Tiêu đề gốc: VIỆC THU HÚT NGƯỜI DÙNG MỚI TRONG TIỀN ĐIỆN TỬ KHÓ HƠN BAO GIỜ HẾT (CẦN LÀM GÌ)

Tác giả gốc: Emily Lai, Hype CMO

Bản dịch gốc: TechFlow

Tiếp thị tiền điện tử thật khó khăn: từ việc lựa chọn kênh phù hợp, đến việc truyền tải thông tin, đến việc phối hợp nhóm. Bạn có nên đầu tư vào việc tổ chức sự kiện không? Bạn có cần bắt đầu chương trình đại sứ không? Nên thiết kế các động lực khuyến khích cho cuộc thi hackathon như thế nào? Luôn luôn có điều gì đó để làm.

Những nhà tiếp thị giỏi sẽ đơn giản hóa quy trình, lập kế hoạch, thực hiện nhiệm vụ và giúp bạn tiết kiệm ngân sách.

Hình: Một chiến lược tiếp thị hiệu quả có thể giúp bạn giải quyết một tình huống có vẻ phức tạp

Tuy nhiên, tiếp thị tiền điện tử ở giai đoạn này đang ngày càng trở nên khó khăn hơn.

Chuyện gì đã thực sự xảy ra?

Là người sáng lập, người xây dựng và người tiếp thị, chúng ta có thể làm gì?

Tại sao? Sau đây là ba lý do: Không có người dùng mới! ! !

Lý do 1: Cạnh tranh ngày càng gay gắt

Các chuỗi, cơ sở hạ tầng và dApp (ứng dụng phi tập trung) trên toàn bộ hệ sinh thái tiền điện tử đã bão hòa và mỗi dự án đang cạnh tranh để thu hút sự chú ý bằng các token của riêng mình.

Hình ảnh: Nguồn dữ liệu: Dữ liệu trên chuỗi do @defillama cung cấp, dữ liệu dApp và mã thông báo do @alvaapp cung cấp

Hình ảnh: Ví dụ, bạn tôi @mumufengg chưa bao giờ sử dụng các sản phẩm trên chuỗi (không có ví nóng, không tiếp xúc với dApp), nhưng trải nghiệm đầu tiên của anh ấy phản ánh sự bối rối của người dùng mới

Theo @DefiLlama, hiện có hơn 356 blockchain.

Tôi đã nói chuyện với @cattybk (từ @thirdweb) sau một cuộc nói chuyện và anh ấy nói với tôi rằng họ đã làm việc với hơn 2000 chuỗi EVM. Vì vậy, tôi đã tra cứu dữ liệu từ @coingecko: · 8.700+ chuỗi L1 · 5.200+ chuỗi L2 Ngoài ra, còn có: · 1.500+ tác nhân AI theo @cookiedotfun · 50.000+ mã thông báo mới được tạo ra mỗi ngày theo @pumpdotfun và @Dune 44 câu chuyện được theo dõi bởi @KaitoAI Câu hỏi đặt ra là, liệu có người dùng mới nào đang nhanh chóng hỗ trợ các chuỗi, cơ sở hạ tầng, dApp và mã thông báo mới này không?

Theo quan điểm về tổng giá trị bị khóa (TVL), hiệu suất của chu kỳ này tương đương với chu kỳ trước và phù hợp với hiệu suất của từ "tiền điện tử" trong xu hướng tìm kiếm của Google - khối lượng tìm kiếm giảm dần theo định kỳ, cho thấy sự quan tâm của người dùng chính thống đang yếu đi.

Ngay cả khi có người dùng mới tham gia, họ cũng sẽ phải đối mặt với hàng trăm hoặc hàng nghìn chuỗi để lựa chọn, chưa kể đến hàng trăm ví. Điều này còn khó hiểu hơn bao giờ hết.

Hình: Nguồn dữ liệu: So sánh xu hướng TVL do @defillama thể hiện

Hình: Google Trends hiển thị xu hướng tìm kiếm toàn cầu của "Crypto"

Lý do 2: Đối tượng mục tiêu phân tán

Đối tượng trong lĩnh vực mã hóa rất đa dạng và mỗi nhóm có động cơ khác nhau, điều này càng làm trầm trọng thêm sự phân mảnh của thị trường.

· Nhà phát triển và xây dựng:

Nếu bạn là nhà phát triển của blockchain/mạng lưới/hệ sinh thái, bạn cần thu hút các nhà phát triển để xây dựng các ứng dụng có thể thu hút người dùng mới.

