Tiêu đề gốc: "Phỏng vấn độc quyền với Li Lin | Một năm sau khi trở lại Huobi"
Nguồn gốc: Odaily Planet Daily
Ông nói với phóng viên Odaily Planet Daily rằng năng lượng của ông chủ yếu tập trung vào ba khía cạnh: chiến lược công ty, quản lý và tài năng.
Trong văn phòng mới với lối trang trí theo phong cách Zen, một chiếc kệ tròn cổ điển kiểu Trung Quốc tựa vào cửa sổ Li Lin ngồi đối diện với chiếc bàn trà lớn bằng gỗ nguyên khối và xoa xoa thái dương.
Li Lin, người hiếm khi đến Bắc Kinh, có một lịch trình rất chặt chẽ: trước cuộc phỏng vấn độc quyền này, anh ấy vừa mới đón khách từ Đối tác Indonesia của chúng tôi, có những vị khách mới đến đang đợi ngoài cửa, sau đó có một cuộc họp điều hành liên tục bị hoãn lại.
Lịch trình dày đặc có thể là tiêu chuẩn sau sự trở lại của Li Lin.
Năm 2015, Li Lin rút lui khỏi ban quản lý Huobi do vấn đề thể chất. "Tôi cảm thấy mình thực sự không thể trụ nổi và không muốn ảnh hưởng đến sự phát triển của công ty. Thay đổi ai đó có tốt hơn không?"
Tuy nhiên, có những lúc anh ấy phải làm vậy "come back": lần trước là vào năm 2017, lần này là Return vào tháng 7/2018.
"Tại sao bạn quay lại Huobi?"
"Bởi vì công ty gặp phải một số vấn đề."
Sau khi trở lại, Li Lin đã thực hiện một cuộc phẫu thuật lớn trên Huobi: Focus Về hoạt động kinh doanh cốt lõi, chúng tôi sẽ tăng cường xây dựng các văn phòng trung gian và hỗ trợ, điều chỉnh các bộ phận ngoại vi và tăng cường kiểm soát rủi ro nội bộ.
Ông yêu cầu các bộ phận tổ chức lại hệ thống để sau này có thể triển khai nghiêm túc. Trong giai đoạn này, từng xu chi cho Huobi đều được Li Lin xem xét và phê duyệt. "Sau đó, bạn sẽ có bao nhiêu quyền tùy thích ở cấp độ của mình." Một nhân viên đưa ra một ví dụ. Li Lin hy vọng rằng văn hóa liêm chính và nghiêm khắc có thể được áp dụng trong quản lý.
Đã gần một năm kể từ khi Li Lin trở lại, vấn đề của Huobi đã được giải quyết chưa?
"Nó chưa được giải quyết hoàn toàn, nhưng đã có những tiến bộ vượt bậc." Li Lin trả lời phóng viên Odaily Planet Daily.
Số lượng mua lại/hủy HT trong quý 3 năm nay tăng 70,6% so với quý 3 năm ngoái.
Tại Hội nghị đối tác của Tập đoàn Huobi vào tháng 9, Li Lin cũng công khai tuyên bố rằng Huobi đã có được giấy phép trao đổi tuân thủ hoặc thành lập các nhóm tuân thủ ở nhiều quốc gia hoặc khu vực trên thế giới; về mặt kinh doanh, Huobi đã thay đổi tình hình lần trước năm và đạt được kết quả tốt ở nhiều lĩnh vực kinh doanh cốt lõi.
Tại Hội nghị Internet Thế giới vào Chủ nhật, ông tiết lộ rằng Huobi đã đầu tư vào hơn 60 công ty ở thượng nguồn và hạ nguồn của ngành, với hy vọng giúp nền kinh tế thực trải qua quá trình chuyển đổi kỹ thuật số và blockchain cũng như cải thiện hiệu quả hoạt động.
Năm 2018, Huobi đã trải qua một giai đoạn mở rộng nhanh chóng: quy mô đội ngũ tăng từ hơn 300 người vào đầu năm lên hơn 1.300 người trong nửa cuối năm. , hoạt động kinh doanh đã thay đổi từ chỉ trao đổi sang toàn cầu hóa kinh doanh giao dịch theo chiều ngang, với Huobi Global Station, South Korea Station và Japan Station; bố trí chuỗi ngành dọc, bao gồm ví, khai thác mỏ pool, vốn, viện nghiên cứu, Huobi, Huobi Tất cả các khía cạnh của quỹ tín thác, chuỗi công cộng và các ngành công nghiệp khác.
