Bitget thông báo tiến độ xử lý giao dịch bất thường của hợp đồng VOXEL: việc hoàn tác giao dịch và khôi phục tài khoản của các tài khoản liên quan về cơ bản đã hoàn tất

Tin tức từ BlockBeats, ngày 22 tháng 4, theo thông báo chính thức, Bitget tuyên bố rằng họ đã cơ bản hoàn tất việc khôi phục giao dịch và tài khoản của các tài khoản có liên quan. Đồng thời, việc bồi thường cho “người dùng bị thiệt hại hợp đồng trong các giao dịch bất thường” cũng đang được tiến hành. Bitget sẽ ưu tiên thực hiện và hoàn thành sớm nhất có thể.

Bitget cũng nhận thấy phản hồi từ một số người dùng rằng có nghi ngờ "khấu trừ sai phí giao dịch" và "tính toán lãi lỗ không chính xác" sau khi giao dịch bị hủy. Một đợt đánh giá thứ cấp nội bộ đã được triển khai. Nếu người dùng có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến 7*24. Bitget sẽ xác minh sớm nhất có thể để đảm bảo rằng không có người dùng nào phải chịu cái gọi là "khấu trừ nhầm phí giao dịch" hoặc "mất tiền gốc" do sự cố này.

Bitget sẽ tiếp tục tối ưu hóa các sản phẩm nền tảng, hệ thống kiểm soát rủi ro và trải nghiệm giao dịch.