2 giây ở đầu mỗi nội dung, và chỉ những người quan tâm mới nhấp vào để tiếp tục đọc. Do đó, phần mở đầu của một nội dung quyết định gần 80% hiệu quả của nó. Hơn nữa, nội dung tốt phải mang tính tương tác: nội dung giải thích rõ ràng cách thức thực hiện, lợi ích mang lại, và bản thân nội dung phải tạo ra được kết nối cảm xúc này.100 đối tượng khán giả tương tác sâu. Vì đây là chiến lược tiếp thị "đối tượng hẹp", nên người dùng phụ đóng vai trò rất quan trọng. Nhóm này có thể là 100 nhà phát triển cốt lõi, 100 người dùng sản phẩm thường xuyên và có độ gắn kết cao, hoặc 100 KOL hoặc người lãnh đạo cộng đồng có ảnh hưởng... Các chi tiết cụ thể có thể thay đổi đôi chút tùy thuộc vào bản chất của dự án. Tuy nhiên, trong hệ thống tiếp thị tiền điện tử, tiếp thị "quy mô" truyền thống không đủ cho hầu hết các dự án, ngoại trừ các sàn giao dịch tiền điện tử (CEX/DEX) đã đạt đến một quy mô nhất định. Hầu hết các dự án ban đầu đều cần loại kết nối trực tiếp "nhỏ nhưng sâu sắc" này. Bằng cách truyền cảm hứng cho lý tưởng, giá trị và động lực kinh tế của 100 người này, họ sẽ tạo ra sự hiện diện đáng kể trên mạng xã hội và trong cộng đồng. Hiệu ứng này đủ để tạo ra hiệu ứng truyền miệng ban đầu và một cộng đồng đang phát triển. Điều này có vẻ trái ngược, nhưng đây chính là quỹ đạo của thế giới tiền điện tử trong 15 năm qua. Tất cả các dự án nổi bật, trong giai đoạn đầu, đều mang đậm tính công nghệ, lý tưởng và hướng đến cộng đồng.Lập kế hoạch trước cho điểm bùng phát. 99% CMO và CEO chỉ lập kế hoạch cho phương tiện truyền thông, người có sức ảnh hưởng, cộng đồng và nội dung. Nhưng họ thiếu một kế hoạch cho các yếu tố chính sẽ tạo nên sự lan truyền. Khái niệm "dấu ấn tích cực" và "dấu ấn thiên vị" trong Kinh Dịch đưa ra một lời giải thích rõ ràng. Mặc dù nhiều người giỏi về dấu ấn tích cực, nhưng họ lại thiếu cân nhắc đến dấu ấn thiên vị. Hai yếu tố này bổ sung cho nhau để tạo nên thành công liền mạch. Để đạt được sự lan truyền rộng rãi, truyền thông hiệu quả dựa trên một chủ đề "kích hoạt" để đảm bảo chia sẻ rộng rãi. Vậy loại nội dung nào có khả năng được lan truyền nhiều nhất? Rõ ràng, đó là "những điểm yếu của bản chất con người" mà các nhà tiếp thị thường nhắc đến: lòng tham, dục vọng, sự tò mò, ghen tị, buôn chuyện, khoe khoang và sự tương phản... Bản thân các nhà tiếp thị là người lập kế hoạch cho chiến dịch tiếp thị này và phải lập kế hoạch rõ ràng: A. Những người nào sẽ được lan truyền? B. Loại câu chuyện nào sẽ được gói gọn, với bản thân câu chuyện có kịch tính theo mùa, sự tương phản và tin đồn. C. Những kênh nào sẽ được sử dụng để truyền bá nội dung này bằng phương pháp truyền miệng? D. Những kênh nào sẽ tối đa hóa phạm vi tiếp cận của nội dung truyền miệng này? Các công cụ thu hút lưu lượng tiền điện tử nên được sử dụng hiệu quả, nhưng cũng cần cân nhắc đến hiệu quả chi phí, chẳng hạn như Kaito, Cookie và Galxe. Các nền tảng khác nhau đang ở các giai đoạn khác nhau trong vòng đời của chúng. Mặc dù một số nền tảng được biết đến rộng rãi, nhưng hiệu quả chi phí của chúng có thể đã giảm sút. Các nhà tiếp thị nên giỏi tìm kiếm các kênh và nút giao tiếp hiệu quả hơn về chi phí, và thậm chí hỗ trợ các nền tảng này ngay từ giai đoạn đầu, gắn kết chúng với nhau và biến chúng thành những dự án được quảng bá hàng đầu, chẳng hạn như mối quan hệ giữa Cookie và Spark.