Khi thế giới bên ngoài dường như là điều tốt nhất cho Huobi, có thể có những rủi ro tiềm ẩn.
Huobi đang phát triển quá nhanh, quá nhanh Nguy hiểm . Khi được hỏi về quyết định tồi tệ nhất mà anh từng đưa ra, Li Lin cho biết có rất nhiều quyết định và anh không thể chọn ra quyết định "tốt nhất". Nhưng cuối cùng, ông nói: “Trong giai đoạn mở rộng chiến lược, chiến lược quá sâu rộng và việc ra quyết định quá vội vàng khiến công ty phải đi nhiều đường vòng”.
Khi đó, Ngành công nghiệp blockchain đang ở trong một thị trường gấu và các giao dịch của nền tảng giao dịch Cả khối lượng và hoạt động của người dùng đều giảm; đồng thời, với tư cách là trung tâm "tiếng nói" của ngành công nghiệp blockchain, nền tảng giao dịch có vai trò "gần gũi với tiền" và rất dễ bị tham nhũng và các hành vi khác trong chính nó. Huobi, với tư cách là nền tảng giao dịch hàng đầu, cũng không ngoại lệ, cùng với sự mở rộng nhanh chóng trước đó, các vấn đề về khối lượng kinh doanh và quản lý đã trở nên nổi bật hơn trong mùa đông lạnh giá của ngành.
Việc mở rộng kinh doanh triệt để đã làm xao lãng năng lượng của nhóm, làm loãng văn hóa ban đầu và thiếu sự hỗ trợ hỗ trợ từ quản lý, ảnh hưởng đến sự phát triển của từng doanh nghiệp, thậm chí còn phản ánh qua hiệu quả hoạt động và thị phần.
Li Lin phải quay lại.
Gần đây, anh ấy đã chấp nhận một cuộc phỏng vấn độc quyền với Odaily Planet Daily và chia sẻ những thay đổi ở Huobi kể từ khi anh ấy trở lại một năm trước, triết lý đằng sau cách bố trí kinh doanh của Huobi và quan điểm của anh ấy về một số doanh nghiệp tiên tiến.
Anh ấy nói với phóng viên Odaily Planet Daily rằng năng lượng của anh ấy chủ yếu tập trung vào ba khía cạnh: chiến lược công ty, quản lý và tài năng.
Theo lời của ông, Huobi đã thực hiện hai thay đổi chính trong năm nay: tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi và tăng cường quản lý nội bộ.
Quay trở lại cốt lõi và khám phá các ranh giới
Trong một lá thư dành cho tất cả thành viên vào đầu năm 2019, Li Lin đã chỉ ra rằng bố cục và quá trình toàn cầu hóa quá nhanh, quá rộng đã khiến cho "chiến lược của Huobi không đủ tập trung và chiến thuật không đủ rõ ràng".
Kinh doanh thương mại là cốt lõi của Huobi và là "con bò tiền mặt" của nhóm.Trong thị trường gấu.Sự suy giảm hiệu suất dưới đây đã chạm đến tận xương tủy của tôi. Không còn nghi ngờ gì nữa, Huobi cần quay trở lại hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình và làm rõ việc phân bổ năng lượng của mình.
Việc điều chỉnh hoạt động kinh doanh là không thể tránh khỏi, trong đó các hoạt động kinh doanh cốt lõi được củng cố và các hoạt động kinh doanh ngoại vi giảm đầu tư hoặc thậm chí bị bỏ rơi.
"Toàn bộ Huobi là một nền tảng quản lý tài sản kỹ thuật số." Hoạt động kinh doanh hợp đồng, vốn cực kỳ liên quan đến giao dịch, đã được tăng cường đáng kể trong năm nay và Huobi thậm chí còn đưa ra chính sách giảm phí để cạnh tranh với người dùng hiện tại . Các doanh nghiệp ứng dụng như Huoxun đã bị bãi bỏ.
Theo dữ liệu của bên thứ ba, Huobi đã đạt được kết quả tốt trong các hoạt động kinh doanh cốt lõi như tiền tệ và hợp đồng trong năm nay. Theo tài khoản WeChat cá nhân của Li Lin vào tháng 7, khối lượng giao dịch tiền điện tử của Huobi về cơ bản ngang bằng với các sàn giao dịch hàng đầu khác, lần lượt dẫn đầu.