Điều này đòi hỏi phải có sự tiếp thị và hướng dẫn của nhà phát triển. Động lực của các nhà phát triển có thể bao gồm mong muốn triển khai một ý tưởng độc đáo bằng cách sử dụng nền tảng công nghệ của mình, nhận được tài trợ phát triển hoặc nhìn thấy cơ hội thành công cao hơn dựa trên hiệu ứng mạng lưới và khả năng phân phối.

· Khách hàng và Người dùng:

Nếu bạn là nhà cung cấp giao thức, dApp, phần mềm trung gian hoặc dịch vụ, bạn cần thu hút người dùng để tạo ra doanh thu.

Đối với hệ sinh thái, các nhóm dApp có thể được coi là khách hàng.

Cần lưu ý rằng người dùng và người nắm giữ token không phải lúc nào cũng giống nhau. Đôi khi, người nắm giữ token chỉ là những nhà đầu cơ không thực sự sử dụng sản phẩm của bạn.

· Nhà đầu tư mạo hiểm, nhà đầu tư thiên thần và các nhà đầu tư khác:

Các nhóm này cung cấp cho bạn nguồn tài trợ và hoạt động theo động lực là lợi tức đầu tư (ROI), thường đạt được thông qua các mã thông báo, hiệu suất của mã thông báo này không phải lúc nào cũng liên quan trực tiếp đến công nghệ, số lượng người dùng hoặc số lượng nhà phát triển.

· Các nhà đầu tư bán lẻ và nhà đầu cơ token:

Những người này có thể hoặc không thể là người dùng của bạn. Mục tiêu của họ cũng là lợi nhuận đầu tư (ROI) cao và lợi nhuận từ giao dịch mã thông báo.

· Đối tác công nghệ:

Đây thường là các dự án cơ sở hạ tầng hoặc phần mềm trung gian khác. Khi blockchain tiếp tục mở rộng về tốc độ, bảo mật và chi phí, toàn bộ lĩnh vực cơ sở hạ tầng phần mềm trung gian đã xuất hiện, bao gồm trừu tượng hóa chuỗi/ví, cầu nối chuỗi chéo, khả năng tương tác, tính mô-đun, v.v.

Ngoài ra, còn có các nhà cung cấp dịch vụ, không chỉ giới hạn ở các đại lý, mà còn có trình duyệt blockchain, công nghệ quảng cáo, phần mềm mở khóa, v.v.

Những đối tác này thường là đối tượng rộng cần được nhắm mục tiêu, đó là lý do tại sao phát triển doanh nghiệp (BD) lại phổ biến trong ngành.

· Đối tác niêm yết:

Bao gồm các nền tảng giao dịch, nền tảng ra mắt, nhà tạo lập thị trường, trung gian và giao dịch KOL, v.v. Hiệu suất của các nhóm này ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công của token của bạn và động lực của họ thường liên quan đến lợi tức đầu tư (ROI).

· Cơ quan quản lý và nhà đầu tư tổ chức:

Những đối tượng này có thể mang lại nhiều thanh khoản, nhưng cũng có thể khiến công ty của bạn thất bại.

Ngoài tất cả các loại đối tượng này, sự toàn cầu hóa của ngành công nghiệp tiền điện tử đã làm trầm trọng thêm sự phân mảnh thị trường. Điều này có nghĩa là hiểu được sự khác biệt về văn hóa, phối hợp thông điệp giữa các múi giờ và quản lý các nỗ lực tiếp thị theo địa phương.

Tất cả những điều này khiến việc tiếp thị trong ngành tiền điện tử trở nên khó khăn hơn. So sánh với tiếp thị Web2 thì trực tiếp hơn, việc truyền tải thông tin rõ ràng hơn và động lực nhất quán hơn.

Ví dụ:

· Bán các sản phẩm chăm sóc sức khỏe: hướng đến những người quan tâm đến sức khỏe, người cao tuổi và người có thu nhập cao.

· Bán áo khoác mùa đông: dành cho những người ở vùng khí hậu lạnh, người trượt tuyết, người leo núi và người trượt ván trên tuyết.

· Bán bột protein: dành cho người đam mê thể hình và người tập thể hình, không dành cho người ăn chay (nếu là protein whey).

Lý do 3: Công nghệ chưa hoàn thiện và lòng tin của người dùng bị tổn hại

Theo thống kê, kể từ khi Bitcoin ra đời, giới truyền thông đã tuyên bố nó "chết" 415 lần. Ngoài ra, ngành công nghiệp tiền điện tử còn nổi tiếng về nạn lừa đảo, rửa tiền và tội phạm.

