Tin tức về BlockBeats, ngày 20 tháng 3, nhà đồng sáng lập Binance He Yi cho biết Binance tin rằng lợi ích của người dùng và nền tảng là hoàn toàn nhất quán và chỉ thông qua sự hỗ trợ của người dùng thì mới có thể đạt được sự tăng trưởng bền vững. Binance đặt mục tiêu giảm phí trong ngành, cung cấp dịch vụ tốt hơn và thiết lập các tiêu chuẩn tuân thủ của ngành càng sớm càng tốt để đảm bảo sự phát triển tích cực của ngành. Đồng thời, đội ngũ quản lý luôn đi đầu và đặt nhu cầu của người dùng lên hàng đầu. Hiện tại, đội ngũ quản lý của Binance cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng ít nhất một lần mỗi quý để giải quyết các vấn đề chung của người dùng.
Binance chính thức tuyên bố rằng cơ chế "danh sách bỏ phiếu" đầu tiên do cộng đồng điều hành đã được công bố và ra mắt. Chúng tôi tin rằng điều này sẽ giúp cộng đồng có tiếng nói lớn hơn, đồng thời chúng tôi sẽ tiếp tục đảm bảo chỉ những dự án vượt qua quá trình thẩm định của chúng tôi mới được liệt kê. Binance sẽ theo dõi chặt chẽ sự tham gia của cộng đồng và lắng nghe phản hồi của người dùng.