Chúng ta phải tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi và cũng tập trung vào việc xây dựng các văn phòng trung gian và hỗ trợ cốt lõi.
Việc mở rộng kinh doanh front-end nhanh chóng đòi hỏi sự hỗ trợ mạnh mẽ từ khâu trung gian đến back-end để cung cấp đủ hỗ trợ cho bộ phận front office. Zhu Jiawei, COO của Huobi, cũng ở đó. Kể từ đó, anh ấy chịu trách nhiệm chính về việc quản lý cấp trung và phụ trợ của Huobi.
Li Lin nói rằng không giống như các sàn giao dịch như Bitfinex vốn hoạt động nhẹ nhàng, chiến lược của Huobi là “xây dựng một hệ sinh thái”. Ngoài việc cần “tập trung vào cốt lõi”, Huobi cũng cần khám phá các ranh giới.
"Ví và nhóm khai thác đều là hoạt động kinh doanh giao dịch từ đầu đến cuối, điều này làm tăng sự gắn bó của người dùng." Trong mắt Li Lin, đây là những hoạt động kinh doanh cơ bản mà Huobi phải đích thân thực hiện. Cũng có một số việc Huobi không cần phải làm nhưng thị trường lại chưa thực hiện tốt lắm.“Chúng tôi cũng muốn thử.” Huoxin và chuỗi công cộng là những doanh nghiệp sáng tạo như vậy.
Kiểm soát rủi ro nghiêm ngặt và tăng cường quản lý
Li Lin tin rằng việc mở rộng nhanh chóng đã gây ra các vấn đề về quản lý và làm mất đi Rủi ro sự kiểm soát khiến thương hiệu của Huobi gặp rủi ro rất lớn. "Có nhiều người bên ngoài không phải là nhân viên của Huobi, nhưng họ đang sử dụng biểu ngữ của Huobi. Ví dụ: Huobi Club, Huobi Super Partner và Huobi Cloud đã ký hợp đồng với một số đối tác. Đây đều là những thành viên không phải là nhân viên của Huobi, nhưng họ Thương hiệu của Huobi. Đây là một vấn đề quản lý."
Cải thiện hệ thống của công ty đã trở thành một trong những trọng tâm của cuộc cải cách, thậm chí còn khiến một số nhân viên "hơi khó chịu".
Các quy tắc, quy định toàn diện và sắp xếp hoạt động kinh doanh là công việc cơ bản sau khi anh trở về. Theo nhân viên của Huobi, trong một khoảng thời gian, ông chủ đã yêu cầu mỗi bộ phận phải viết ra trách nhiệm của bộ phận đó, các thông số quy trình thực hiện cũng như các quy tắc và quy định. Sau khi được các bộ phận chức năng hành chính, kiểm soát rủi ro và pháp lý xem xét nội bộ, Li Lin đã xem xét chúng và cuối cùng tặng chúng cho tất cả các nhân viên.Được đăng bởi nhân viên.
Quá trình này kéo dài khoảng hai tháng. Trong giai đoạn này, bộ tài chính cần xây dựng lại thẩm quyền và tiêu chuẩn ngân sách dự án cụ thể cho từng cấp độ, trước khi đưa ra tiêu chuẩn, bộ tài chính sẽ tạm dừng việc rà soát. Vào thời điểm đó, từng xu mà toàn bộ công ty Huobi chi tiêu đều được Li Lin xem xét và phê duyệt. "Từ giờ trở đi, bạn sẽ có bao nhiêu quyền tùy thích ở cấp độ của mình. Trước đây đã có nhưng không quá nghiêm ngặt". Một nhân viên đưa ra một ví dụ.
Huobi kể từ đó đã hạn chế chiến lược đối ngoại của mình. Về phong cách tiếp thị, năm 2018 Huobi đã tổ chức một cuộc bầu cử lãnh đạo chuỗi công cộng và quay bộ phim "Love of Fire" về mặt công khai chuỗi công cộng, khá nổi tiếng; trong khi năm nay nó tương đối ổn định và tầm cỡ bên ngoài của nó đã được xem xét nghiêm ngặt. . Về mặt hợp tác bên ngoài, Câu lạc bộ Huobi trước đây cũng giữ kín tiếng hơn nhiều.