Hình ảnh: Một số tiêu đề tin tức về tiền điện tử có thể khiến mẹ bạn lo lắng về lựa chọn làm việc trong ngành này của bạn

Vào năm 2021, sự bùng nổ của NFT và siêu vũ trụ đã thu hút một lượng lớn người dùng mới. Vào thời điểm đó, có rất nhiều người nổi tiếng tham gia trò chơi. Nếu bạn đang làm việc trong ngành này vào thời điểm đó, bạn có thể đã nhận được nhiều câu hỏi từ những người bạn cũ.

Tuy nhiên, tất cả đã đột ngột kết thúc sau khi các vấn đề sau phát sinh: phí Gas cao, giá token giảm mạnh và trải nghiệm đau đớn khi người dùng mất tiền. Những vấn đề này đã dẫn đến khủng hoảng danh tiếng và mất lòng tin.

Người dùng chính thống rời khỏi thị trường và chúng ta bước vào chu kỳ xây dựng (giảm), chu kỳ này cũng mở ra hàng nghìn chuỗi và phần mềm trung gian mới.

Hình ảnh: Trọng tâm của ngành dao động giữa "chúng ta cần nhiều ứng dụng hơn" và "chúng ta cần nhiều cơ sở hạ tầng hơn". (Lấy cảm hứng từ hình ảnh trực quan của @jillrgunter)

Vậy, tại sao bạn vẫn còn ở đây?

Tôi không biết, hãy hít thở thật sâu, bình tĩnh lại và cho tôi biết lý do của bạn (tôi thực sự muốn nghe câu chuyện của bạn, điều này cũng quan trọng cho hoạt động tiếp thị của bạn).

Với tôi, tôi đã sa vào thế giới Bitcoin ngay trong căn hộ đại học của mình vào năm 2013 vì tôi yêu thích các giá trị về chủ quyền và tự chủ của nó.

Kể từ đó, tôi cũng thấy tiền điện tử được sử dụng rộng rãi hơn ở những nơi như Argentina, Indonesia và Türkiye.

Ví dụ, tôi chủ yếu sống nhờ vào tiền điện tử ổn định ở Buenos Aires, Argentina để đối phó với tình trạng lạm phát điên rồ ở đó:

Ngoài ra, có rất nhiều công ty đang sử dụng công nghệ blockchain và hoàn toàn trừu tượng hóa nó.

Xin cảm ơn @benLLS từ @octantapp vì đã nhắc đến @jia_DeFi, một công ty giúp mở khóa vốn và cơ hội tại các thị trường mới nổi, và Hala Systems, chuyên giảm thiểu tác hại, cải thiện an toàn và ổn định cộng đồng.

Ngoài ra còn có các công ty như @bombocommunity sử dụng NFT để đảm bảo tính bảo mật của vé nhạc trong khi trừu tượng hóa các ngôn ngữ mật mã. @cattybk cũng đề cập đến một số trò chơi thông thường dựa trên blockchain đang thu hút người dùng ngoài Twitter về tiền điện tử.

Ngoài ra, @mariashen (từ @electriccapital) còn xuất bản báo cáo dành cho nhà phát triển hàng năm. Mặc dù số lượng nhà phát triển đã giảm so với chu kỳ trước, nhưng nhìn chung, số lượng nhà phát triển Web3 vẫn đang tăng trưởng, điều này cũng chỉ ra rằng chúng ta không thu hút được nhiều người dùng mới.

Thực tế là: ngay cả sau 16 năm, chúng ta vẫn đang ở giai đoạn đầu

Hình: Biểu đồ kinh điển về những người áp dụng sớm từ cuốn sách "Crossing the Chasm"

Chúng ta đã vượt qua vực thẳm và thị trường chính thống có khả năng chịu rủi ro cao đã chấp nhận Bitcoin và coi tiền điện tử là một loại tài sản.

Nhưng chúng ta vẫn chưa truyền đạt được thông điệp cho họ tại sao lại có hàng nghìn blockchain, chứ chưa nói đến một ứng dụng mà họ có thể sử dụng hàng ngày, vượt qua Instagram, Temu, TikTok, WhatsApp hay ChatGPT (những ứng dụng đang ngày càng phổ biến nhanh hơn nhiều so với ngành công nghiệp tiền điện tử).

Điều này có nghĩa là gì? Chúng ta không đang xây dựng thứ mà mọi người cần sao? Hoặc...nó chưa đủ trưởng thành.

Tôi tin rằng có rất nhiều người tốt bụng trong ngành này, những người sẵn sàng thúc đẩy tiến bộ xã hội. Tôi biết một số người như thế. Ví dụ như @vijaymichalik, @arlery, @motherpredicte, @divine_economy, @alipaints, v.v.

