Tin tức BlockBeats, ngày 13 tháng 9, khảo sát "Tiếng nói khách hàng" quý 2 của S&P Global Market Intelligence cho thấy ví kỹ thuật số đã trở thành phương thức thanh toán chính thống của người tiêu dùng Mỹ, nhưng tiền mã hóa, stablecoin và đại lý AI vẫn đối mặt với rào cản niềm tin và bảo mật mạnh mẽ.
Khảo sát cho thấy 67% người được hỏi đã sử dụng ví kỹ thuật số trong 90 ngày qua, 45% sử dụng hàng tuần; so với đó, 68% người tiêu dùng chưa từng tiếp xúc với tiền mã hóa, 59% cho rằng tiền mã hóa không có mục đích sử dụng thực tế. Mức độ nhận biết stablecoin chỉ 16%, lo ngại chính bao gồm rủi ro lừa đảo (48%), an toàn vốn (46%) và "không cần thiết" (39%).
Mức độ chấp nhận đại lý AI cũng hạn chế, 47% người được hỏi cho biết hoàn toàn không cho phép AI thay mặt mình chi tiêu. Đối với người tiêu dùng sẵn sàng sử dụng AI tham gia thanh toán, phần lớn vẫn yêu cầu giữ xác nhận thủ công hoặc chỉ chấp nhận chế độ đề xuất.
S&P Global chỉ ra rằng sự rõ ràng về quy định có thể không đủ để một mình thay đổi thái độ của người tiêu dùng đối với stablecoin, các nhà phát hành vẫn cần giải quyết các vấn đề niềm tin cốt lõi như gian lận và an toàn vốn.