"Chúng tôi là một công ty gần như tài chính và cần có một nền văn hóa nghiêm ngặt. Trước đây, công tác quản lý của chúng tôi không đủ nghiêm ngặt và chúng tôi đang ở trong tình trạng khó khăn." một ngành có rủi ro tương đối cao. Bạn phải cẩn thận.Li Lin hy vọng sẽ sử dụng các biện pháp kiểm soát nội bộ nghiêm ngặt để nhắc nhở nhân viên về định vị của Huobi và giá trị của việc "trung thực và không làm điều ác".
Đính kèm là cuộc phỏng vấn độc quyền với Li Linjing từ Odaily Planet Daily:
Odaily Planet Daily: Trọng tâm và tình trạng công việc hiện tại của bạn là gì?
Li Lin: Tôi hiện đang tập trung vào ba khía cạnh:
Đầu tiên là chiến lược: bao gồm định hướng phát triển của công ty và suy nghĩ về những gì sẽ xảy ra với sự phát triển của ngành, v.v..
Các yêu cầu và thái độ tuân thủ toàn cầu đối với blockchain và tài sản kỹ thuật số đang thay đổi và Huobi luôn duy trì tốc độ tuân thủ tương đối hàng đầu; sự xuất hiện của Libra đã truyền cảm hứng cho các quốc gia và công ty khác nhau. Đây là những cảnh mới. Lấy cảm hứng từ Libra, một số quốc gia như Indonesia cũng đang xem xét phát hành stablecoin, đồng thời sau khi Libra ra mắt có thể sẽ có cơ hội ứng dụng nên tôi cũng đang chú ý đến cơ hội ứng dụng trong lĩnh vực blockchain và tài sản kỹ thuật số.
Thứ hai là quản lý: văn hóa, tổ chức và tài năng. Huobi hiện có văn phòng tại hơn 10 địa điểm trên khắp thế giới, với tổng số hơn một nghìn người, việc quản lý rất khó khăn và có nhiều quy tắc, quy định cần phải sắp xếp.
Thứ ba là tài năng: Nó cũng đã được đề cập trong phần quản lý. Gần đây, tôi đã dành rất nhiều tâm sức cho các cuộc phỏng vấn để tìm đúng người. (Odaily Planet Daily: Gần đây bạn đang tìm kiếm ai?) Cần mọi người ở mọi vị trí, bao gồm tiếp thị, R&D, sản phẩm, v.v.
Odaily Planet Daily: Bạn đã từng chuyển tiếp sách trắng của Bitfinex và than thở về việc cắt giảm nhân sự của họ. Ngày nay, Huobi có hàng nghìn nhân viên, một con số tương đối lớn trong số các nhóm nền tảng giao dịch. Làm thế nào để bạn cân bằng quy mô nhóm và phát triển kinh doanh?
Li Lin: Có nhiều người hơn không có nghĩa là bạn không cần tuyển người, chỉ có người giỏi mới có thể giúp bạn nâng cao hiệu quả. Có quá nhiều người trong chúng ta, có lẽ chính vì không có đủ chuyên gia.
Bitfinex thực sự tinh gọn hơn chúng tôi, đó là điều Huobi cần học hỏi, nhưng đồng thời các chiến lược của chúng tôi cũng khác nhau. Tôi thích chủ nghĩa thực dụng hơn. Điều đó có nghĩa là gì? Ví dụ: nếu 100 người có thể kiếm được doanh thu 400 triệu đô la Mỹ và 1.000 người có thể kiếm được 500 triệu đô la Mỹ, tôi có thể chọn điều sau. Để đạt được điểm kinh doanh 70 điểm không phải là điều dễ dàng và sẽ cần nhiều nỗ lực hơn để cải thiện nó từ 70 lên 90 điểm.
Bitfinex không có dịch vụ khách hàng và hoạt động kinh doanh ít hơn, nhưng cấu trúc tốt hơn nên cần ít nhân sự hơn. Nếu Huobi bãi bỏ đội ngũ dịch vụ khách hàng của mình, chi phí có thể giảm đáng kể nhưng trải nghiệm người dùng sẽ bị ảnh hưởng. Chúng tôi không sử dụng tỷ lệ hiệu quả của con người làm KPI mà đánh giá xem liệu chúng tôi có thể cung cấp cho người dùng dịch vụ tốt hơn hay không. Các dịch vụ sinh thái như ví không có sẵn trên Bitfinex.