Nếu bạn đang xây dựng ngành công nghiệp tiền điện tử với mục đích tốt, thì những kiến thức cơ bản về tiếp thị nào bạn cần nắm vững và áp dụng?

Đây là hai slide mà tôi luôn trình bày trong các bài nói chuyện "Tiếp thị là gì" và về cơ bản chúng cô đọng chiến lược tiếp thị thành bốn từ.

Bạn có thể xem tôi giải thích chi tiết hơn về điều này trong video của tôi với @modenetwork: nhấp để xem.

Ngoài ra, còn có một phiên bản được chia sẻ tại Tuần lễ Blockchain Ấn Độ (@ibwofficial) gần đây nhất, xem xét bối cảnh của những người sáng lập/thương hiệu cá nhân, lấy @megaeth_labs làm ví dụ: nhấp để xem.

Ba mẹo quan trọng để thu hút người dùng tiền điện tử

Có bảy loại đối tượng trong lĩnh vực tiền điện tử, phân bổ trên nhiều khu vực địa lý. Ngoài ra, các thành viên trong nhóm nội bộ của bạn (phát triển kinh doanh, sản phẩm, tiếp thị, sáng tạo, pháp lý, v.v.) cũng cần phải cộng tác với nhau.

Trong một trong những loạt bài AMOS của @moremarketsxyz do @xkonjin dẫn chương trình và có sự tham gia của @reka_eth và tôi, chúng tôi đã mời @jaambutties (Giám đốc tiếp thị của @nillionnetwork) chia sẻ cách anh ấy điều phối các chiến dịch thương hiệu.

Sự liên kết này thu hút tất cả các bên liên quan, khuếch đại các nỗ lực tiếp thị của bạn, giúp đột phá và thu hút sự chú ý khan hiếm và có giá trị trong không gian này.

Cuối cùng, vì công nghệ vẫn đang trong giai đoạn đầu và ngành công nghiệp này đang cực kỳ bão hòa, chúng ta thực sự cần phải làm điều gì đó không thể mở rộng quy mô. Điều này bao gồm việc thu hút từng người một, đích thân tham dự và giáo dục họ.

Mặc dù tôi rất thích giới thiệu @pumpdotfun với những người bạn chưa từng tham gia tiền điện tử, nhưng tôi phải dành lời khen ngợi lớn cho @a1lon9:

Còn điều gì tuyệt vời hơn thế nữa?

Để vượt qua sự mất tập trung, bạn cần truyền tải thông điệp và nội dung nhất quán để duy trì sự liên quan.

Đó là lý do tại sao những người sáng lập trả lời các tweet, tại sao họ tham gia vào AMA (phiên hỏi đáp) và thậm chí hiện nay còn xuất hiện trong các video trực tiếp.

Đây là lý do tại sao nhóm sẽ ghi hình tại sự kiện này.

Trò chuyện với người dùng, nhà phát triển, nhà đầu tư và khách hàng và kể câu chuyện của họ.

Đồng thời, bạn cũng có thể nhận được phản hồi có giá trị về sản phẩm.

Bạn tôi @shayyydz đã chọn ví tiền điện tử đầu tiên của cô ấy. Tại thời điểm viết bài, bài đăng đã có 5,2 nghìn lượt xem nhờ tài khoản @rainbowdotme mà cô ấy chọn.

Cuối cùng, nếu bạn là người sáng lập hoặc người xây dựng - đây là điều quan trọng nhất:

Hãy quay lại câu hỏi "Tại sao bạn vẫn ở đây?" đã đề cập trước đó và tự khẳng định một chút

Không ai hiểu "lý do" của bạn rõ hơn chính bạn. Hãy cho chúng tôi biết lý do bạn xây dựng và tại sao điều đó lại quan trọng. Những câu chuyện này không chỉ là tầm nhìn mà bạn truyền tải đến nhóm của mình mà còn là cốt lõi về cách bạn tuyển dụng thành viên mới, thu hút nhà đầu tư và xây dựng cộng đồng.

Tiếp tục lặp lại những câu chuyện này và thử nhiều định dạng nội dung khác nhau.

Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này. Nếu bạn muốn, hãy kể cho tôi câu chuyện của bạn nhé.

Liên kết gốc

Chào mừng bạn tham gia cộng đồng chính thức của BlockBeats:

Nhóm Telegram đăng ký: https://t.me/theblockbeats

Nhóm Telegram thảo luận: https://t.me/BlockBeats_App

Tài khoản Twitter chính thức: https://twitter.com/BlockBeatsAsia