Các nhóm dự án phải có khả năng xây dựng một hệ thống giám sát tiếp thị. Cho dù đó là những lời truyền miệng tích cực hay tiêu cực về X, hoạt động thảo luận trong cộng đồng TG, sự xuất hiện trên phương tiện truyền thông chủ động và thụ động, hay chuyển đổi thực tế được thúc đẩy bởi các kênh KOL... chủ dự án phải có một bộ công cụ và hệ thống giám sát toàn diện cho phép vận hành theo thời gian thực và thuận tiện. Thích ứng với AI. Hành vi tìm kiếm của Google đã dần thay đổi, đặc biệt là trong thế giới tiền điện tử. Người dùng có nhiều khả năng tìm kiếm trên nền tảng X và AI, có khả năng mang lại kết quả chính xác hơn và giảm nguy cơ bị hacker phục kích. Hành vi này buộc các nhà tiếp thị phải dần xem xét các hoạt động tiếp thị thích ứng, chẳng hạn như chuyển từ SEO sang GEO. SEO từng là yếu tố bắt buộc phải cân nhắc trong tiếp thị, nhưng điều này không còn cần thiết nữa. Khi người dùng tìm kiếm trên ChatGPT, Deepseek và Grok, nguồn nội dung do AI tạo ra là tối quan trọng. Do đó, tiếp thị "GEO" đã xuất hiện, tập trung vào cách tạo ra nội dung dễ dàng thu thập thông tin hơn bởi AI. Mặc dù lĩnh vực này vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm, nhưng các dự án tiền điện tử vẫn còn tương đối nhỏ. Các nhà tiếp thị có thể tạo ra một lượng lớn nội dung nền tảng, chất lượng cao và xây dựng nhận thức truyền miệng mạnh mẽ, chẳng hạn như thông qua các phương tiện truyền thông, BBS và nền tảng tự truyền thông, để giúp AI dễ dàng tiếp cận hơn. Giới hạn không gian ngăn cản chúng tôi trình bày chi tiết từng điểm và các loại dự án khác nhau có thể đưa ra những cân nhắc thêm để tăng thêm độ chắc chắn. Tuy nhiên, mục tiêu vẫn như vậy: bất kể quy mô ngân sách tiếp thị là bao nhiêu, nó phải mang lại kết quả có thể dự đoán được và chắc chắn nhất có thể. Dựa trên kinh nghiệm trước đây của chúng tôi tại WXY, chúng tôi sẽ chia ngân sách tiếp thị của một dự án thành các loại sau: Phí quan hệ công chúng: 15%. Phương tiện truyền thông giống như một lực lượng không quân: vai trò của họ là cung cấp khả năng hiển thị và được tìm thấy trong các tìm kiếm. Đặc biệt là với phạm vi đưa tin từ các phương tiện truyền thông lớn, điều này mang lại hiệu ứng chứng thực. Phí thông cáo báo chí cho các phương tiện truyền thông tiếng Anh hàng đầu có thể lên tới hàng nghìn USDT (để tránh những bất tiện không cần thiết, chúng tôi sẽ không tiết lộ giá cụ thể ở đây). Phí tài trợ dao động từ 10.000-20.000 USDT cho mỗi bài viết (ưu điểm là nội dung tự nhiên hơn, tên nhà báo được nêu rõ và sự chứng thực hiệu quả hơn). Giá cho các phương tiện truyền thông tiền điện tử Trung Quốc dao động từ vài trăm USDT đến vài nghìn USDT cho mỗi bài viết, tùy thuộc vào nguồn lực mà phương tiện đó sử dụng.· Phí KOL: 30%.KOL rất đa dạng và có thể được phân loại thành các cấp độ ảnh hưởng khác nhau: cấp thấp, cấp trung và cấp cao. Chúng cũng có thể được phân loại thành các loại khác nhau: nghiên cứu đầu tư sơ cấp, đấu giá thứ cấp, giao dịch hợp đồng, phân tích vĩ mô, phân tích biểu đồ nến kỹ thuật, Meme P Marshal, đầu cơ Alpha, v.v. Tất nhiên, giá cả rất khác nhau, từ hàng chục đến hàng nghìn USDT.
15% cho các nền tảng tiếp thị của bên thứ ba, chủ yếu là một nửa USDT và một nửa token gốc của dự án, tùy thuộc vào chất lượng dự án và mức độ chấp nhận của nền tảng. 15% cho quan hệ đối tác cộng đồng, tương đương với tỷ lệ được sử dụng cho các nền tảng tiếp thị của bên thứ ba. 25% cho các kênh mục tiêu khác, chẳng hạn như sự kiện ngoại tuyến, tài trợ, quà tặng, khuyến mãi, bình chọn và các chi phí bổ sung. Dựa trên phân tích và phân bổ ngân sách này, bạn có thể tùy chỉnh các mục tiêu tiếp thị và thậm chí cả ROI cho từng kênh và từng kịch bản. Một phần ngân sách cũng có thể được phân bổ cho các cá nhân cụ thể chịu trách nhiệm về phần thưởng dựa trên hiệu suất. Nếu bạn có thể đạt được những mục tiêu này, kết quả tiếp thị của bạn nhìn chung sẽ rất xuất sắc, vượt qua 99% các dự án trong ngành.Về tác giả: Peter Yudi, người sáng lập WXY, một công ty tiếp thị tiền điện tử, và khoản đầu tư vào Huobi năm 2018. X: @yudeewxy
Bài viết này là một đóng góp và không nhất thiết phản ánh quan điểm của BlockBeats.
Chào mừng bạn tham gia cộng đồng chính thức của BlockBeats:
Nhóm Telegram đăng ký: https://t.me/theblockbeats
Nhóm Telegram thảo luận: https://t.me/BlockBeats_App
Tài khoản Twitter chính thức: https://twitter.com/BlockBeatsAsia