Odaily Planet Daily: Huobi có một đội ngũ đông đảo. Nó có số lượng người lớn nhất trong số các sàn giao dịch chính thống và có nhiều ngành nghề kinh doanh. Các ngành nghề kinh doanh gây tranh cãi hơn như Huobi Wallet và Huoxin cũng sẽ tiếp tục trong năm nay Làm thế nào để quyết định việc kinh doanh nào nên làm hay không nên làm?
Li Lin: Hoạt động kinh doanh của chúng tôi dựa trên hai khái niệm.
Một ý tưởng cơ bản: khi nói đến tài sản, chúng ta phải làm điều đó.
Giao dịch là hoạt động kinh doanh cốt lõi của chúng tôi và nhóm khai thác là hoạt động kinh doanh cơ bản bổ sung cho hoạt động kinh doanh thương mại. Nguồn lực tuy đầu tư không nhiều nhưng về tài sản thì chúng ta phải tự mình làm. Toàn bộ HuoCoin là một nền tảng quản lý tài sản. Ví và nhóm khai thác đều là hoạt động kinh doanh giao dịch front-end và back-end, làm tăng sự gắn bó của người dùng. Đối với các ứng dụng, chẳng hạn như Huoxun dựa trên thông tin, chúng tôi không còn làm điều đó nữa.
Còn một khái niệm nữa: nếu chúng ta không cần thiết phải làm thì trên thị trường cũng có hàng tốt nên chúng ta không cần làm. làm điều đó.
Lý do chúng tôi làm Huoxin là vì chúng tôi thực sự không thấy thứ gì đặc biệt tốt trên thị trường và có nhiều hạn chế khác nhau, vì vậy chúng tôi quyết định dùng thử. Trên thực tế, các doanh nghiệp này đều là doanh nghiệp đổi mới, nguồn lực đầu tư không nhiều, thậm chí có thể chưa tới 1/10, không chiếm nguồn lực kinh doanh cốt lõi và là doanh nghiệp đổi mới.
Odaily Planet Daily: Tiến trình hiện tại của chuỗi công khai Huobi là gì?
Li Lin: Chuỗi công cộng cũng là một hình thức kinh doanh sáng tạo, chúng tôi đang sử dụng công nghệ truyền thống để xây dựng một nền tảng giao dịch mới. Mặc dù Huobi đã có lợi thế dẫn đầu nhất định trong hoạt động kinh doanh chính của mình, hình thức trao đổi tài sản blockchain trong tương lai có thể trải qua những thay đổi sâu sắc. Việc khám phá công nghệ chuỗi công cộng và các mô hình kinh doanh không chỉ là một bước đột phá sáng tạo mà còn là một chiến lược phòng thủ.
Chuỗi công khai Huobi vẫn đang được phát triển và chúng tôi sẽ mở mã nguồn vào tháng 10 năm nay.
Odaily Planet Daily: Bạn rất chú trọng đến việc tuân thủ trên toàn thế giới.
Li Lin: Đúng vậy, vì bản thân Bitcoin là không biên giới nên các nền tảng giao dịch đương nhiên cần phải tiến hành kinh doanh trên toàn thế giới.
Thứ hai, tuân thủ là xu hướng và chúng ta cần nắm bắt cơ hội để thâm nhập thị trường này. Nhật Bản, Hoa Kỳ (hơn chục bang), Châu Âu (Gibraltar), Thái Lan... Chiến lược của chúng tôi là nếu quốc gia hoặc khu vực chính thống nào có giấy phép, chúng tôi sẽ nhận được giấy phép trong thời gian sớm nhất.
Chúng ta cũng cần xây dựng năng lực trung gian và phụ trợ để hỗ trợ toàn cầu hóa, bao gồm sản xuất và nghiên cứu, tiếp thị, quản trị, tài chính, v.v. Đây cũng là lý do tại sao chúng tôi đã thu hẹp chiến lược vào năm ngoái vì chúng tôi nhận thấy rằng mình đã không theo kịp.
Odaily Planet Daily: Nhiều đội ngũ quản lý cấp cao của Huobi đã rời đi để khởi nghiệp. Bạn nghĩ gì về dòng chảy nhân tài? Bạn có lo lắng rằng bạn sẽ không thể tìm được bất kỳ ai mà bạn có thể tin tưởng cho công việc kinh doanh của mình không?
Li Lin:
1. Dòng chảy là điều tự nhiên và sẽ xảy ra ở bất kỳ công ty nào. Trong phân tích cuối cùng, có sự không khớp giữa việc phát triển nền tảng và kỳ vọng của chính nhân viên. Đó có thể là một trong những điều đó trong số họ không thể theo kịp.
2. Triết lý của chúng tôi là chúc phúc cho bất kỳ giám đốc điều hành nào rời đi và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với anh ta. Đây là triết lý kinh doanh của chúng tôi: chúng tôi không coi anh ấy là kẻ phản bội, nhưng nhu cầu hiện tại của cả hai bên không phù hợp. Bạn là đồng nghiệp cũ, và tất nhiên tôi mong bạn có thể phát triển tốt hơn.
3. Bạn không bao giờ có thể mong đợi tìm được người thay thế mình. Điều đó là không thể, người sáng lập là không thể thay thế được. Nhưng nó cần phải được trau dồi, nhưng quá trình này rất dài. Vạn quân dễ có được, tướng quân khó tìm.
Odaily Planet Daily: Bạn đã đề cập rằng thị trường giá xuống năm 2015 là thời điểm rất khó khăn đối với ngành. Bạn có thể chia sẻ khoảnh khắc khó khăn nhất mà bạn đã trải qua kể từ khi thành lập Huobi không? Có lúc nào bạn muốn bỏ cuộc không?
Li Lin: Tôi chưa bao giờ muốn rời đi vì thị trường giá xuống. Ngược lại, vì lý do sức khỏe cá nhân, năm 2015, thể trạng của tôi rất tệ nên tôi đã nghĩ đến việc ra đi và không muốn tiếp tục nữa, tôi cảm thấy cơ thể và khả năng của mình không thể chống đỡ được, cũng không muốn ảnh hưởng đến công việc. sự phát triển của công ty. Nhưng đó không phải là do thị trường giá xuống, bởi vì nó vẫn phụ thuộc vào nhận định của bạn về ngành. Nếu bạn cho rằng sự phát triển công nghệ là tốt thì đó chỉ là một chu kỳ phát triển của ngành. Nếu bạn đánh giá xu hướng này, bạn sẽ không bỏ cuộc vì của nó.
Odaily Planet Daily: Bạn vắng mặt vì lý do thể chất. Điều gì đã thúc đẩy bạn quay trở lại?
Li Lin: Bởi vì công ty đã gặp phải một số vấn đề. Chủ yếu là định hướng kinh doanh và các khía cạnh quản lý. Nguyên tắc của tôi là: khi công ty không cần tôi thì tôi sẽ không đến.
Odaily Planet Daily: Những vấn đề gần đây đã được giải quyết chưa?
Vấn đề này vẫn chưa được giải quyết hoàn toàn nhưng chúng tôi đang không ngừng tiến bộ. Khi đó, công tác quản lý đang hỗn loạn, sự phát triển của mọi hoạt động kinh doanh đều bị ảnh hưởng, thậm chí ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động cốt lõi và thị phần của công ty. Ngày nay, hiệu quả hoạt động của công ty đã được cải thiện đáng kể.
Odaily Planet Daily: Kể từ khi bạn trở lại, những điều chỉnh xảy ra trong Huobi đã kéo dài hơn một năm. Bạn nghĩ sao ? Những thay đổi lớn nhất trong những năm qua là gì?
Li Lin: Đã có nhiều thay đổi và rất khó để đi sâu vào chi tiết từng cái một. Nhìn chung:
1. Chiến lược tập trung hơn, với việc hoạt động kinh doanh quay trở lại cốt lõi và tập trung vào việc xây dựng năng lực ở các văn phòng cấp trung và hỗ trợ.
Như bạn có thể thấy, gần đây chúng tôi đã ngừng chú ý quá nhiều đến hoạt động kinh doanh và quảng bá của bộ phận lễ tân, mà đã tăng cường quản lý và xây dựng các văn phòng trung gian và hỗ trợ.Một văn phòng trung gian và hỗ trợ có thể cung cấp sự hỗ trợ mạnh mẽ hơn cho doanh nghiệp.
2. Tăng cường quản lý.
Bất kỳ công ty đang phát triển nhanh nào cũng sẽ phải đối mặt với các vấn đề về quản lý. Kinh doanh phát triển quá nhanh, ban quản lý không thể theo kịp, văn hóa và các giá trị bị pha loãng, thậm chí bị xa lánh.
Odaily Planet Daily: Văn hóa của Huobi là gì?
Li Lin: Có rất nhiều giá trị được viết trên giấy, nhưng tôi nghĩ những giá trị đơn giản và cốt lõi nhất là "sự chính trực" , chính trực Làm ác”. Chúng ta cần suy nghĩ xem liệu những gì chúng ta làm có thể mang lại giá trị và năng lượng tích cực cho xã hội hay không.
Đầy táo bạo và đổi mới, chúng tôi cũng sẽ nhấn mạnh những đặc điểm này mà các công ty Internet cần có. Bởi vì chúng tôi là một công ty gần như tài chính, chúng tôi cũng cần phải có một nền văn hóa nghiêm ngặt. Trước đây, việc quản lý của chúng tôi không đủ nghiêm ngặt và khả năng kiểm soát rủi ro của chúng tôi kém. Và chúng tôi đang ở trong một ngành có rủi ro tương đối cao, vì vậy chúng tôi phải dè dặt. Có rất nhiều người bên ngoài không phải là nhân viên của Huobi nhưng họ đang sử dụng biểu ngữ của Huobi. Ví dụ: Huobi Club, Huobi Super Partners và Huobi Cloud đã ký kết một số đối tác, đây đều là những thành viên không phải là nhân viên của Huobi nhưng họ sử dụng thương hiệu Huobi. Đây cũng là vấn đề quản lý. Cả hai nền văn hóa đều rất quan trọng và những nền văn hóa khác sẽ không được giới thiệu lần lượt.
Odaily Planet Daily: Làm thế nào để sống ngay thẳng và không làm điều ác?
Li Lin: Chúng ta không chỉ phải ghi những giá trị này vào các quy tắc, quy định và quy trình mà còn phải ghi chúng vào hệ thống . Ví dụ: không đánh bạc với người dùng, không xúi giục, không kiểm soát giá cả, không tuyên truyền sai sự thật và không cắt tỏi tây đều bị cấm. Trong hệ thống, bạn không thể cấp cho bất kỳ nhân viên nào quyền xem thông tin người dùng, vì vậy nhân viên sẽ không thể lợi dụng lợi thế thông tin của mình để đặt cược chống lại người dùng. Về quy trình nội bộ, bộ phận kiểm toán nội bộ cũng có thể được yêu cầu điều tra xem liệu công ty có tồn tại những vấn đề này hay không.
Có rất nhiều cách để kiếm tiền trên nền tảng giao dịch. Tóm lại, Huobi muốn “kiếm tiền lương tâm” và chỉ kiếm được phí dịch vụ. Mỗi khi một dự án được tung ra trên nền tảng giao dịch, mọi người đều có thể kiếm tiền. Giao dịch thị trường không thể có nghĩa là một số người kiếm tiền trong khi những người khác mất tiền. Điều mà sàn giao dịch cần làm là tạo ra một môi trường giao dịch công bằng và minh bạch.
Ngoài ra, chúng tôi còn kinh doanh một số doanh nghiệp ít lợi nhuận hơn như Đại học Huobi và Viện nghiên cứu Huobi, đây cũng là những đóng góp để thúc đẩy ngành.
Odaily Planet Daily: Bạn có thể chia sẻ "quyết định đúng đắn nhất" và "quyết định sai lầm nhất" mà bạn đã đưa ra trong hành trình khởi nghiệp của mình không? "Phán quyết"?
Li Lin: Quyết định đúng đắn là tạo ra chính Huobi. Không chỉ là thị trường blockchain hiện tại không tệ mà còn là điều đó Nó đã cho tôi rất nhiều trải nghiệm, rất giàu trí tưởng tượng và tôi vẫn chưa nhìn thấy ranh giới. Tôi cho rằng sự lựa chọn hướng đi này là rất đúng đắn.
Có rất nhiều quyết định sai lầm, rất nhiều, rất nhiều đến mức tôi không thể nghĩ ra quyết định “tồi tệ nhất”. Điều làm tôi ấn tượng sâu sắc là trong giai đoạn mở rộng chiến lược, chiến lược quá sâu rộng và việc ra quyết định quá vội vàng khiến công ty phải đi nhiều con đường vòng.
Chào mừng bạn tham gia cộng đồng chính thức của BlockBeats:
Nhóm Telegram đăng ký: https://t.me/theblockbeats
Nhóm Telegram thảo luận: https://t.me/BlockBeats_App
Tài khoản Twitter chính thức: https://twitter.com/BlockBeatsAsia